مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری 15

مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری 15

مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری
پیشینه مدیریت ارتباط با مشتری
دانلود مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری
پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری
ادبیات نظری مدیریت ارتباط با مشتری
فصل دوم پایان نامه مدیریت ارتباط با مشتری
پیشینه تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری
مبانی نظری در مورد مدیریت ارتباط با مشتری
دانلود پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری

رفتن به سایت اصلی

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت

مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری 15

 

 

 

 

 

 

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری بصورت جامع و کامل برگرفته شده از پایان نامه کارشناسی ارشد با منابع بروز و جدید.این فایل در واقع پانزدهمین مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری می باشد که باز بصورت منحصر به فرد در سایت فایلینا قرار گرفت

 

 

 

سایر مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری در لینک زیر قابل دسترس هستند:

 لیست مبانی نظری CRM

 

 

 

 

مقدمه مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری :

 

اهميت اجراي CRM در محيط كسب و كار امروز: 

در دنياي رقابت امروز هيچ سازماني نمی‌تواند از طريق سرآمدي در عمليات خود و يا نو آوري در محصولات خود، خود را از ساير سازمان‌ها متمايز كند، مگر اينكه نیازها و خواسته‌های مشتريان خود را عمیقاً درك كرده باشد، اين واقعيت موج کاربردهای سیستم‌های مديريت ارتباط با مشتريان را به تلاطم در می‌آورد. سازمان‌های موفق امروزي كالا و خدماتي را ارائه می‌دهند كه توسط تک تک مشتريان تعريف شده است، در واقع اين سازمان‌ها به سرآمدي در نقاط كليدي تماس با مشتريان در بازاريابي، فروش و خدمات از طريق سفارشی ساختن انبوه  نائل می‌شوند.

 

 

امروزه بسياري از صنايع به دنبال اين هستند كه چگونه خود را از فروش با حجم بالا و بازاريابي راديو تلويزيوني به سمت مديريت روابط انفرادي با مشتريان منتقل كنند. در اينجا ذكر اين نكته ضروري به نظر می‌رسد كه يك سيستم مديريت ارتباط با مشتري چيزي فراتر از اتوماسيون عمليات سنتي فروش، بازاريابي، زنجيره تأمین و يا خدمات از طريق تكنولوژي می‌باشد. يك سيستم مديريت ارتباط با مشتري همچنين فراتر از موضوع «كيفيت خدمات» يا «خدمات مشتري» است. سیستم‌های مديريت ارتباط با مشتري، سیستم‌هایی در مورد دگرگوني كل سازمان و نحوه نگرش سازمان به مشتريان خود هستند. مديريت ارتباط با مشتري يك استراتژي براي كسب مزيت رقابتي می‌باشد. يك فلسفه و آرمان تحول در مورد نحوه رقابت كسب و كار در قرن بيست و يكم است. می‌توان گفت كه مديريت ارتباط با مشتري سنگ بناي اساسي موفقيت مالي سازمان‌ها می‌باشد (گالبریت و روگرس، 1999).  

 

 

 

در دنياي كسب و كار امروز بسياري از سازمان‌ها از انبوه اطلاعات اشباع شده‌اند، منابع اطلاعاتي از هر جايي درون و يا بيرون سازمان جاري می‌شوند، اما بسياري از سازمان‌ها از جمله بسياري از سازمان‌های ايراني از اين اطلاعات استفاده‌های تحليلي نمی‌کنند چرا كه تلفيق مناسبي از پایگاه‌های مختلف داده‌ها، مراكز تماس با مشتريان و اتوماسيون نيروهاي فروش را انجام نداده‌اند. سیستم‌های مديريت ارتباط با مشتري به سازمان‌ها كمك می‌کند تا بفهمند دست‌یابی به کدام مشتری به رایشان به صرفه است؟ حفظ کدام مشتری برایشان به صرفه است؟ کدام مشتری، مشتری استراتژیک است؟ کدام مشتری مهم است؟ کدام مشتری سودآور است و کدام مشتری را باید رها کرد؟ این دانش در نهایت به سازمانها کمک می‌کند تا تعيين كنند كه چگونه به نیازهای منحصر به فرد مشتريان پاسخ دهند. البته در تئوري گفته می‌شود كه سازمانها بايد با همه مشتريان خود به خوبي رفتار كنند، اما در واقعيت امكان پذير نيست كه سطح يكساني از توجه و تمركز معطوف به همه مشتريان شود. بهترين تلاش سازمان‌ها بايد مختص مشترياني باشد كه براي سازمان بيشترين ارزش و سود آوري را دارند به منظور دستيابي به هدف «تمركز كسب و كار روي مشتري مناسب» سازمان‌ها نيازمند تركيب خلاقانه‌ای از استراتژی‌ها، فرآیندها، تکنولوژی‌ها، منابع اطلاعاتي و افراد هستند. (بختایی و گلچین فر، 1386)

 

 

خلق يك محيط دلخواه و بهينه مديريت ارتباط با مشتري به طور روز افزوني تبديل به چالش اصلي كسب و كار شده است.   «مديريت ارتباط با مشتري چالش اصلي استراتژيك قرن بيست و يكم است» (گالبریت و روگرس، 1999). پاتريك بولتما  مشاور خدمات مشتري اينگونه نظر می‌دهد: «مديريت ارتباط با مشتري (CRM) بزرگترين آرزوي كمپاني شما براي آينده می‌باشد.» علاوه بر اين ونيك سوين  از موسسه  SAS ادعا می‌کند كه : مديريت ارتباط با مشتري به سرعت در حال تبديل شدن به پيش نيازي براي بقا و موفقيت كليه كسب و کارها در بازار رقابتي امروز است. 
 

 

 

 

 

 

 

اهمیت و ضرورت مدیریت ارتباط با مشتریان

بازیابی اطلاعات مشتریان، تجزیه و تحلیل دقیق و هدف‌دار آن با تاکید بر موضوع کانون توجه قرار دادن مشتری به عنوان هسته فعالیت های سازمانی منجر به توان افزایی سازمان ها جهت نیل به اهدافشان خواهد شد. بدیهی است که برای توسعه تجارت الکترونیک و ورود به بازارهای جهانی، داشتن مدیریت روابط با مشتری از الزامات اساسی به شمار می رود. هرچه شرکت‌های بیشتری به پیاده‌سازی مفهوم «مدیریت ارتباط با مشتریان» اقدام می کنند، مسأله چگونگی و نحوه استقرار این سیستم به عنوان چالش اساسی شرکت‌ها باقی می ماند. لذا شناسایی عوامل کلیدی موفقیت می تواند نقش تعیین کننده ای در فرآیند پیاده‌سازی و استقرار این‌گونه سیستم ها در سازمان ها داشته باشد (دهمرده و همکاران، 1389). 

 

 

 

همچنین با توجه به اهمیت مشتری به‌عنوان یکی از ارکان حیات یک سازمان و تاکید CRM ‏ به این عنصر، دلایل زیر را می توان به عنوان ضرورت های استفاده از CRM‏ در یک سازمان (با توجه به پیچیدگی و گستردگی فعالیت های هر سازمان) مطرح کرد (امیری، 1388):
•    بهبود خدمات
•    رضایت مشتری
•    کاهش هزینه ها
•    ارتباط فرد به فرد، حتی با میلیون ها مشتری

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب
فصل دوم: ادبیات تحقیق

مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)    

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق    3
2-1 مقدمه    32-1) مقدمه    3
2-2 ) ادبيات تحقيق    1
2-2- 1- تعريف مديريت ارتباط با مشتري    1
2-2- 2- تاریخچه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)    4
2-2- 3- اهميت اجراي CRM در محيط كسب و كار امروز:    7
2-2- 4- فرآيند مديريت ارتباط با مشتري:    10
2-2- 5-1- شناسايي مشتريان سازمان:    10
2-2- 5-2-جذب مشتري :    11
2-2- 5-3- رتبه بندي مشتريان:    11
2-2-5 – انواع فن آوری CRM    13
2-2- 5-1- مديريت ارتباط با مشتري عملياتي    13
2-2-5- 2- مديريت ارتباط با مشتري تحليلي    14
2-2-5- 3- مديريت ارتباط با مشتري مشاركتي    15
2-2-5- 3- 1- اتوماسيون بازاريابي سازمان:(EMA)    15
2-2-6- اجزای مدیریت ارتباط با مشتری    16
2-2-6-1-مشتری    16
2-2-6- 2- ارتباط    18
2-2-6- 3- مدیریت    19
2-2-7- مزایای استفاده از CRM    20
2-2-7-1- مزایای استفاده از CRM برای سازمان    20
2-2-7-2 – مزایای CRM برای مشتریان    21
2-2-7-3 – مزایای مدیریت ارتباط با مشتری برای کارمندان    21
2-2-8 – مراحل اجرای CRM    22
2-2-9 – مزایای CRM برای شرکت‌های بیمه    24
2-2-10- کارکرد مدیریت ارتباط با مشتری در شرکت‌های بیمه    26
2-2-10-1- ارائه دید واحد از مشتری    26
2-2-10-2 -یکپارچه کردن کانال‌های چندگانه ارائه خدمت و فروش به مشتریان    27
2-2-10-3- بازاریابی هدفمند برای ایجاد وفاداری و گسترش مشتریان    28
2-2-11- مدیریت مؤثر کانال‌های توزیع:    29
شکل 4 ) مقایسه کانالهای توزیع سنتی با کانالهای توزیع بر مبنای CRM (Peppers & Rogers ,2003)    30
2-2-12- (رابطه CRM با عملكرد بازاريابي (مدل مفهومي پژوهش    30
2-2-12-1 – تمركز بر مشتريان كليدي    32
2-2-12-2 – سازماندهي متناسب با CRM    34
2-2-12-3-  مديريت دانش    36
2-2-12-4-  تكنولوژي    38
2-2-13-  عملكرد سازماني    39
2-2-13-1 – اعتماد    39
2-2-13-2- رضایت مشتری    40

پیشینه تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری

 

منابع
 

 

 

 

  • پاورپوینت معماری داخلی

    پاورپوینت معماری داخلی پاورپوینت معماری داخلی پاورپوینت معماری داخلی رایگان پاورپوینت طراحی داخلی دانلود پاورپوینت معماری داخلی پاورپوینت رنگ در معماری داخلی دانلود رایگان پاورپوینت معماری داخلی پاورپوینت نور در معماری داخلی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری داخلی…

  • دانلود پاورپوینت روش های آبیاری

    دانلود پاورپوینت روش های آبیاری پاورپوینت روش های آبیاری در کشاورزی پاورپوینت در مورد روش های آبیاری پاورپوینت انواع آبیاری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روش های آبیاری جهت رشته کشاورزی در 54 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت…

  • پاورپوینت پذیرش و پیاده سازی استانداردهای بین المللی گزارشگری مالی

    پاورپوینت پذیرش و پیاده سازی استانداردهای بین المللی گزارشگری مالی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پذیرش و پیاده سازی استانداردهای بین المللی گزارشگری مالی جهت رشته ی حسابداری در قالب 27 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل…

  • بازی درمانی شناختی رفتاری و مداخله در آن

    بازی درمانی شناختی رفتاری و مداخله در آن کلمات کلیدی : مداخله در CBPT مروری بر شکل گیری CBPT بازی درمانی شناختی رفتاری پیشینه های نظری برای CBPT تعریف بازی درمانی شناختی-رفتاری اثربخشی بازی درمانی شناختی رفتاری بازی درمانی مبتنی…

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه ریسک

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه ریسک کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه ریسک مبانی نظری ریسک پیشینه تحقیق ریسک پیشینه داخلی ریسک پیشینه خارجی ریسک پیشینه پژوهش ریسک پیشینه نظری ریسک ادبیات نظری ریسک چارچوب نظری ریسک…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق پرخاشگری کودکان 37 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق پرخاشگری کودکان 37 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری پرخاشگری پیشینه تحقیق پرخاشگری فصل دوم پایان نامه پرخاشگری کودکان مبانی نظری پرخاشگری کودکان پیشینه تحقیق پرخاشگری کودکان پیشینه داخلی پرخاشگری کودکان پیشینه خارجی پرخاشگری کودکان…

  • دانلود پاورپوینت معماری کبوتر خانه

    دانلود پاورپوینت معماری کبوتر خانه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری کبوتر خانه جهت رشته معماری در 18 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       کبوترخانه، کفترخان، برج کبوتر، ورده…

  • فایل های پاور پوینت هوش رقابتی

    فایل های پاور پوینت هوش رقابتی فایل های پاور پوینت هوش رقابتی رفتن به سایت اصلی فایل های پاور پوینت هوش رقابتی تعداد 17 فایل پاور پوینت هوش رقابتی مناسب جهت ارائه در کلاس درس کارشناسی - ارشد- دکتری    نگاهی…

  • پاورپوینت خوشه بندی ساختار وب

    پاورپوینت خوشه بندی ساختار وب دانلود پاورپوینت ساختار وب دانلود پاورپوینت درباره ساختار وب دانلود پاورپوینت درمورد ساختار وب پاورپوینت درمورد خوشه بندی ساختار وب پاورپوینت چگونگی خوشه بندی ساختار وب دانلود پاورپوینت خوشه بندی صفحات وب رفتن به سايت…

  • تأثیر اقلیم بر گردشگری و صنایع دستی (مرداب انزلی- ماسوله – قلعه رودخان- تپه مارلیک- داماش)

    تأثیر اقلیم بر گردشگری و صنایع دستی (مرداب انزلی- ماسوله – قلعه رودخان- تپه مارلیک- داماش) اقلیم گردشگری صنایع دستی تأثیر اقلیم بر گردشگری و صنایع دستی سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش…

  • پاورپوینت سوداوری در پرورش گوسفند

    پاورپوینت سوداوری در پرورش گوسفند پاورپوینت فیلم گوسفندداری پاورپوینت سن بره پرواری پاورپوینتدامداری دام سبک پاورپوینت دام سبک صنعتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سوداوری در پرورش گوسفند جهت رشته عمومی در قالب 25 اسلاید و با فرمتpptxبصورت کامل و جامع…

  • پاورپوینت اختلال یادگیری خاص

    پاورپوینت اختلال یادگیری خاص پاورپوینت درمان اختلال یادگیری خاص پاورپوینت درباره اختلال یادگیری خاص پاورپوینت اختلالات یادگیری خاص پاورپوینت اختلال یادگیری پاورپوینت اختلال در یادگیری پاورپوینت درمورد اختلال یادگیری خاص پاورپوینت اختلال یادگیری خاص چیست رفتن به سايت اصلي دانلود…

  • دانلود تحقیق درباره یادگیری گشتالت word

    دانلود تحقیق درباره یادگیری گشتالت word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی یادگیری گشتالت با فرمت docx در قالب 7 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد       فهرست مطالب…

  • پاورپوینت اقتصاد کینزی جدید

    پاورپوینت اقتصاد کینزی جدید کلمات کلیدی : پاورپوینت اقتصاد کینزی جدید اقتصاد کینزی تحقیق اقتصاد کینزی جدید مقاله اقتصاد کینزی جدید اقتصاد کینزی جدید قضايا و ويژگي هاي اقتصاد كينزي جديد نظريه دور تجاري كينزي هاي جديد انتقادات وارده براقتصاد…

  • پاورپوینت مصور معماری اسلامی به شیوه خراسانی

    پاورپوینت مصور معماری اسلامی به شیوه خراسانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مصور معماری اسلامی به شیوه خراسانی جهت رشته معماری در قالب 91 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • نفقه و جهیزیه و چگونگی آن پس از انحلال نکاح

    نفقه و جهیزیه و چگونگی آن پس از انحلال نکاح نفقه درعقد منقطع ماهیت حق زن بر نفقه نفقه پس از انحلال عقد دائم نفقه پس از انحلال نکاح جهیزیه پس از انحلال نکاح چگونگی استرداد جهیزیه هنگام طلاق ختلاف…

  • پاورپوینت دارو درمانی بیماری قلبی- عروقی آنژین صدری

    پاورپوینت دارو درمانی بیماری قلبی- عروقی آنژین صدری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع دارو درمانی بیماری قلبی- عروقی آنژین صدری، در قالب ppt و در 25 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:   آنژین صدری (angina pectoris) آنژین پایدار…

  • پاورپوینت آموزشی ویروس آنفولانزا و بيماری زایی آن

    پاورپوینت آموزشی ویروس آنفولانزا و بيماری زایی آن پاورپوینت آنفلوانزا پاورپوینت آنفلوانزای خوکی پاورپوینت آنفلوانزای فوق حاد پرندگان پاورپوینت آنفلوانزا h1n1 پاورپوینت آنفلوانزای پرندگان دانلود پاورپوینت آنفولانزا پاورپوینت آموزشی آنفولانزا پاورپوینت بیماری آنفولانزا پاورپوینت درباره آنفولانزا پاورپوینت درباره انفولانزا رفتن…

  • دانلود پرسشنامه استاندارد شایستگی مربی لئوناردو داوینچی ۲۰۰۰

    دانلود پرسشنامه استاندارد شایستگی مربی لئوناردو داوینچی ۲۰۰۰ کلمات کلیدی : پرسشنامه شایستگی مربی پرسشنامه لئوناردو داوینچی ۲۰۰۰ دانلود پرسشنامه شایستگی مربی پرسشنامه شایستگی مربی 20 سوالی پرسشنامه شایستگی مربی لئوناردو داوینچی پرسشنامه شایستگی مربی لئوناردو داوینچی ۲۰۰۰ رفتن به…

  • پاورپوینت فصل پانزدهم کتاب تئوري و طراحي سازمان (جلد دوم) تألیف ریچارد ال دفت ترجمه پارساییان و اعرابی

    پاورپوینت فصل پانزدهم کتاب تئوري و طراحي سازمان (جلد دوم) تألیف ریچارد ال دفت ترجمه پارساییان و اعرابی پاورپوینت به سوی سازمانهای یادگیرنده پاورپوینت فصل پانزدهم کتاب تئوري و طراحي سازمان (جلد دوم) تألیف ریچارد ال دفت ترجمه پارساییان و…

  • پروپوزال پایان نامه مدیریت دانش مشتری

    پروپوزال پایان نامه مدیریت دانش مشتری کلمات کلیدی : پروپوزال مدیریت دانش دانلود پروپوزال مدیریت دانش نمونه پروپوزال مدیریت دانش دانلود نمونه پروپوزال مدیریت دانش پروپوزال در مورد مديريت دانش پروپوزال مدیریت دانش مشتری دانلود پروپوزال مدیریت دانش مشتری پروپوزال…

  • پاورپوينت آموزشی مخصوص کودکان با موضوع توشه راه

    پاورپوينت آموزشی مخصوص کودکان با موضوع توشه راه پاورپوينت کودکان با موضوع توشه راه دانلود پاورپوينت کودکان با موضوع توشه راه پاورپوینت درباره کودکان با موضوع توشه راه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آموزشی مخصوص کودکان با موضوع توشه…

  • دانلود پاورپوینت مدیریت پروژه pmbok

    دانلود پاورپوینت مدیریت پروژه pmbok پاورپوینت مدیریت پروژه pmbok پاورپوینت تحلیل مدیریت پروژه pmbok پاورپوینت درمورد مدیریت پروژه pmbok رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدیریت پروژه pmbok در قالب 20 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع…

  • پاورپوینت درباره غرق شدگی

    پاورپوینت درباره غرق شدگی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درباره غرق شدگی جهت رشته ی پزشکی در قالب 25 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       اختلال و آسيب…

  • پاورپوینت میکروب بیماری سل

    پاورپوینت میکروب بیماری سل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت میکروب سل جهت رشته ی پزشکی در قالب 35 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         تا كنون يک سوم …

  • آشنایی با صنعت طیور

    آشنایی با صنعت طیور آشنایی با صنعت طیور رفتن به سایت اصلی نمونه ترجمه صنعت طیور یکی از بخش های با رشد سریع در صنعت حیوانات است. مصرف جهانی پرندگان در حال افزایش است. مرغ، بوقلمون، اردک، غاز و پرندگان…

  • پاورپوینت آشنایی با آزمون بندر گشتالت

    پاورپوینت آشنایی با آزمون بندر گشتالت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با آزمون بندر گشتالت جهت رشته گوناگون در قالب 80 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق بسط برند 55 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق بسط برند 55 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری بسط برند دانلود مبانی نظری بسط برند پیشینه تحقیق بسط برند ادبیات نظری بسط برند فصل دوم پایان نامه بسط برند مبانی نظری و پیشینه تحقیق…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سازگاری اجتماعی نوجوانان

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سازگاری اجتماعی نوجوانان مبانی نظری و پیشینه تحقیق سازگاری مبانی نظری و پیشینه تحقیق سازگاری اجتماعی مبانی نظری سازگاری اجتماعی دانش آموزان پیشینه تحقیق سازگاری اجتماعی نوجوانان فصل دوم پایان نامه سازگاری اجتماعی نوجوانان پیشینه…

  • دانلود پاورپوینت حسابداری پیشرفته 2

    دانلود پاورپوینت حسابداری پیشرفته 2 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت حسابداری پیشرفته 2 جهت رشته حسابداری در 316 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       جایگاه درس: درس حسابداري پيشرفته…

  • جزوه تکنولوژی و خواص فیزیکی الیاف

    جزوه تکنولوژی و خواص فیزیکی الیاف کلمات کلیدی : جزوه تکنولوژی و خواص فیزیکی الیاف رفتن به سایت اصلی جزوه تکنولوژی و خواص فیزیکی الیاف به تعداد 58 صفحه pdf   ویژگی های الیاف نساجی دسته بندی الیاف ویژگی متداول…

  • پاورپوینت کتاب مدیریت مالی 1 رشته حسابداری 261 اسلاید

    پاورپوینت کتاب مدیریت مالی 1 رشته حسابداری 261 اسلاید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب مدیریت مالی 1 رشته حسابداری 261 اسلاید جهت رشته حسابداری در قالب 261 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و…

  • دانلود پاورپوینت کتاب تئوری حسابداری

    دانلود پاورپوینت کتاب تئوری حسابداری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب تئوری حسابداری جهت رشته حسابداری در 85 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تعريف تئوري حسابداري تئوري حسابداري…

  • نگرشهای و مکاتب فکری مختلف نسبت به طراحی شغل

    نگرشهای و مکاتب فکری مختلف نسبت به طراحی شغل کلمات کلیدی : مدل ویژگی های شغل روشهای مختلف طراحی شغل نگرشهای مختلف نسبت به طراحی شغل مکاتب فکری مختلف طراحی شغل تعریف نظری  طراحي شغل تعریف عملیاتی طراحي شغل پایان…

  • پاورپوينت باران 56 اسلاید

    پاورپوينت باران 56 اسلاید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت باران 56 اسلاید جهت رشته محیط زیست و زیست شناسی قالب  56 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش         همه…