بررسی جامعه شناختی نگرش شهروندان نسبت به فعالیتهای اجتماعی شهرداری

بررسی جامعه شناختی نگرش شهروندان نسبت به فعالیتهای اجتماعی شهرداری

جامعه شناختی
مدیریت شهری
‌طراحی شهری
مدیریت ارتباطات اجتماعی
فعالیتهای اجتماعی شهرداری
بررسی جامعه شناختی نگرش شهروندان نسبت به فعالیتهای اجتماعی شهرداری
دانلود پایان نامه كارشناسی ارشد رشته جامعه شناسی

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه كارشناسی ارشد رشته جامعه شناسی (M.A)

بررسی جامعه شناختی نگرش شهروندان نسبت به فعالیتهای اجتماعی شهرداری

( مطالعه ی موردی منطقه ی پنج تهران)

 

 

 

چكیده : 

پژوهش حاضر با عنوان « بررسی جامعه شناختی نگرش شهروندان نسبت به فعالیتهای اجتماعی شهرداری» (مطالعه ی موردی منطقه پنج تهران) انجام پذیرفته است، كه در پنج فصل تدوین گردیده: 

در فصل اول مباحثی كلی راجع به موضوع تحقیق ارائه شده است. طرح مسأله، ضرورت و اهمیت تحقیق، اهداف، پیشینه قلمرو زمانی و مكانی و محدودیتها مطرح گردیده اند. شناخت مدیریت شهری از نگرش شهروندان، مدیریت نگرش شهروندی از جمله مباحثی بوده است كه بدان پرداخته شده است. 

فصل دوم به مبانی نظری اختصاص دارد، در ابتدا مباحثی راجع به نگرش مطرح شده و سپس نظریه های روان شناسی اجتماعی و نظریات جامعه شناختی ارائه شده اند و در آخر نیز از نظریه ی عمومی كنش 

پارسنز به عنوان چارچوب نظری برای تحلیل موضوع استفاده شده است چرا كه هم به سطوح خرد كنش و نظام شخصیت توجه دارد و هم به ساختارهای اجتماعی در سطح كلان .

 

فصل سوم مربوط به روش تحقیق است ، جامعه ی آماری در این پژوهش با استفاده از فرمول كوکران 384 نفر از شهروندان ساكن در منطقه ی پنج شهر تهران در سال 1387 بوده و روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای و روش پژوهش بررسی اسناد و مدارك علمی و پیمایش می باشد به منظور گردآوری اطلاعات پس از تعیین اهداف و ارائه فرضیات و مشخص شدن متغیرهای اصلی،‌پرسشنامه ای تنظیم شد كه ابتدا در یك گروه 26 نفره توزیع گردید و پس از جمع آوری آن و تعیین روایی و پایائی با استفاده از فرمول كرونباخ و رفع نواقص برخی گویه ها، تست نهایی در میان چهار صد نفر از شهروندان انجام گردید، سپس اطلاعات بدست آمده در محیط spss  پانچ و مورد پردازش قرار گرفت. 

 

فصل چهارم مربوط به عملیات میدانی تحقیق می باشد كه در دو قسمت تحلیل توصیفی و تحلیل استنباطی ارائه شده است در تحلیل توصیفی از جداول یك بعدی و نمودار میله ای استفاده گردیده و در تحلیل استنباطی از جداول دو بعدی و پارامترهای میانگین، انحراف معیار و آزمون ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چند متغیره استفاده شده است. 

 

در آخر به این نتیجه رسیدیم كه بین فعالیتهای شهرداری در چهار بعد عمرانی- خدماتی ، برنامه ریزی ، تعاملی، تربیتی و نگرش شهروندان در سه بعد شناختی، عاطفی یا احساسی ، تمایل به عمل، رابطه وجود دارد . با این تفاوت كه میان نگرش شهروندان در بعد تمایل به عمل با فعالیتهای اجتماعی در چهار بعد، همبستگی كمتری در مقایسه با سایر ابعاد نگرش وجود دارد. از سوی دیگر با تقسیم بعد تمایل به عمل به سه بعد همكاری، همفكری و مالی به این نتیجه رسیدیم كه بیشترین میزان تمایل به عمل در بعد همكاری است و در بعد همفكری و مالی شهروندان به نسبت كمتر تمایل به عمل با شهرداری دارند. 

 

نتایج تحلیل رگرسیون نیز نشان دهنده ی آن است كه دو متغیر میزان فعالیت در بعد عمرانی- خدماتی با وزن بتای 427% و میزان فعالیت در بعد تربیتی با وزن بتای 30/0 بیشترین تأثیر را بر متغیر وابسته داشته اند اما دو متغیر میزان فعالیت در بعد برنامه ریزی با وزن بتای 024/0 و میزان فعالیت در بعد تمایلی با وزن بتای 058/ كمترین تأثیر را داشته اند به عبارتی تأثیر مثبت اما ضعیف روی متغیر وابسته داشته اند. 

 

رابطه ی میان متغیرهای زمینه ای با متغیر وابسته نیز مورد بررسی قرار گرفته و تحلیلها نشان می دهند كه بین سن پاسخگویان و نگرش آنها نسبت به فعالیتهای اجتماعی شهرداری رابطه وجود دارد واین رابطه به اینگونه است كه هر چه میزان سن پاسخگویان كاهش می یابد، میزان نگرش آنان نسبت به فعالیتهای اجتماعی افزایش می یابد و بر عكس، همچنین بین میزان تحصیلات و نگرش شهروندان رابطه وجود نداشت و فرضیه ی پژوهشگر مبنی بر وجود رابطه رد شد. همچنین تفاوت معناداری بین نگرش مجرد و متأهل ها مشاهده نشد و فرضیه ی پژوهشگر مبنی بر وجود تفاوت رد شد. همچنین بین جنس و نگرش نیز تفاوت معناداری مشاهده نگردید و فرضیه ی پژوهشگر مبنی بر وجود رابطه معنادار رد گردید. 

 

 

 

کلمات کلیدی:

جامعه شناختی 

شهروندان

مدیریت شهری

‌طراحی شهری

مدیریت ارتباطات اجتماعی

فعالیتهای اجتماعی شهرداری

 

 

 

 

مقدمه :‌

مدیریت شهری از جمله مفاهیمی است كه برای نخستین بار در اندیشه ی متفكران یونانی هم چون ارسطو و افلاطون به عنوان ابزاری در دست یابی به جامعه ی مدنی معرفی شده است .   اما در معنای مدرن ، مدیریت شهری ، تلفیقی است از مدیریت ارتباطات اجتماعی ،‌طراحی شهری و .. كه با برنامه ریزی ، سازمان دهی ، بسیج امكانات ، هدایت ، كنترل منابع انسانی و اقتصادی می كوشد تا ضمن در نظر گرفتن نظام ارزشی هر جامعه زمینه ی لازم برای دست یابی هر یك از شهروندان را به رفاه و آسایش فراهم سازد و به آنچه كه مد نظر ماست یعنی  مدیریت نگرش شهروندی نائل شود . 

 

به اعتقاد ما مدیریت شهری و نگرش شهروندی دو جزء لاینفك برای دستیابی به توسعه ی شهری ، انسانی و اجتماعی می باشد چرا كه مدیریت شهری بدون توجه به نگرش شهروندان  نسبت به خود و فعالیتهایش نخواهد توانست به مدیریت شهروند مدار دست پیدا كند . در واقع مدیریت نگرش شهروندی فرایندی است كه طی آن بین مدیریت شهری در سطح كلان و نگرش شهروندی  در سطح خرد ارتباط بر قرار می نماید تا براساس ایجاد یك هماهنگی منسجم میان این دو جزء وحدت رویه در توسعه ی شهری فراهم آید .

 

زمانی كه شهروندان برای خود هویت و گروه های خودی و غیر خودی را تعریف می كنند ، بسته به اینكه مدیریت شهری در كدام گروه قرار بگیرد و آیا خودی حساب می شود یا غیر خودی، نتایج عملكرد مدیریت شهری متفاوت خواهد بود . بنا براین مدیریت شهری قبل از هر چیز باید به یك شناخت از تعریف شهروندان نسبت به خود دست پیدا كند ، و در صورت لزوم در جهت اصلاح این تعریف گام بردارد .

 

به درستی كه هر چه تعریف شهروندان از مدیریت شهری و تعریف مدیریت شهری از شهروندان به هم نزدیك باشد ما شاهد رشد  و شكوفایی در شهر خواهیم بود اما اگر میان تعریف این دو جز از هم گپی وجود داشته باشد ،‌در واقع ما با دو جزء متناقض رو برو خواهیم بود كه به هیچ وجه با هم جمع نمی گردند . آنچه در این تحقیق مد نظر ما می باشد ، آشنایی با نگرش شهروندان نسبت به فعالیتهای شهرداری است تا با رسیدن به این مهم و انتقال آن به مدیریت شهری توانسته باشیم گامی هر چند كوچك در راستای مدیریت شهروند مدار بر داشته باشیم . 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

چکیده صفحه

فصل اول:كلیات

مقدمه 1

طرح مساله 2

ضرورت و اهمیت تحقیق 2

اهداف تحقیق 5

پیشینه تحقیق

قلمرو مکانی و زمانی تحقیق 6

11

محدودیتهای و موانع تحقیق

فصل دوم:مبانی نظری 11

تعریف لغوی و اصطلاحی نگرش 21

عناصر و ابعاد نگرش 23

ویژگیهای نگرش 27

مفاهیم مرتبط با نگرش 28

نگرش و واقعیت 28

نگرش و عقاید و باورها 29

نگرش ها و علایق 30

نقش و نگرش 30

نگرش و رفتار 30

ساختار نگرش 35

ساختار درون-نگرشی 35

ساختار بین-نگرشی

36

کاركردهای نگرش 37

كاركرد دانشی 37

کاركرد فایده بخشی 38

كاركرد هویت اجتماعی 38

كاركرد حفظ حرمت خود

نظریه های روانشناسی اجتماعی 39

40

نظریه ناهم سازی شناختی

نظریه یادگیری 

نظریه شرطی شدن کلاسیک 40

41

42

مكتب تفهمی:ویلهلم دیلتای و ماكس وبر 43

-نظریه كنش متقابل نمادین:جورج هربرت مید

                                        هربرت بلومر 47

48

چارچوب نظری: نظریه عمومی كنش پارسنز 51

سطوح سه گانه انتزاع 51

نظام اجتماعی و ابعاد چهارگانه 57

نظام شخصیت و ابعاد چهارگانه 60

شبكه ی مبادلاتی نظام شخصیت و نظام جامعه ای 64

مدل نظری 67

فرضیه های تحقیق 68

فصل سوم- روش شناسی تحقیق

روش تحقیق 79

تکنیک گردآوری اطلاعات 79

تعیین جامعه آماری و حجم نمونه 79

روش نمونه گیری 80

تعریف نظری و عملیاتی متغیرها 81

اعتبار و پایائی شاخصها 88

روش تجزیه و تحلیل

89

فصل چهارم

مقدمه 91

آمار توصیفی 92

آمار استنباطی 109

فصل پنجم

نتیجه گیری و ارائه راهکار 126

پیوست

منابع 131

پرسش نامه 135

جداول 143

نقشه ها

چکیده انگلیسی

 

 

 

 

  • ویژگی های تشخیصی اختلال هراس خاص بر مبنای ملاک های تشخیصی DSM-5

    ویژگی های تشخیصی اختلال هراس خاص بر مبنای ملاک های تشخیصی DSM-5 کلمات کلیدی : اختلال هراس خاص علایم اختلال هراس خاص شیوع اختلال هراس خاص تشخیص اختلال هراس خاص پایان نامه اختلال هراس خاص طبقه بندی اختلال های اضطرابی…

  • بررسی اصول و روشها مرتبط با بکارگیری انگاشت کیفیت زندگی در برنامه ریزی شهری

    بررسی اصول و روشها مرتبط با بکارگیری انگاشت کیفیت زندگی در برنامه ریزی شهری کلمات کلیدی : سنجش کیفیت زندگی پایان نامه کیفیت زندگی انگاشت کیفیت زندگی شهری پایان نامه انگاشت کیفیت زندگی شهری انگاشت کیفیت زندگی در برنامه ریزی…

  • پاورپوینت سقف کاذب و چگونگی نصب آن در 27 اسلاید به طور کامل و جامع همراه با شکل و تصاویر اجرای نصب سقف کاذب‬‎

    پاورپوینت سقف کاذب و چگونگی نصب آن در 27 اسلاید به طور کامل و جامع همراه با شکل و تصاویر اجرای نصب سقف کاذب‬‎ پروژه پاورپوینت سقف کاذب چگونگی نصب آن‬‎ رفتن به سايت اصلي در این پروژه پاورپوینت سقف کاذب…

  • مبانی نظری نقش فرآیند مدیریت دانش بر اثربخشی بانک

    مبانی نظری نقش فرآیند مدیریت دانش بر اثربخشی بانک مبانی نظری مدیریت دانش مبانی نظری اثربخشی بانک فرایندهای مدیریت دانش تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد بانک پیاده سازی مدیریت دانش در بانک استقرار مدیریت دانش در بانک بکارگیری مدیریت دانش…

  • بررسی شیوه مدیریت مدیران و روسا در سازمان و ارائه پیشنهاد شیوه رهبری مناسب

    بررسی شیوه مدیریت مدیران و روسا در سازمان و ارائه پیشنهاد شیوه رهبری مناسب سبک رهبری سبک رهبری مدیران شاخص های عملکردی ارائه پیشنهاد شیوه رهبری مناسب در سازمان رابطه سبک های رهبری مدیران با شاخص های عملکرد شیوه مدیریت…

  • ادبیات نظری و پیشینه تجربی تمرکز مالکیت

    ادبیات نظری و پیشینه تجربی تمرکز مالکیت کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه تمرکز مالکیت مبانی نظری تمرکز مالکیت پیشینه تحقیق تمرکز مالکیت پیشینه داخلی تمرکز مالکیت پیشینه خارجی تمرکز مالکیت پیشینه پژوهش تمرکز مالکیت پیشینه نظری تمرکز مالکیت…

  • پاورپوینت ارزشیابی در علوم آموزشی

    پاورپوینت ارزشیابی در علوم آموزشی پاورپوینت ارزشیابی در علوم آموزشی تحقیق ارزشیابی در علوم آموزشی مقاله ارزشیابی در علوم تربیتی ارزشیابی در علوم آموزشی تعریف ارزشیابی اهداف طرح ارزشیابی سنجش و اندازه گیری ارزشیابی فرایند آموزش هدف دار و فعال…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق حوزه های دانش کسب و کار

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق حوزه های دانش کسب و کار کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه حوزه های دانش کسب و کار مبانی نظری حوزه های دانش کسب و کار پیشینه تحقیق حوزه های دانش کسب و کار…

  • تنظیم و اصلاح ولتاژ در شبكه های انتقال توزیع

    تنظیم و اصلاح ولتاژ در شبكه های انتقال توزیع اصلاح ولتاژ خطوط انتقال نیرو اصلاح رگولاسیون ولتاژ شبكه های انتقال توزیع تنظیم و اصلاح ولتاژ در شبكه های انتقال توزیع تنظیم و اصلاح ولتاژ در شبكه های انتقال توزیع اصلاح…

  • پاورپوینت بررسی درخت ها

    پاورپوینت بررسی درخت ها دانلود پاورپوینت بررسی درخت ها تحقیق در مورد پاورپوینت بررسی درخت ها پاورپوینت بررسی درخت ها و انواع آن پاورپوینت بررسی درخت ها قابل ویرایش رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی درخت ها جهت رشته…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق فساد اداری 100 صفحه کامل و جامع

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق فساد اداری 100 صفحه کامل و جامع کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه فساد اداری مبانی نظری فساد اداری پیشینه تحقیق فساد اداری پیشینه داخلی فساد اداری پیشینه خارجی فساد اداری پیشینه پژوهش فساد…

  • دانلود پاورپوینت مدیریت تعارض

    دانلود پاورپوینت مدیریت تعارض رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدیریت تعارض جهت رشته مدیریت در 18 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تعارض در فرهنگ لغت فارسی به معنای…

  • پاورپوینت جامع بررسی ساختار اتم و قوانین مربوط به آن

    پاورپوینت جامع بررسی ساختار اتم و قوانین مربوط به آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جامع بررسی ساختار اتم و قوانین مربوط به آن جهت رشته شیمی در قالب 305 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و…

  • پاورپوینت مدیریت تولید محتوا

    پاورپوینت مدیریت تولید محتوا پاورپوینت درامد تولید محتوا پاورپوینت تولید محتوا کسب درآمد پاورپوینت آموزش تولید محتوا پاورپوینت کسب درآمد از طریق تولید محتوا رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدیریت تولید محتوا جهت رشته آموزشی در قالب 37 اسلاید و…

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه استرس والدگری

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه استرس والدگری کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه استرس والدگری مبانی نظری استرس والدگری پیشینه تحقیق استرس والدگری پیشینه داخلی استرس والدگری پیشینه خارجی استرس والدگری پیشینه پژوهش استرس والدگری پیشینه نظری…

  • مولدهای تولید پراکنده در ایران و جهان

    مولدهای تولید پراکنده در ایران و جهان تولید پراكنده مولدهای تولید پراکنده در ایران مولدهای تولید پراکنده در جهان دانلود مقالات مهندسی برق دانلود مقالات برق مقایسه مولدهای تولید پراکنده در ایران و جهان توسعه تولید پراكنده برق رفتن به…

  • پاورپوینت مبدا اوليه يونجه

    پاورپوینت مبدا اوليه يونجه پاورپوینت مبدا اوليه يونجه دانلود پاورپوینت مبدا اوليه يونجه تحقیق در مورد پاورپوینت مبدا اوليه يونجه پاورپوینت مبدا اوليه يونجه انواع آن کشاورزی یونجه بذر کاشتن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مبدا اوليه يونجه جهت…

  • پرسشنامه ارزیابی تاثیر رابطه خرید فروشنده بر عملكرد زنجیره تامین در شركت

    پرسشنامه ارزیابی تاثیر رابطه خرید فروشنده بر عملكرد زنجیره تامین در شركت پرسشنامه رابطه خرید و فروشنده پرسشنامه عملكرد زنجیره تامین پرسشنامه تاثیر رابطه خرید بر عملكرد زنجیره تامین پرسشنامه تاثیر رابطه فروشنده بر عملكرد زنجیره تامین رفتن به سایت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مبانی نظری ارزیابی عملکرد پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد مبانی نظری ارزیابی عملکرد کارکنان پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد کارکنان مبانی نظری در مورد ارزیابی عملکرد پیشینه تحقیق در مورد ارزیابی عملکرد پیشینه پژوهش در…

  • پروپوزال طراحی روش نوینی در ارزیابی عملکرد بنگاه های اقتصادی

    پروپوزال طراحی روش نوینی در ارزیابی عملکرد بنگاه های اقتصادی پروپوزال ارزیابی عملکرد سازمان ارزیابی عملکرد سازمان های دولتی روش های ارزیابی عملکرد سازمان شاخص های ارزیابی عملکرد سازمان ها انواع مدل های ارزیابی عملکرد سازمان پروپوزال طراحی مدل ارزیابی…

  • پاورپوینت بررسی پدیده کرونا

    پاورپوینت بررسی پدیده کرونا پاورپوینت بررسی پدیده کرونا تعریف پدیده کرونا انواع کرونا تخلیه پر تخلیه قلم نوری تخلیه تابشی علت به وجود آمدن کرونا علت به وجود آمدن کرونا نشانه های کرونا بهترین زمان مشاهده ی کرونا آشکار شدن…

  • دانلود پاورپوینت خانه هوشمند

    دانلود پاورپوینت خانه هوشمند رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خانه هوشمند جهت رشته معماری در 36 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       خانه هوشمند معمولاً یک خانه یا ساختمانی…

  • پاورپوينت معرفی انديس خرابی

    پاورپوينت معرفی انديس خرابی پاورپوينت انديس خرابی دانلود پاورپوينت انديس خرابی پاورپوینت درباره انديس خرابی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت معرفی انديس خرابی جهت رشته گوناگون در قالب 19 اسلايد و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع…

  • دانلودکارآموزی بانک 18 ص

    دانلودکارآموزی بانک 18 ص کلمات کلیدی : دانلودکارآموزی بانک 18 ص رفتن به سایت اصلی نام فایل : کارآموزی بانک 18 ص فرمت : .doc تعداد صفحه/اسلاید : 16 حجم : 13 مگابایت دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیروان گزارش کارآموزی…

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه دلزدگی زناشویی 100 صفحه

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه دلزدگی زناشویی 100 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه دلزدگی زناشویی مبانی نظری دلزدگی زناشویی پیشینه تحقیق دلزدگی زناشویی پیشینه داخلی دلزدگی زناشویی پیشینه خارجی دلزدگی زناشویی پیشینه پژوهش دلزدگی زناشویی…

  • بانكداری الكترونیكی و انتقال الكترونیكی وجه در ایران

    بانكداری الكترونیكی و انتقال الكترونیكی وجه در ایران پول الكترونیكی بانكداری الكترونیكی در ایران نقل و انتقال الكترونیكی وجوه دانلود پایان نامه نقل و انتقال الكترونیكی وجوه موانع گسترش انتقال الكترونیكی وجوه راهکارهای توسعه بانكداری الكترونیكی در ایران بانكداری الكترونیكی…

  • دانلود پاورپوینت استانداردهای ورزشگاه

    دانلود پاورپوینت استانداردهای ورزشگاه پاورپوینت ورزشگاه پاورپوینت استانداردهای ورزشگاه پاورپوینت استانداردهای ورزشگاه چیست؟ پاورپوینت استاندارد ورزشگاه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت استاندارد های ورزشگاه در قالب 25 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش…

  • پرسشنامه ارزیابی عملکرد با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن

    پرسشنامه ارزیابی عملکرد با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن پرسشنامه ارزیابی عملکرد با کارت امتیازی متوازن پرسشنامه ارزیابی عملکرد کارکنان با کارت امتیازی متوازن پرسشنامه ارزيابي عملكرد سازمان با روش كارت امتيازي متوازن (bsc) پرسشنامه ارزیابی عملکرد شرکت شهرک…

  • پاورپوینت شکست هیدرولیکی مخازن هیدروکربنی

    پاورپوینت شکست هیدرولیکی مخازن هیدروکربنی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شکست هیدرولیکی مخازن هیدروکربنی جهت رشته ی مهندسی در قالب 20 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       ایجاد…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری 13

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری 13 مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری پیشینه مدیریت ارتباط با مشتری دانلود مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری ادبیات نظری مدیریت ارتباط با مشتری…

  • دانلود پاورپوینت نمونه های از معماری مدرن

    دانلود پاورپوینت نمونه های از معماری مدرن دانلود پاورپوینت نمونه های از معماری مدرن پاورپوینت نمونه های از معماری مدرن پاورپوینت معماری مدرن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نمونه های از معماری مدرن در قالب 32 اسلاید و با…

  • قانون داوری تجاری بین‌المللی ایران همسو با قانون نمونه داوری آنسیترال

    قانون داوری تجاری بین‌المللی ایران همسو با قانون نمونه داوری آنسیترال داوری تجاری داوری تجاری بین‌المللی قانون داوری تجاری بین‌المللی قانون داوری تجاری بین‌المللی ایران قانون نمونه داوری آنسیترال مقاله قانون داوری تجاری بین‌المللی ایران مقاله قانون نمونه داوری آنسیترال…

  • پاورپوینت آموزش تدریس درس 1 زبان انگلیسی هشتم

    پاورپوینت آموزش تدریس درس 1 زبان انگلیسی هشتم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس درس 1 زبان انگلیسی هشتم به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 11 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع…

  • پاورپوینت معماری آمریکای میانه (المک ، مایا ، آزتک)

    پاورپوینت معماری آمریکای میانه (المک ، مایا ، آزتک) پاورپوینت معماری پاورپوینت آمریکای میانه پاورپوینت در مورد معماری آمریکای میانه پاورپوینت المک پاورپوینت مایا پاورپوینت آزتک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری آمریکای میانه (المک ، مایا ، آزتک)…

  • دانلود تحقیق درباره اتیسم و عوامل بروز آن  word

    دانلود تحقیق درباره اتیسم و عوامل بروز آن  word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی اتیسم و عوامل بروز آن با فرمت docx در قالب 15 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می…