مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارض سازمانی 62 صفحه

مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارض سازمانی 62 صفحه

کلمات کلیدی :

فصل دوم پایان نامه تعارض سازمانی
مبانی نظری تعارض سازمانی
پیشینه تحقیق تعارض سازمانی
پیشینه داخلی تعارض سازمانی
پیشینه خارجی تعارض سازمانی
پیشینه پژوهش تعارض سازمانی
پیشینه نظری تعارض سازمانی
ادبیات نظری تعارض سازمانی
چارچوب نظری تعارض سازمانی

رفتن به سایت اصلی

تعارض سازمانی: «تعارض منافع، ارزشها و اهداف میان گروهها درون هر سازمان است» (عباس زادگان، 1384). سازمان با ماهیتی که دارد، زمینه ی باروری برای پرورش و رشد تعارض ها   و عدم توافق هاست. اما بر خلاف ماهیت، همیشه در ستیز سازمان، مدیران و محققان سازمانی اطلاعات اندکی از مدیریت تعارض  و مسائل مبتلا به آن دارند. بویژه این کمی اطلاعات در جامعه مدیریت کشور ما به وضوح مشاهده و مشکلات فراوانی به تبع آن گریبان گیر مدیران و دست اندرکاران امور سازمانی می گردد.

 

 

 

 

 

مدیران معمولاً نسبت به تعارض نگرش منفی دارند، و از آن هراسان و گریزانند. علت این ترس، بی اطلاعی آنها از ماهیت ویژگی های تعارض است. تعارض، پدیده ای است که آثار مثبت و منفی روی عملکرد افراد و سازمانها دارد، استفاده صحیح و مؤثر از تعارض موجب بهبود عملکرد و ارتقاء سطح سلامتی سازمان می گردد و استفاده غیر صحیح از آن موجب کاهش عملکرد و ایجاد کشمکش و تشنج در سازمان می شود. بدیهی است استفاده موثر از تعارض مستلزم کسب مهارت در اداره و کنترل آن است که البته امروزه به عنوان یکی از مهمترین مهارتهای مدیریت به شمار می آید. در این بخش سعی بر آن است که مفهوم تعارض، دیدگاه های مختلف در مورد تعارض «دیدگاه سنتی، دیدگاه روابط انسانی، دیدگاه تعاملی» انواع تعارض و ریشه های آن، جنبه های منفی و مثبت تعارض، مدیریت تعارض و … تبین می گردد (اشراقی، 1388).

 

 

 

 

 

 

نمونه پیشینه تحقیق در مورد تعارض سازمانی

بارون  (1997) نشان داد که هیجان به طور بالقوه تأثیر زیادی بر پیامدهای تعارضات دارد و هیجانات نقش وسیع و حیاتی در موقعیت های تعارض و در جهان واقعی ایفا می کنند.

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

تعریف واژهها و اصطلاحات مورد استفاده در پژوهش :

تعریف مفهومی تعارض سازمانی

تعریف عملیاتی تعارض سازمانی

2-5- تعارض :    10
2-5-1- ماهیت تعارض :    10
2-5-2- علل تعارض:    12
2-5-3- ریشههای ارتباطی تعارض:    14
2-5-4- علل ساختاری تعارض:    17
2-5-5- انواع تعارض:    18
2-5-6- دیدگاههای عمده نسبت به تعارض:    22
2-5-7-جنبههای منفی و مثبت تعارض:    27
2-5-8- مدیریت تعارض:    29
2-5-9- فنون رفع تعارض:    31
2-6- پژوهشهای انجام شده در داخل و خارج کشور در رابطه با هوش هیجانی و تعارض سازمانی :    34
2-6-1- پژوهشهای داخلی:    34
2-6-1-1- پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی و تعارض:    34
2-6-1-2- پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی    38
2-6-1-3- پژوهشهای مربوط به تعارض:    40
2-6-2- پژوهشهای خارجی:    44
2-6-2-1- پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی وتعارض:    44
2-6-2-2- پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی:    46

2-6-2-3- پژوهشهای مربوط به تعارض:    48

2-7- جمع بندی و ارائه چارچوب نظری پژوهش:    49
فهرست منابع فارسي :    52
فهرست منابع انگليسي :    57

  • پاورپوینت طرح کسب و کار تولید لوله پی وی سی کیسه نایلونی و شیلنگ آب

    پاورپوینت طرح کسب و کار تولید لوله پی وی سی کیسه نایلونی و شیلنگ آب رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طرح کسب و کار تولید لوله پی وی سی کیسه نایلونی و شیلنگ آب جهت رشته صنایع در 53…

  • پاورپوینت بالانس خط مونتاژ با نرم افزار Flexible Line Balancing

    پاورپوینت بالانس خط مونتاژ با نرم افزار Flexible Line Balancing رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بالانس خط مونتاژ با نرم افزار Flexible Line Balancing جهت رشته صنایع در قالب 32 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و…

  • پرسشنامه ارزیابی مدیریت ارتباط با مشتری ازطریق قضاوت بیماران تحت درمان

    پرسشنامه ارزیابی مدیریت ارتباط با مشتری ازطریق قضاوت بیماران تحت درمان پرسشنامه crm پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری دانلود پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری پرسشنامه قضاوت بیماران تحت درمان رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه ارزیابی مدیریت ارتباط با…

  • پاورپوینت آشنایی با روشهای تامین مالی و اجرای پروژه ها

    پاورپوینت آشنایی با روشهای تامین مالی و اجرای پروژه ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با روشهای تامین مالی و اجرای پروژه ها جهت رشته اقتصاد در قالب 23 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و…

  • پاورپوینت تنظیم شرایط محیطی برای معماری های پایدار

    پاورپوینت تنظیم شرایط محیطی برای معماری های پایدار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تنظیم شرایط محیطی برای معماری های پایدار جهت رشته ی معماری در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با…

  • فریب در ازدواج از نگاه فقه و حقوق و ارائه پیشنهادات پیشگیری

    فریب در ازدواج از نگاه فقه و حقوق و ارائه پیشنهادات پیشگیری فریب در ازدواج تدلیس در ازدواج دانلود مقاله فریب در ازدواج دانلود مقاله تدلیس در ازدواج آثار فقهی فریب در ازدواج آثار حقوقی فریب در ازدواج پیشنهاد قانونی…

  • پرسشنامه محقق ساخته فاصله قدرت مدیران

    پرسشنامه محقق ساخته فاصله قدرت مدیران پرسشنامه فاصله قدرت پرسشنامه فاصله قدرت مدیران دانلود پرسشنامه فاصله قدرت پرسشنامه استاندارد فاصله قدرت پرسشنامه محقق ساخته فاصله قدرت اندازه‌گیری و تعیین نمره فاصله قدرت مدیران رفتن به سایت اصلی معرفی پرسشنامه فاصله…

  • بررسی ابعاد و پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی با نگاهی به آینده آن

    بررسی ابعاد و پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی با نگاهی به آینده آن رفتار شهروندی سازمانی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی آینده رفتار شهروندی سازمانی اهمیت رفتار شهروندی سازمانی تحقیق رفتار شهروندی سازمانی چهارچوب های رفتار شهروندی سازمانی…

  • پاورپوینت ساختار و متابولیسم چربی در فعالیت های ورزشی (ویژه ارائه کلاسی درس فیزیولوژی ورزشی)

    پاورپوینت ساختار و متابولیسم چربی در فعالیت های ورزشی (ویژه ارائه کلاسی درس فیزیولوژی ورزشی) کلمات کلیدی : دانلود پاورپوینت ساختار و متابولیسم چربی در فعالیت های ورزشی پاورپوینت ساختار و متابولیسم چربی در فعالیت های ورزشی چربی لیپید نقش…

  • پاورپوینت ارزیابی و علایم افسردگی در دانشجویان و راهکارهای پیشگیری

    پاورپوینت ارزیابی و علایم افسردگی در دانشجویان و راهکارهای پیشگیری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت افسردگی و علایم آن شناخت، ارزیابی، و پیشگیری در جمعیت دانشجویی جهت رشته روانشناسی در قالب 11 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل…

  • تاریخچه و مفهوم تبلیغات

    تاریخچه و مفهوم تبلیغات دانلود مقاله تاریخچه تبلیغات دانلود مقاله مفهوم تبلیغات دانلود مقاله تاریخچه تبلیغات در جهان دانلود مقالات رشته مدیریت رسانه دانلود مقاله تاریخچه و مفهوم تبلیغات دانلود مقالات مدیریت رسانه رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله رشته…

  • پاورپوینت حسابداری علم است یا هنر

    پاورپوینت حسابداری علم است یا هنر پاورپوینت حسابداری علم است یاهنر پاورپوینت حسابداری علم است یاهنر یا فن پاورپوینت حسابداری علم است یا فن یا هنر پاورپوینت مقاله حسابداری علم است یا هنر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت حسابداری…

  • دانلود پاورپوینت معماری نئومدرن

    دانلود پاورپوینت معماری نئومدرن پاورپوینت تحلیل معماری نئومدرن پاورپوینت تحقیق معماری نئومدرن دانلود پاورپوینت معماری نئو مدرن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری نئومدرن در قالب 57 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت استاندارد حسابداری شماره 23  - حسابدارى مشاركتهاى خاص

    پاورپوینت استاندارد حسابداری شماره 23  - حسابدارى مشاركتهاى خاص دانلود پاورپوینت استاندارد حسابداری شماره 23  - حسابدارى مشاركتهاى خاص پاورپوینت استاندارد حسابداری شماره 23 پاورپوینت حسابدارى مشاركتهاى خاص رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت استاندارد حسابداری شماره 23  - حسابدارى…

  • عوامل موثر بر استقرار مدیریت دانش در دانشگاه علوم پزشکی تهران

    عوامل موثر بر استقرار مدیریت دانش در دانشگاه علوم پزشکی تهران مدیریت دانش در دانشگاه تهران وضعیت مدیریت دانش در دانشگاه علوم پزشکی تهران استقرار مدیریت دانش در دانشگاه علوم پزشکی تهران عوامل موثر بر استقرار مدیریت دانش در دانشگاه…

  • ادبیات نظری و پیشینه تجربی هوش و نظریه های آن

    ادبیات نظری و پیشینه تجربی هوش و نظریه های آن فصل دوم پایان نامه هوش و نظریه های آن مبانی نظری هوش و نظریه های آن پیشینه تحقیق هوش و نظریه های آن پیشینه داخلی هوش و نظریه های آن…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق توانمندسازی سکونتگاه های غیررسمی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق توانمندسازی سکونتگاه های غیررسمی کلمات کلیدی : مبانی نظری سکونتگاه های غیررسمی پیشینه تحقیق سکونتگاه های غیررسمی پیشینه پژوهش سکونتگاه های غیررسمی فصل دوم پایان نامه سکونتگاه های غیررسمی مبانی نظری توانمندسازی سکونتگاه های غیررسمی…

  • مقاله ویژگی مردان

    مقاله ویژگی مردان ویژگی مردان خلاهای ارتباطی انگیزه‌های جنسی ویژگیهای فردی و شخصیتی دانلود مقاله ویژگی مردان 25 راه برای بدست آوردن دل مردان 2 روش جلوگیری از بروز جروبحث و دعوا در مردان رازهایی دربارة مردان و روابط جنسی…

  • پاورپوینت آشنایی با اصلاح فرآيندها و روشهای بهبود کار

    پاورپوینت آشنایی با اصلاح فرآيندها و روشهای بهبود کار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با اصلاح فرآيندها و روشهای بهبود کار جهت رشته مدیریت در قالب 31 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و…

  • پاورپوينت معرفی بيماری بلاست برنج و بیماری های گیاهان دیگر

    پاورپوينت معرفی بيماری بلاست برنج و بیماری های گیاهان دیگر پاورپوینت بیماری بلاست برنج دانلود پاورپوینت بیماری بلاست برنج پاورپیونت درباره بیماری بلاست برنج رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت معرفی بيماری بلاست برنج و یماری های گیاهان دیگر جهت…

  • پاورپوینت دیدگاه های ساخت گرا در زمیـنه ی جرم و انحرافات اجتماعی

    پاورپوینت دیدگاه های ساخت گرا در زمیـنه ی جرم و انحرافات اجتماعی کلمات کلیدی : پاورپوینت دیدگاه های ساخت گرا در زمیـنه ی جرم و انحرافات اجتماعی دیدگاه های ساخت گرا دیدگاه های جرم و انحرافات اجتماعی جرم و انحرافات…

  • ارزیابی اثرات رنگ بر حافظه دانش آموزان دبستانی

    ارزیابی اثرات رنگ بر حافظه دانش آموزان دبستانی اثرات رنگ بر حافظه بچه های دبستانی تاثیر رنگ بر حافظه كودكان اثرات رنگ بر حافظه ارزیابی اثرات رنگ بر حافظه دانش آموزان دبستانی دانلود پایان نامه روانشناسی دانلود پایان نامه رشته…

  • پاورپوينت آشنایی با محیط کار و روش استفاده از نرم افزار MATLAB

    پاورپوينت آشنایی با محیط کار و روش استفاده از نرم افزار MATLAB رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آشنایی با محیط کار و روش استفاده از نرم افزار MATLAB جهت رشته کامپیوتر و IT در قالب 61 اسلايد و با…

  • پاورپوینت مدیریت، اصول و مکاتب آن

    پاورپوینت مدیریت، اصول و مکاتب آن پاورپوینت مدیریت، اصول و مکاتب آن پيشينه مديريت اهميت و ضرورت مديريت تعریف مدیریت مكاتب مديريت مديريت علمي مديريت اداري توانائيها و ويژگيهاي لازم مديريت اصول مديريت مكتب نئوكلاسيك مكتب علوم رفتاري مكتب روابط…

  • پاورپوینت کاربردهای هوش مصنوعی در حوزه های مختلف

    پاورپوینت کاربردهای هوش مصنوعی در حوزه های مختلف رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تازه های هوش مصنوعی جهت رشته هوش مصنوعی در قالب 37 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت آشنایی با فیبر نوری و تاریخچه آن

    پاورپوینت آشنایی با فیبر نوری و تاریخچه آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با فیبر نوری و تاریخچه آن جهت رشته برق و الکترونیک و مخابرات در قالب 33 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و…

  • بررسی اصول طراحی و ساخت مراکز خرید با تاکید بر مراکز تجاری و پاساژ

    بررسی اصول طراحی و ساخت مراکز خرید با تاکید بر مراکز تجاری و پاساژ معماری بازار ایرانی طراحی معماری مراکز خرید دانلود پروژه بازارایرانی دانلود پروژه معماری بازار ایرانی دانلود پروژه طراحی معماری مراکز خرید اصول طراحی و ساخت مراکز…

  • پرسشنامه انگیزش تحصیلی مک اینرنی و سینکالایر با نمره گذاری، روایی و پایایی

    پرسشنامه انگیزش تحصیلی مک اینرنی و سینکالایر با نمره گذاری، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه انگیزش تحصیلی مک اینرنی پرسشنامه انگیزش تحصیلی دانشجویان پرسشنامه انگیزش پیشرفت تحصیلی دانش آموزان پرسشنامه انگیزه پیشرفت تحصیلی پرسشنامه مقیاس انگیزش تحصیلی نمونه…

  • پاورپوینت معرفی بورس اوراق بهادر

    پاورپوینت معرفی بورس اوراق بهادر پاورپوینت سهام بورس پاورپوینت بورس بهادر پاورپوینت اوراق بورس پاورپوینت بررسی بورس اوراق بهادر تهران پاورپوینت توسعه صنعت سرمايه گذاری ايران رفتن به سايت اصلي  دانلود پاورپوینت معرفی بورس اوراق بهادر جهت رشته اقتصاد در…

  • مبانی نظری مرور زمان در حقوق کیفری

    مبانی نظری مرور زمان در حقوق کیفری مبانی نظری مرور زمان در حقوق کیفری دانلود مبانی نظری مرور زمان در حقوق کیفری پیشینه تحقیق مرور زمان در حقوق کیفری ادبیات نظری مرور زمان در حقوق کیفری فصل دوم پایان نامه…

  • پاورپوینت کامل کتاب تصمیم گیری در مسائل مالی دکتر وکیلی فرد

    پاورپوینت کامل کتاب تصمیم گیری در مسائل مالی دکتر وکیلی فرد پاورپوینت کامل کتاب تصمیم گیری در مسائل مالی دکتر وکیلی فرد رفتن به سایت اصلی پاورپوینت کامل کتاب تصمیم گیری در مسائل مالی دکتر وکیلی فرد مناسب اساتید و…

  • عوامل تاثیرگذار در تعیین جزای نقدی متاثر از نهادهای حقوق کیفری بر این مجازات

    عوامل تاثیرگذار در تعیین جزای نقدی متاثر از نهادهای حقوق کیفری بر این مجازات تعیین جزای نقدی جزای نقدی در حقوق کیفری عوامل موثر در تعیین جزای نقدی عوامل تاثیرگذار در تعیین جزای نقدی متاثر از نهادهای حقوق کیفری بر…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مالی سازمانها و شرکتها 57 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مالی سازمانها و شرکتها 57 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری ارزیابی عملکرد پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مبانی نظری ارزیابی عملکرد مالی سازمانها مبانی نظری ارزیابی عملکرد مالی شرکتها پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد…

  • دانلود پاورپوینت معرفی روش کارت امتیازی متوازن

    دانلود پاورپوینت معرفی روش کارت امتیازی متوازن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی روش کارت امتیازی متوازن جهت رشته مدیریت در 26 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       توانایی…

  • مبانی نظری بررسی تاثیر استرس بر میزان خطای انسانی در بین کارمندان مراقبت پرواز فرودگاه مهرآباد

    مبانی نظری بررسی تاثیر استرس بر میزان خطای انسانی در بین کارمندان مراقبت پرواز فرودگاه مهرآباد رابطه استرس و خطای انسانی تاثیر تنیدگی بر ارتکاب خطای انسانی تاثیر استرس بر میزان خطای انسانی مبانی نظری تاثیر استرس بر میزان خطای…