مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

منابع انسانی
مدیریت منابع انسانی
نظامهای مدیریت منابع انسانی
ساختار مدیریت منابع انسانی شهرداری
شهرداری ممفیس
مدیریت عملكرد
شاخص‌های ارزیابی
مطالعه ساختار و نظامهای مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

 

 

مقدمه

ساختار كنونی این سازمان  در نگاره 1 به تصویر كشیده شده است. مباحث حوزه منابع انسانی این سازمان در دفتر مدیریت منابع انسانی كه زیرمجموعه  مدیرعالی مالی و مشاور مدیریتی شهردار می‌باشد مورد بررسی قرار می‌گیرد.

 

ماموریت اصلی این دفتر در موارد ذیل خلاصه می‌شود:

1- طراحی و مدیریت‌ سیاست‌ها و برنامه‌های ارزش افزوده منابع انسانی

2- ارائه مشاوره‌های تخصصی ، خدمات و راه حل مشكلات به شكل كارا و با تمركز بر مشتری

3- فراهم كردن ابزارهای مورد نیاز كارمندان برای برطرف كردن نیازهای مشتریان

 

برای دستیابی به این اهداف، این مجموعه دست به تدوین برنامه‌ریزی راهبردی سرمایه انسانی شهرداری ممفیس زده است. اهداف اصلی حوزه منابع انسانی در این سند به شرح زیر است:

1- شناسایی و مدیریت اثربخش منابع انسانی كه برای دستیابی به اهداف سازمان حیاتی هستند

2- تربیت رهبران در سطح جهانی كه بتوانند نیروی كار با عملكرد بالا تربیت كنند

3- ترویج فرهنگ عملكرد نتیجه محور

4- ارائه مشاوره‌ها و راه‌حل‌ها در حوزه منابع انسانی بر پایه دانش روز

5- ایجاد اطمینان از تطابق با اصول سیستم شایستگی و دیگر قواعد و قوانین منابع انسانی

 

 

کلمات کلیدی:

ساختار و نظام‌های مدیریت

منابع انسانی

شهرداری ممفیس

مدیریت عملكرد

شاخص‌های ارزیابی

 

 

فهرست عناوین

فهرست نگاره‌ها 5

مقدمه 6

نظام مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس 14

نظام مدیریت عملكرد 15

نظام جذب، انتخاب، استخدام و بكارگماری 17

نظام آموزش و بهسازی 18

راهنمای مدیریت راهبردی آموزش 19

برنامه‌های آموزشی دفتر منابع انسانی شهرداری ممفیس 36

نظام پیشرفت شغلی 37

جمع‌بندی و نتیجه‌گیری 39

پیوست‌‌ها 43

پیوست 1: كاربرگ‌های نظام پیشرفت شغلی 44

كاربرگ شماره 1: مسائل شغلی فعلی 45

كاربرگ شماره 2: دانش از محیط كار 46

كاربرگ شماره3: خودشناسی 48

كاربرگ شماره 4: تلفیق خودشناسی و شناخت از محیط كار 49

كاربرگ شماره 5: طراحی اهداف 50

كاربرگ شماره 6: روش عمل برای دستیابی به اهداف 52

پیوست 2: فرم پیش‌نویس برنامه توسعه فردی 53

پیوست 3: شایستگی‌های كاری و تعاریف آنها 53

 

فهرست جداول

جدول 1: هدف 1 8

جدول 2: هدف دوم 9

جدول 3: هدف سوم 9

جدول 4:هدف چهارم 10

جدول 5: هدف پنجم 10

جدول 6: مدیریت استعدادها 12

جدول 7 : مدیریت دانش و رهبری 12

جدول 8: فرهنگ عملكرد نتیجه محور 13

جدول 9: سیستم نظارت بر منابع انسانی 13

جدول 10: ابعاد عنصر خدمت به مشتری 16

جدول 11: ابعاد عنصر رهبری 16

جدول 12:ابعاد اصلی مراحل مدیریت راهبردی آموزش 20

جدول 13:حوزه‌های شایستگی درون سازمان 22

جدول 14:ابزارهای شناسایی شایستگی‌های سازمانی 23

جدول 15:علل ایجاد شكاف در دستیابی به اهداف سازمانی 24

جدول 16:هزینه‌های یادگیری 25

جدول 17:مزایای آموزش 26

جدول 18:عناصر اصلی در تدوین اهداف 28

جدول 19:شاخص‌های ارزیابی عملكردی 29

جدول 20:ویژگی‌های تدوین مطلوب اهداف 30

جدول 21:تحلیل متغیرهای عملكردی برنامه عملیاتی 31

جدول 22:روش‌های گردآوری اطلاعات 33

جدول 23:تفصیل هزینه‌های آموزشی 34

جدول 24:محاسبه ارزش پولی آموزش 35

جدول 25: دوره‌های مختلف آموزشی در دفتر منابع انسانی ایالات متحده 36

 

فهرست نگاره‌ها

نگاره 1:نمودار سازمانی شهرداری ممفیس 7

نگاره 2: نمودار سازمانی دفتر منابع انسانی شهرداری ممفیس 11

نگاره 3: نظام مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس 14

نگاره 4: نظام مدیریت عملكرد شهرداری ممفیس 15

نگاره 5:مدل مدیریت راهبردی آموزش 19

نگاره 6:فلوچارت تحلیل اهدداف راهبردی و عملیاتی سازمان 22

نگاره 7:سوالات اصلی پس از تحلیل هزینه-فرصت 27

نگاره 8:نظام پیشرفت شغلی شهرداری ممفیس 38

نگاره 9: مدیریت بر مبنای هدف 41

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد شهرداری ها

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد شهرداری ها مبانی نظری ارزیابی عملکرد شهرداری مبانی نظری در مورد ارزیابی عملکرد شهرداری دانلود مبانی نظری ارزیابی عملکرد شهرداری پیشینه تحقیق در مورد ارزیابی عملکرد شهرداری پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد شهرداری دانلود…

  • مدل های کارآفرینی سازمانی و شاخص های مناسب در انتخاب آن

    مدل های کارآفرینی سازمانی و شاخص های مناسب در انتخاب آن مدل های کارآفرینی سازمانی انواع مدل های کارآفرینی سازمانی مولفه های کارآفرینی سازمانی مولفه های موانع کارآفرینی سازمانی موانع کارآفرینی سازمانی موانع کارآفرینی سازمانی در ایران ویژگی های سازمان…

  • راه ابریشم و تاثیر فرهنگی و آیینی آن

    راه ابریشم و تاثیر فرهنگی و آیینی آن راه ابریشم جاده ابریشم تاثیر آیینی راه ابریشم تاثیر فرهنگی راه ابریشم راه ابریشم و تاثیر فرهنگی و آیینی آن دانلود مقالات تاریخ دانلود مقالات رشته تاریخ رفتن به سایت اصلی دانلود…

  • پاورپوینت استاندارد حسابداری شماره‌ 10( رویه‌های حسابداری، تغییر در برآوردهای حسابداری و اشتباهات )

    پاورپوینت استاندارد حسابداری شماره‌ 10( رویه‌های حسابداری، تغییر در برآوردهای حسابداری و اشتباهات ) پاورپوینت استاندارد حسابداری شماره‌ 10 پاورپوینت رویه‌های حسابداری، تغییر در برآوردهای حسابداری و اشتباهات پاورپوینت رویه‌های حسابداری پاورپوینت تغییر در برآوردهای حسابداری و اشتباهات پاورپوینت استانداردهای…

  • پاورپوینت امور مشترکين شرکتهای آب و فاضلاب

    پاورپوینت امور مشترکين شرکتهای آب و فاضلاب پاورپوینت امور مشترکين شرکتهای آب و فاضلاب و خدمات آنها دانلود پاورپوینت امور مشترکين شرکتهای آب و فاضلاب پاورپوینت امور مشترکين آب و فاضلاب رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت امور مشترکين شرکتها…

  • بررسی ابعاد 5 گانه سازمان یادگیرنده در سازمان آموزش پرورش

    بررسی ابعاد 5 گانه سازمان یادگیرنده در سازمان آموزش پرورش ابعاد سازمان یادگیرنده مولفه های سازمان یادگیرنده مولفه های استراتژیک سازمان یادگیرنده سازمان یادگیرنده در آموزش و پرورش سازمان یادگیرنده رویکردی نو در آموزش و پرورش اهمیت و ضرورت یادگیری…

  • پاورپوينت فصل 8 فيزيک هفتم ابتدايی مبحث انرژی و تبديل آن

    پاورپوينت فصل 8 فيزيک هفتم ابتدايی مبحث انرژی و تبديل آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت فصل 8 فيزيک هفتم ابتدايی مبحث انرژی و تبديل آن در قالب 6 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و…

  • پاورپوینت متدولوژی ساخت سیستم های اطلاعاتی فصل دو

    پاورپوینت متدولوژی ساخت سیستم های اطلاعاتی فصل دو پاورپوینت ساخت سیستم های اطلاعاتی فصل دو دانلود پاورپوینت ساخت سیستم های اطلاعاتی فصل دو پاورپوینت درباره ساخت سیستم های اطلاعاتی فصل دو رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت متدولوژی ساخت سیستم…

  • پاورپوینت انواع پانل های سه بعدی و خواص آنها

    پاورپوینت انواع پانل های سه بعدی و خواص آنها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی پانل های سه بعدی جهت رشته عمران در قالب 40 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • دانلود پاورپوینت تفکر مثبت

    دانلود پاورپوینت تفکر مثبت پاورپوینت در مورد تفکر مثبت پاورپوینت در مورد مثبت اندیشی پاورپوینت تقویت تفکر مثبت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تفکر مثبت جهت رشته رواشناسی در 17 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع…

  • پاورپوینت گونه شناسی فرهنگ

    پاورپوینت گونه شناسی فرهنگ دانلود پاورپوینت گونه شناسی فرهنگ چهار چهره فرهنگی مهم در جهان فرهنگ داوس فرهنگ جهان مك فرهنگ پروتستانتیسم اوانگلیك انوع شخصیت و فرهنگ تقسیم بندی فرهنگ ها رفتن به سایت اصلی عنوان: پاورپوینت گونه شناسی فرهنگ…

  • دانلود پاورپوینت موتورهای جستجوگر اینترنت

    دانلود پاورپوینت موتورهای جستجوگر اینترنت پاورپوینت موتورهای جستجوگر دانلود پاورپوینت موتورهای جستجو پاورپوینت درباره موتورهای جستجو دانلود پاورپوینت درباره موتورهای جستجو رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت موتورهای جستجوگر اینترنت جهت رشته مهندسی کامپیوتر در قالب 20 اسلاید و با…

  • پرسشنامه تعهد ، وجدان کاری و رضایت از شغل در محل کار

    پرسشنامه تعهد ، وجدان کاری و رضایت از شغل در محل کار پرسشنامه تعهد در محل کار پرسشنامه وجدان کاری در محل کار پرسشنامه رضایت از شغل در محل کار رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه تعهد ، وجدان…

  • مبانی نظری ارزیابی واکنش بازار سهام در برابر اطلاعیه های سود نقدی بورس اوراق بهادار تهران

    مبانی نظری ارزیابی واکنش بازار سهام در برابر اطلاعیه های سود نقدی بورس اوراق بهادار تهران اعلامیه های سود نقدی تفاضل بازده قیمتی سهام اعلامیه های سود نقدی شرکتها رابطه اعلامیه های سود نقدی با بازده نقدی رابطه اعلامیه های…

  • مبانی نظری ارزیابی ارتباط سرمایه اجتماعی با تسهیم دانش در کارکنان

    مبانی نظری ارزیابی ارتباط سرمایه اجتماعی با تسهیم دانش در کارکنان کلمات کلیدی : ابعاد تسهیم دانش ابعاد سرمایه اجتماعی مبانی نظری تسهیم دانش مبانی نظری سرمایه اجتماعی رابطه سرمایه اجتماعی با تسهیم دانش نظریه ها و تئوری های سرمایه…

  • ارزیابی تاثیرگذاری عامل بدهی عملیاتی بر بازده آتی حقوق صاحبان سهام با استفاده از مدل داده های تركیبی

    ارزیابی تاثیرگذاری عامل بدهی عملیاتی بر بازده آتی حقوق صاحبان سهام با استفاده از مدل داده های تركیبی دانلود پایان نامه اهرم بدهی عملیاتی مدل داده های تركیبی بورس اوراق بهادار تهران بازده آتی حقوق صاحبان سهام تاثیر اهرم بدهی…

  • پرسشنامه استرس شغلی HSE

    پرسشنامه استرس شغلی HSE کلمات کلیدی : پرسشنامه ی استرس شغلی (hse) سوالات پرسشنامه استرس شغلی hse روایی و پایایی پرسشنامه استرس شغلی hse پرسشنامه استاندارد استرس شغلی پرستاران پرسشنامه استاندارد استرس شغلی معلمان پرسشنامه های استاندارد استرس شغلی دانلود…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق رابطه برنامه ریزی منابع سازمان و زنجیره تامین 77 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق رابطه برنامه ریزی منابع سازمان و زنجیره تامین 77 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری زنجیره تامین پیشینه تحقیق زنجیره تامین فصل دوم پایان نامه زنجیره تامین مبانی نظری برنامه ریزی منابع سازمان پیشینه تحقیق…

  • پاورپوینت روش شناسی در تحقیق و تئوری هایی درباره استفاده از اطلاعات حسابداری

    پاورپوینت روش شناسی در تحقیق و تئوری هایی درباره استفاده از اطلاعات حسابداری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روش  شناسی در تحقیق و تئوری هایی درباره استفاده از اطلاعات حسابداری جهت رشته ی حسابداری در قالب 112 اسلاید و…

  • پاورپوینت کتاب و درس اصول و مبانی آموزش و پرورش

    پاورپوینت کتاب و درس اصول و مبانی آموزش و پرورش پاورپوینت اصول و مبانی آموزش و پرورش pdf پاورپوینت دانلود رایگان جزوه اصول و مبانی آموزش و پرورش پاورپیونت نمونه سوال اصول و مبانی آموزش و پرورش پاورپوینت جزوه اصول…

  • مسوولیت بدون تقصیر دولت و جایگاه آن در نظام حقوقی جمهوری اسلامی ایران

    مسوولیت بدون تقصیر دولت و جایگاه آن در نظام حقوقی جمهوری اسلامی ایران مسوولیت حقوق عمومی مسوولیت بدون تقصیردولت مفهوم مسوولیت بدون تقصیر دانلود مقالات رشته حقوق جایگاه مسوولیت بدون تقصیر دولت در نظام حقوقی جمهوری اسلامی ایران دانلود مقالات…

  • دانلود تحقیق در مورد پرخاشگری و عوامل خطرساز آن docx

    دانلود تحقیق در مورد پرخاشگری و عوامل خطرساز آن docx رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی پرخاشگری و عوامل خطرساز آن با فرمت docx در قالب 43 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • ارزیابی استراتژی های محوری سازمان رسانه ای « VOA » براساس کارت امتیاز متوازن(BSC )

    ارزیابی استراتژی های محوری سازمان رسانه ای « VOA » براساس کارت امتیاز متوازن(BSC ) ارزیابی عملکرد VOA استراتژی های VOA اهداف VOA کارت امتیازی متوازن BSC ارزیابی متوازن Balanced Score Card مدل ارزیابی متوازن دانلود ارزیابی استراتژی های محوری…

  • پاورپوینت توسعه محصولات جدید و تحلیل رفتار مصرف کننده

    پاورپوینت توسعه محصولات جدید و تحلیل رفتار مصرف کننده کلمات کلیدی : پاورپوینت توسعه محصولات جدید و تحلیل رفتار مصرف کننده پاورپوینت توسعه محصولات جدید پاورپوینت و تحلیل رفتار مصرف کننده تحقیق توسعه محصولات جدید و تحلیل رفتار مصرف کننده…

  • پاورپوینت مراحل اعتیاد

    پاورپوینت مراحل اعتیاد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مراحل اعتیاد جهت رشته آموزشی در قالب 139 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         تعریف اعتیاد : اعتیاد پاسخ فیزیولوژیک…

  • پاورپوینت آشنایی با اينترنت 2

    پاورپوینت آشنایی با اينترنت 2 پاورپوینت اينترنت 2 دانلود پاورپوینت اينترنت 2 پاورپوینت درباره اينترنت 2 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با اينترنت 2 جهت رشته فناوری اطلاعات در قالب 39 اسلايد و با فرمت ppt به صورت…

  • بررسی و تعیین اندیس کار باند روی نمونه های مستقل و مختلط کانسنگ آهن گل گهر

    بررسی و تعیین اندیس کار باند روی نمونه های مستقل و مختلط کانسنگ آهن گل گهر اندیس خردایش کانسنگ آهن گل گهر اندازه گیری اندیس کار باند دانلود پایان نامه کارشناسی رشته معدن دانلود پایان نامه کارشناسی مهندسی معدن دانلود…

  • دانلود پاورپوینت تمامی فصل های ریاضی هشتم

    دانلود پاورپوینت تمامی فصل های ریاضی هشتم پاورپوینت تمامی فصل های ریاضی هشتم پاورپوینت جمع و تفریق عددهای گویا پاورپوینت رابطه ی فیثاغورس پاورپوینت کل فصل های ریاضی هشتم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تمامی فصل های ریاضی هشتم در…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل های استرس شغلی 61 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل های استرس شغلی 61 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه مدل های استرس شغلی مبانی نظری مدل های استرس شغلی پیشینه تحقیق مدل های استرس شغلی پیشینه داخلی مدل های استرس شغلی…

  • پرسشنامه ۳۰سوالی سبک ها و شیوه های فرزند پروری بامریند

    پرسشنامه ۳۰سوالی سبک ها و شیوه های فرزند پروری بامریند کلمات کلیدی : پرسشنامه سبک فرزند پروری بامریند پرسشنامه شیوه فرزند پروری بامریند کلید پرسشنامه فرزندپروری بامریند پرسش نامه شیوه های فرزند پروری بامریند پرسشنامه شیوه فرزند پروری والدین بامریند…

  • پرسشنامه ارزیابی امکان استفاده از بودجه ریزی عملیاتی در دانشگاه

    پرسشنامه ارزیابی امکان استفاده از بودجه ریزی عملیاتی در دانشگاه پرسشنامه بودجه ریزی عملیاتی پرسشنامه استاندارد بودجه ریزی عملیاتی پرسشنامه امکان سنجی بودجه ریزی عملیاتی پرسشنامه استاندارد امکان سنجی بودجه ریزی عملیاتی پرسشنامه امکان سنجی اجرای بودجه ریزی عملیاتی پرسشنامه…

  • پاورپوینت آشنايی با نظام سلامت

    پاورپوینت آشنايی با نظام سلامت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنايی با  نظام سلامت جهت رشته پرستاری در قالب 137 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         ميدان و عرصه…

  • بررسی قابلیت اجرایی بیمه طلاق در نظام حقوقی ایران

    بررسی قابلیت اجرایی بیمه طلاق در نظام حقوقی ایران بیمه طلاق بیمه طلاق در حقوق ایران سازوکارهای بیمه طلاق در حقوق ایران اجرا بیمه طلاق ماهیت حقوقی بیمه طلاق شرایط اعتبار بیمه طلاق ساز و کارهای اجرای بیمه طلاق نظریات…

  • بررسی سه طلاق کردن در یک مجلس در ادله اربعه

    بررسی سه طلاق کردن در یک مجلس در ادله اربعه پایان نامه سه طلاقه پایان نامه طلاق doc پایان نامه برای طلاق خرید پایان نامه طلاق پایان نامه درباره ی طلاق پایان نامه راجب طلاق پایان نامه در مورد طلاق…

  • پاورپوینت آموزشی متون تخصصی فیزیک

    پاورپوینت آموزشی متون تخصصی فیزیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی متون تخصصی فیزیک جهت رشته فیزیک در قالب 241 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       جایگاه درس:…