بایدها و الزامات امنیت اطلاعات در شبکه ها و سایتهای اطلاع رسانی

بایدها و الزامات امنیت اطلاعات در شبکه ها و سایتهای اطلاع رسانی

مدیریت امن شبكه
پایه های امنیت اطلاعات
امنیت عملیاتی
سیاست های امنیتی و مدیریتی
مدیریت امن سایت های اطلاع رسانی
دانلود پایان نامه رشته آی تی
دانلود پایان نامه فناوری اطلاعات
بایدهای امنیت اطلاعات در شبکه ها و سایتهای اطلاع رسانی

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه رشته آی تی

بایدها و الزامات امنیت اطلاعات در شبکه ها و سایتهای اطلاع رسانی

 

چكیده:

امروزه با رشد فناوری های نوین اطلاعات و ارتباطات، امكان دست یابی سریع به اطلاعات مورد نظر از طریق جست وجو در بانك های اطلاعاتی بدون محدودیت زمانی و جغرافیایی وامكان دیدن همزمان یك سند، توسط كاربران متعدد در نقاط گوناگون، ارسال و دریافت اطلاعات به نقطه مورد نظر، گفت و گو و تبادل نظر متنی، صوتی و تصویری میسر گشته است بسیاری از مراكز و مؤسسات دولتی و خصوصی، بانك ها، شركت ها و ادارات، مراكز آموزشی، پژوهشی، تبلیغی و اطلاع رسانی، در انجام وظایف و مأموریت های خود، از این فناوری بهره می برند و  خدمات خود را نیز از طریق آن عرضه داشته و اطلاع رسانی می كنند. 

 

حوزهای علمیه و مراكز آموزشی، پژوهشی و تبلیغی نیز همانند دیگر مراكز و مؤسسات تا كنون در این عرصه حضوری چشم گیر و فعال داشته اند. راه اندازی پایگاه های اطلاعاتی اسلامی در محیط وب، بهره مندی از رایانه در محیط كار و منزل، ارائه بسته های نرم افزاری، راه اندازی وب سایت ها، وب لاگ ها، اتاق های گفت وگو،  بیان گر توجه جدی حوزه های علمیه و مراكز اسلامی به این پدیده نو ظهور است.   نكته‌ای كه نباید مورد غفلت قرار گیرد این است كه در كنار این فرصت ها و به موازات امكانات فراهم شده باید به خطرها و تهدیدهای انسانی و یا طبیعی  به كمین نشسته  به ویژه حوادث غیر مترقبه نیز توجه شود. 

 

لازمه این امر، داشتن دانش لازم، طرح و برنامه مشخص و آمادگی كافی برای مقابله و حل مشكل و مدیریت امن شبكه و سایت های اطلاع رسانی توسط مدیران و توجه و عنایت شایسته به جایگاه امنیت اطلاعات  و هزینه كرد لازم در خصوص الزامات آن و تدوین سیاست های  كلی امنیت اطلاعات توسط مدیران ارشد می باشد. در این پایان نامه سعی شده با نگاهی كلی به الزامات مدیریت امن شبكه و سایت های اطلاع رسانی، به مؤلفه های امنیت اطلاعات، اصول و پایه های سه گانه آن در سه حوزه: امنیت فیزیكی و سخت افزاری، امنیت عملیاتی و اجرایی و نیز سیاست های امنیتی و مدیریتی پرداخته شود. بدیهی است كه هركدام از محورهای ذكر شده نیازمند طرح و برنامه مشخص و ریز شده(Detailed) می باشد و مسایل مطرح شده در این تحقیق می تواند به عنوان ملاك و معیار طرح های مرتبط با امنیت اطلاعات باشد. هدف این پژوهش، كمك به راهبران و مدیران شبكه ها و سایت های اطلاع رسانی می باشد. موضوع امنیت كاربران گرچه در لابلای این مباحث آمده است لیكن پرداختن كامل به امنیت كاربران به خصوص در ارتباط با سایت های اینترنتی موضوع مستقلی است كه خود، مجال دیگری را می طلبد.

 

 

كلید واژه ها:

امنیت اطلاعات

مدیریت امن شبكه

پایه های امنیت اطلاعات

امنیت فیزیكی، امنیت عملیاتی

سیاست های امنیتی و مدیریتی.

مدیریت امن سایت های اطلاع رسانی

 

 

 

مقدمه

آشنایی با دانش روز در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات (1)(ICT)، جهت بهره مندی از امكانات و فرصت هایی كه در سایه این فناوری در اختیار بشر گذاشته شده امری ضروری است. امروزه اصطلاح با سواد به كسی اطلاق می شود كه در این حوزه نیز دارای اطلاعات لازم جهت تعامل و كار و استفاده از فرصت های فراهم شده در این عرصه باشد.

 

امكان دست یابی سریع به اطلاعات مورد نظر از طریق جست وجو دربانك های اطلاعاتی در تمامی ساعات بدون محدودیت زمانی و جغرافیایی وامكان دیدن همزمان یك سند، توسط كاربران متعدد در نقاط گوناگون، ارسال و دریافت اطلاعات به نقطه مورد نظر، گفت و گو و تبادل نظر متنی، صوتی و تصویری، فرصت هایی است كه باید از آن بهره كامل برد. وغفلت از آن، همانند سر در زیر برف فرو بردن و ندیدن دیگران است. رشد این فناوری آن چنان سریع و عمیق بوده كه در جای جای زندگی فردی و اجتماعی انسان ها، نفوذ كرده و حضور قدرت مندانه خود را به رخ می كشد.

 

بسیاری از مراكز و مؤسسات دولتی و خصوصی، بانك ها، شركت ها و ادارات، مراكز آموزشی، پژوهشی، تبلیغی و اطلاع رسانی، در انجام وظایف و مأموریت های خود، از این فناوری بهره می برند و  خدمات خود را نیز از طریق آن عرضه داشته و اطلاع رسانی می كنند. حوزهای علمیه و مراكز آموزشی، پژوهشی و تبلیغی نیز همانند دیگر مراكز و مؤسسات تا كنون در این عرصه حضوری چشم گیر و فعال داشته اند. راه اندازی پایگاه های اطلاعاتی اسلامی در محیط وب، بهره مندی از رایانه در محیط كار و منزل، ارائه بسته های نرم افزاری، راه اندازی وب سایت ها، وب لاگ‌ها، اتاق های گفت وگو،  بیان گر توجه جدی حوزه های علمیه و مراكز اسلامی به این پدیده نو ظهور است. 

 

 لیكن نكته‌ای كه نباید مورد غفلت قرار گیرد این است كه در كنار این فرصت ها و به موازات امكانات فراهم شده باید به خطرها و تهدیدهای انسانی و یا طبیعی  به كمین نشسته  به ویژه حوادث غیر مترقبه نیز توجه شود. اگر نگاهی به اخبار و اطلاعات مربوط به حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات بیندازیم خبرهای بسیاری در زمینه عملیات خرابكارانه در سرورها، شبكه ها و سایت های اینترنتی مشاهده خواهیم كرد. نفوذ به سیستم های بانكی، سرقت حساب های بانكی، دست برد زدن به اطلاعات مهم، حذف اطلاعات، مخدوش كردن اطلاعات، از سرویس خارج كردن و از كار انداختن سرورها، از جمله كارهایی است كه در نقاط مختلف جهان رخ داده و می دهد. در این میان حتی كشورهای مدعی در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات از عواقب سوء این حملات، مصون نبوده اند. و هریك به تناسب دانش، توانایی، و درك موقعیت، برای جلوگیری از حملات و نیز رفع آثار در صورت موفقیت حملات  و ترمیم خرابی ها و تثبیت نقاط آسیب پذیر وتوسعه فناوری با توجه به شرایط و تحولات پیش رو، هزینه كرده اند و موفقیت های خوبی هم داشته اند. در بسیاری از موارد پس از شناسایی نفوذ گران ماهر و نخبه، با استفاده از فرصت به دست آمده، وی را جهت شناسایی دیگر نقاط آسیب پذیر ممكن و كمك به تأمین امنیت سازمان، خردمندانه به خدمت گرفته اند.

 

 

 

فهرست مطالب:

مقدمه

وضعیت موجود شبكه هادرحوزه امنیت اطلاعات

وضعیت موجود وبسایتهادرحوزه امنیت اطلاعات

حوزه های مختلف امنیت اطلاعات

الف – مسایل مهم امنیتی مرتبط باشبكه:

پایه های سه گانه امنیت اطلاعات

امنیت شبكه در حوزه فیزیكی Physical

مؤلفه های  سه گانه حفاظت فیزیكی:

حوزه های مسؤولیتی مدیر شبكه در عرصه امنیت فیزیكی اتاق شبكه، تجهیزات و لوازم مرتبط

امنیت شبكه در حوزه عملیاتی(Operational)

اقدامات لازم برای تأمین امنیت شبكه در حوزه عملیاتی (Operational)

شبكه های مبتنی بر بی سیم

امنیت شبكه در حوزه مدیریتی(Management)

محورهای مهم تأثیر گذاردر امنیت شبكه در حوزه مدیریتی(Management)

– سیاست های مدیریتی       (Administrative polices)

– نیازمندی های طراحی نرم افزار    (Software design requirements)

– طرح ها و تدابیر بازیابی ویژه بحران     ((DRPs)Disaster recovery plans)

– سیاست های اطلاعاتی    (Information policies)

– سیاست های امنیتی   (Security policies)

– سیاست های کاربردی   (Usage policies)

– سیاست های مدیریت کاربر(User management policies)

ب – مسایلمهمامنیتیمرتبطباسایت:

علل وعوامل مؤثردرخصوص مدیریت امن سایتهایاینترتی

انتظارات و توقعات بجا

اهداف امنیت اطلاعات

منابع تحقیق

 

  • پاورپوینت مجتمع های مسکونی و توصیه و الزامات تهیه طرح معماری

    پاورپوینت مجتمع های مسکونی و توصیه و الزامات تهیه طرح معماری پاورپوینت استانداردهای طراحی شهرک مسکونی پاورپوینت ضوابط طراحی مجتمع های مسکونی پاورپوینت ضوابط طراحی مجتمع مسکونی پاورپوینت ضوابط و استانداردهای طراحی مجتمع مسکونی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مجتمع…

  • پاورپوینت در مورد جو سازمانی

    پاورپوینت در مورد جو سازمانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درمورد جو سازمانی جهت رشته ی مدیریت در قالب 10 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش     هنگامی که از…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش آبشستگی موضعی در آبشکن

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش آبشستگی موضعی در آبشکن مبانی نظری آبشستگی موضعی در آبشکن دانلود مبانی نظری آبشستگی موضعی در آبشکن پیشینه تحقیق آبشستگی موضعی در آبشکن ادبیات نظری آبشستگی موضعی در آبشکن فصل دوم پایان نامه آبشستگی موضعی…

  • مبانی نظری ارزیابی عملکرد شرکت ها بر اساس الگوریتم درخت تصمیم

    مبانی نظری ارزیابی عملکرد شرکت ها بر اساس الگوریتم درخت تصمیم ارزیابی عملکرد شرکت های بورس معیارهای ارزیابی عملکرد مالی مبانی نظری ارزیابی عملکرد شرکت های پذیرفته شده بورس نسبت های مالی شرکت های بورسی بررسی نسبت های متوسط صنعت در…

  • پاورپوينت آتل بندی و حمل مصدوم

    پاورپوينت آتل بندی و حمل مصدوم پاورپوينت آتل بندی پاورپوينت حمل مصدوم پاورپوینت در مورد حمل مصدوم پاورپوینت انتقال مصدوم دانلود پاورپوینت آتل بندی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آتل بندی و حمل مصدوم جهت رشته پزشکی قالب 41…

  • پاورپوینت اپیدمیولوژی بالینی

    پاورپوینت اپیدمیولوژی بالینی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اپیدمیولوژی بالینی جهت رشته روانپزشکی  در قالب 64 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       مقدمه: تعيين سير طبيعي بيماري سيفيليس. تعيين شيوع…

  • پاورپوینت الکترونیک عمومی از محمد رضا داسدار

    پاورپوینت الکترونیک عمومی از محمد رضا داسدار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت الکترونیک عمومی از محمد رضا داسدار جهت رشته ی الکترونیک در قالب 107 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • نقش MIS در برنامه ریزی تولیدی شركتها

    نقش MIS در برنامه ریزی تولیدی شركتها MIS برنامه ریزی سیستم اطلاعات سیستم اطلاعات مدیریت سیستم برنامه‌ریزی تولید برنامه ریزی و تحلیل سیستمها دانلود پایان نامه مهندسی صنایع نقش MIS در برنامه ریزی تولیدی شركتها دانلود پایان نامه رشته صنایع…

  • پاورپوینت افشای اطلاعات در خصوص اشخاص وابسته در استانداردهای حسابداری

    پاورپوینت افشای اطلاعات در خصوص اشخاص وابسته در استانداردهای حسابداری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت افشای اطلاعات در خصوص اشخاص وابسته جهت رشته ی حسابداری در قالب 23 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و…

  • دانلود پاورپوینت آشنایی با ماشین آلات راه سازی

    دانلود پاورپوینت آشنایی با ماشین آلات راه سازی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با ماشین آلات راه سازی جهت رشته عمران در 28 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • دانلود پاورپوینت فصل سوم کتاب حسابداری صنعتی 1

    دانلود پاورپوینت فصل سوم کتاب حسابداری صنعتی 1 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فصل سوم کتاب حسابداری صنعتی 1  جهت رشته حسابداری در قالب 24 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پروپوزال ارزیابی سطح چابکی سازمان با روش BSC

    پروپوزال ارزیابی سطح چابکی سازمان با روش BSC کلمات کلیدی : ارزیابی سطح چابکی سازمان چابکی سازمانی در سازمانهای دولتی مدل های دستیابی به چابکی سازمانی مدل اجرای چابکی از نظر شریفی و ژانگ چابکی سازمان با کارت امتیازی متوازن…

  • دانلود پاورپوینت طرح زودبازده و اقتصاد مقاومتی

    دانلود پاورپوینت طرح زودبازده و اقتصاد مقاومتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طرح زودبازده و اقتصاد مقاومتی جهت رشته مدیریت در 17 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       حدود…

  • بررسی به آرمان رساندن رهبران سازمان برنامه و بودجه

    بررسی به آرمان رساندن رهبران سازمان برنامه و بودجه سبکهای رهبری رضایت شغلی کارکنان سازمان برنامه و بودجه بررسی رابطه و همبستگی بین سبكهای رهبری و رضایت شغلی كاركنان دانلود پایان نامه رشته مدیریت بررسی به آرمان رساندن رهبران سازمان…

  • دانلود پاورپوینت نقش حمل و نقل در صادارت خارجی

    دانلود پاورپوینت نقش حمل و نقل در صادارت خارجی پاورپوینت نقش حمل و نقل در صادارت خارجی پاورپوینت صادارت خارجی پاورپوینت نقش حمل و نقل در صادرات خارجی چیست؟ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نقش حمل و نقل در…

  • روشهای برخورد امام على (ع)و پیامبر(ص) با مخالفان

    روشهای برخورد امام على (ع)و پیامبر(ص) با مخالفان پیامبر(ص) امام على (ع) هدایت الهى رحمت پایه و اساس هدایت الهى دانلود روشهای برخورد امام على (ع)و پیامبر(ص) با مخالفان سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل همکاری در…

  • پاورپوینت مصور بررسی فرهنگسرای خاوران

    پاورپوینت مصور بررسی فرهنگسرای خاوران رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مصور بررسی فرهنگسرای خاوران جهت رشته معماری و عمران در قالب 65 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • پروپوزال توسعه پایدار با برنامه ریزی گردشگری

    پروپوزال توسعه پایدار با برنامه ریزی گردشگری گردشگری پایدار شهرستان شوش برنامه ریزی گردشگری شهرستان شوش پروپوزال توسعه پایدار با برنامه ریزی گردشگری پروپوزال برنامه ریزی گردشگری با تاکید بر توسعه پایدار شناسایی پتانسیل گردشگری شهرستان شوش بررسی موانع توسعه…

  • پاورپوینت انحرافات جنسی

    پاورپوینت انحرافات جنسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت انحرافات جنسی جهت رشته ی روان شناسی در قالب 27 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تعريف اخلاقی: علاقه ی…

  • قراردادهای معاوضه و مقایسه آن با قراردادهای آتی

    قراردادهای معاوضه و مقایسه آن با قراردادهای آتی قراردادهای معاوضه قراردادهای آتی انواع قراردادهای معاوضه تعریف قراردادهای معاوضه تاریخچه قراردادهای معاوضه ماهیت حقوقی قراردادهای سوآپ مقایسه قراردادهای معاوضه با قراردادهای آتی مقایسه قراردادهای سوآپ با قرارداد آتی و اختیار معامله…

  • توقیف و رفع توقیف اموال غیر منقول

    توقیف و رفع توقیف اموال غیر منقول کلمات کلیدی : توقیف اموال از طریق اجرای ثبت نحوه توقیف اموال غیر منقول رفع توقیف اموال غیر منقول آثار توقیف اموال غیرمنقول توقیف اموال غیرمنقول در ایران توقیف اموال غیر منقول مشاعی…

  • شعر انقلاب و فرهنگ شهادت در آن

    شعر انقلاب و فرهنگ شهادت در آن شعر انقلاب فرهنگ شهادت شهادت در شعر فارسی فرهنگ شهادت در شعر انقلاب اسلامی تصویر شهیدان در شعر انقلاب اسلامی شعر انقلاب و فرهنگ شهادت در آن جلوه هایی از فرهنگ شهادت در…

  • طراحی شمارنده محصولات

    طراحی شمارنده محصولات طراحی شمارنده امواج مافوق صوت سیستم های كنترل از راه دور انواع سیستم های كنترل از راه دور دانلود پروژه طراحی شمارنده محصولات شمارنده محصولات یک ریل خط تولید دانلود پروژه رشته الکترونیک دانلود پروژه الکترونیک رفتن…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش گروه درمانی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش گروه درمانی فصل دوم پایان نامه گروه درمانی مبانی نظری گروه درمانی پیشینه تحقیق گروه درمانی پیشینه داخلی گروه درمانی پیشینه خارجی گروه درمانی پیشینه پژوهش گروه درمانی پیشینه نظری گروه درمانی ادبیات نظری گروه…

  • بررسی نظام کاربری زمین در تهران

    بررسی نظام کاربری زمین در تهران نظام کاربری زمین تغییرات کاربری اراضی شهری برنامه ریزی کاربری اراضی شهری بررسی نظام کاربری زمین در منطقه 15 تهران بررسی و نحوه توزیع تغییرات کاربری اراضی منطقه 15 تهران تحلیل مکانی و فضایی…

  • پاورپوینت درس 2 مبحث حرکات زمین کتاب مطالعات اجتماعی نهم

    پاورپوینت درس 2 مبحث حرکات زمین کتاب مطالعات اجتماعی نهم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش مطالعات اجتماعی نهم متوسطه مبحث حرکات زمین در قالب 34 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت اعتیاد در بارداری

    پاورپوینت اعتیاد در بارداری پاورپوینت درمان اعتیاد در بارداری پاورپوینت درباره اعتیاد در بارداری پاورپوینت درمورد اعتیاد در بارداری پاورپوینت اعتیاد پاورپوینت اعتیاد در بارداری و سلامت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اعتیاد در بارداری جهت رشته ی مامایی…

  • پیشینه استفاده از فولاد پرمقاومت در صنعت مهندسی ساختمان

    پیشینه استفاده از فولاد پرمقاومت در صنعت مهندسی ساختمان فولاد پرمقاومت فولاد ساختمانی روند تولید فولادهای پرمقاومت مکانیزمهای افزایش مقاومت در فولاد پیشینه استفاده از فولاد پرمقاومت در صنعت مهندسی ساختمان دانلود مقالات عمران دانلود مقالات رشته عمران رفتن به…

  • پاورپوینت ویژگیهای عمومی بلاگ‌ سرویس ها

    پاورپوینت ویژگیهای عمومی بلاگ‌ سرویس ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ویژگیهای عمومی بلاگ‌ سرویس ها جهت رشته کامپیوتر در قالب 94 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       مدير…

  • دانلود تحقیق در مورد دلبستگی در بزرگسالان docx

    دانلود تحقیق در مورد دلبستگی در بزرگسالان docx رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی دلبستگی در بزرگسالان با فرمت docx در قالب 38 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد    …

  • سنجش كیفیت تصاویر دیجیتال فشرده شده زبان اشاره فارسی

    سنجش كیفیت تصاویر دیجیتال فشرده شده زبان اشاره فارسی زبان اشاره فشرده سازی ویدیو سنجش كیفیت تصاویر رفتن به سایت اصلی

  • ارزیابی اثرات تبلیغات تجاری و پیشبرد فروش بر خلق و حفظ ارزش ویژه برند

    ارزیابی اثرات تبلیغات تجاری و پیشبرد فروش بر خلق و حفظ ارزش ویژه برند ارزش ویژه برند ارزش ویژه برند شرکت پارس خزر خلق و نگهداری ارزش ویژه برند تاثیر فعالیت های ترفیع بر خلق و نگهداری ارزش ویژه برند…

  • بررسی تاثیر گردشگری مذهبی در گسترش شهری

    بررسی تاثیر گردشگری مذهبی در گسترش شهری جاذبه های گردشگری مذهبی کارکرد و ساختار گردشگری مذهبی تاثیر گردشگری مذهبی در گسترش شهرنشینی تاثیر گردشگری مذهبی در گسترش گردشگری نقش گردشگری مذهبی در توسعه شهری برنامه ریزی استراتژیک توسعه گردشگری مذهبی…

  • پروپوزال پایان نامه هوش معنوی و سلامت روانی

    پروپوزال پایان نامه هوش معنوی و سلامت روانی کلمات کلیدی : پروپوزال هوش معنوی پروپوزال سلامت روان نمونه پروپوزال سلامت روان پروپوزال در مورد هوش معنوی دانلود پروپوزال درباره هوش معنوی پروپوزال هوش معنوی و سلامت روانی پایان نامه هوش…

  • پروپوزال طراحی مفهومی سیستم اطلاعات مدیریت جهت سیستم مراقبت بیمار

    پروپوزال طراحی مفهومی سیستم اطلاعات مدیریت جهت سیستم مراقبت بیمار سیستم اطلاعات مدیریت طراحی سیستم اطلاعات مدیریت متدولوژی برنامه‌ریزی سیستم‌های تجاری طراحی سیستم اطلاعات مدیریت نظام مراقبت بیماریها معماری سیستم اطلاعات مدیریت نظام مراقبت بیماریها وضعیت مطلوب سازمانی نظام مراقبت…