استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

منابع انسانی
ارزیابی عملکرد منابع انسانی
مدیریت عملکرد
ارزیابی عملکرد
ارزیابی متوازن
مدل ارزیابی متوازن
کارت امتیازی متوازن
استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

رفتن به سایت اصلی

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

 

 

مقدمه :

از دیر باز توجه به مفاهیمی همچون ارزیابی عملکرد و شایسته  سالاری  و  تعالی مداری پارادایم هایی مهم و موثر می باشد .

نتیجه گرایی و دستیابی به اهداف در طول قرون ، بشریت را به سمت ارزیابی و سنجش عملکرد رهنمون ساخته است .

به دلیل اهمیت موضوع ارزیابی عملکرد، این مقاله به بررسی آن و نیز ارائه  یکی از مدلهای ارزیابی عملکرد ( کارتهای امتیازدهی متوازن)  پرداخته  است .

 

تعریف ارزیابی عملکرد:

ارزیابی‌ عملکرد «یعنی‌ سنجش‌ نسبی‌ عملکرد منابع  انسانی‌ در رابطه‌ با نحوه‌ انجام‌ کار مشخص‌ در یک‌ دوره‌ زمانی‌ معین‌ درمقایسه‌ با استاندارد انجام‌ کار و همچنین‌ تعیین‌ استعداد و ظرفیتهای‌ بالقوه‌ فرد به‌ منظور برنامه‌ ریزی‌ در جهت‌ به‌ فعلیت‌ در آوردن‌ آنها».

 

تعریف مدیریت عملکرد :

برای مدیریت عملکرد تعاریف متـعددی ارائه شـده اسـت کـه می توان به دو مورد درپی آمده اشاره کرد:

مدیریت عملکرد یکی از ابزارهای کسب نتایج بهتر از کل سازمان، گروه ها و افراد درون سازمان، ازطریق درک و مدیریت نمودن عملکرد دریک چارچوب توافق شده از اهداف ، استانداردها و نیازمندی هاست.»

مدیریت عملکرد فرایندی چرخه ای- مرحله ای و در حال تکامل است که وضع فعلی را در حوزه های مورد نظر مدیریت بـا استفاده از شاخص های قـابل محاسبه ، مورد سنجش قرار می دهد و سپس اطلاعات بدست آمده را با استانداردهای پذیرفته شده مورد ارزیابی و قضاوت قرار می دهد.»

 

مزیتهای مدیریت عملکرد :

۱)بهبود عملکرد فردی و تیمی

۲)شناسایی عملکردهای برتر جهت ارتقا

۳)توسعه و بهبود ارتباطات و روابط کاری با کارکنان

۴)ابزاری هوشمند برای اثربخشی مدیریت انسانی و دستیابی به کارایی بیشتر و ارتقای اثربخشی

۵)تقویت ارزشهای سازمانی

۶)ایجاد ادراکی مشترک در مدیران و کارمندان در مورد کاری که انجام می دهند.

 

 

کلمات کلیدی:

منابع انسانی

ارزیابی عملکرد منابع انسانی

مدیریت عملکرد

ارزیابی عملکرد

BSC

ارزیابی متوازن

Balanced Score Card

مدل ارزیابی متوازن

کارت امتیازی متوازن

 

 

 

فهرست مطالب

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی 1

مقدمه : 1

تعریف ارزیابی عملکرد: 2

تعریف مدیریت عملکرد : 2

مزیتهای مدیریت عملکرد : 2

معرفی وجوه کارت امتیازی متوازن : 4

عوامل ایجاد ارزش برای مشتریان در سه گروه زیر دسته‌بندی شده‌اند: 5

شرکت پست دریایی امریکا 6

روش انجام  ارزیابی متوازن : 7

نتیجه گیری : 7

منابع و مناخذ : 8

 

  • نقش احیای اراضی شیبدار در حفظ محیط زیست و توانمند سازی اقتصادی خانواده های روستایی استان گلستان

    نقش احیای اراضی شیبدار در حفظ محیط زیست و توانمند سازی اقتصادی خانواده های روستایی استان گلستان حفظ محیط زیست احیای اراضی شیبدار نقش احیای اراضی در توانمند سازی اقتصادی خانواده های روستایی نقش احیای اراضی شیبدار در حفظ محیط…

  • پروپوزال بکارگیری روشهای داده کاوی جهت مدیریت دانش مشتریان

    پروپوزال بکارگیری روشهای داده کاوی جهت مدیریت دانش مشتریان داده کاوی در مدیریت دانش مشتریان بانک مدیریت دانش مشتریان بانک با داده ‌کاوی مدیریت دانش مشتریان بانک با تکنیکهای داده‌کاوی مدیریت دانش مشتریان بانک با روشهای داده‌کاوی پروپوزال مدیریت دانش…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق کمال گرایی 35 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق کمال گرایی 35 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری کمال گرایی ادبیات نظری کمال گرایی چارچوب نظری کمال گرایی فصل دوم پایان نامه کمال گرایی دانلود مبانی نظری کمال گرایی پیشینه کمال گرایی پیشینه تحقیق…

  • دانلود پاورپوینت مقدمه ای بر اتوماسیون صنعتی

    دانلود پاورپوینت مقدمه ای بر اتوماسیون صنعتی پاورپوینت اتوماسیون صنعتی پاورپوینت درمورد اتوماسیون صنعتی دانلود پاورپوینت آماده اتوماسیون صنعتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مقدمه ای بر اتوماسیون صنعتی جهت رشته مدیریت در قالب 31 اسلاید و با فرمت…

  • پاورپوینت استراتژی های رقابتی مايكل پورتر

    پاورپوینت استراتژی های رقابتی مايكل پورتر کلمات کلیدی : پاورپوینت استراتژی های رقابتی مايكل پورتر استراتژی های رقابتی مايكل پورتر استراتژی های رقابتی پورتر تعریف مزیت رقابتی مزیت رقابتی پایدار ویژگی های مزیت رقابتی پایدار تئوری های مزیت رقابتی مدل…

  • پاورپوینت آموزشی روش های پیشرفته آنالیز مواد بر اساس اشعه ایکس

    پاورپوینت آموزشی روش های پیشرفته آنالیز مواد بر اساس اشعه ایکس رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی روش های پیشرفته آنالیز مواد بر اساس اشعه ایکس جهت رشته فیزیک در قالب 63 اسلاید و با فرمت pptx به صورت…

  • ارائه راهکارهایی برای جلوگیری از خشونت علیه زنان و حمایت از قربانیان آن 

    ارائه راهکارهایی برای جلوگیری از خشونت علیه زنان و حمایت از قربانیان آن  کلمات کلیدی : خشونت علیه زنان عوامل خشونت علیه زنان ضرورت تحقیق خشونت علیه زنان راههای پیشگیری از خشونت علیه زنان دانلود پایان نامه خشونت علیه زنان…

  • پاورپوینت ارگونومی در مدرسه

    پاورپوینت ارگونومی در مدرسه پاورپوینت ارگونومی پاورپوینت  تعریف ارگونومی پاورپوینت علم ارگونومی پاورپوینت اصول ارگونومی پاورپوینت ابزارهای ارگونومی پاورپوینت اهداف ارگونومی پاورپوینت شرایط ارگونومی در مدرسه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ارگونومی در مدرسه جهت رشته ی پزشکی در…

  • عوامل موثر بر موفقیت اجرای CRM و الگوهای موجود در این زمینه

    عوامل موثر بر موفقیت اجرای CRM و الگوهای موجود در این زمینه ابعاد و مولفه های مدیریت ارتباط با مشتری عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی CRM عوامل کلیدی موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری عوامل موثر بر موفقیت مدیریت ارتباط…

  • دانلود پاورپوینت زندگی نامه ی اراتا ایسوزاکی

    دانلود پاورپوینت زندگی نامه ی اراتا ایسوزاکی پاورپوینت زندگی نامه ی اراتا ایسوزاکی پاورپوینت اراتا ایسوزاکی کیست؟ پاورپوینت زندگی نامه ی معمار ژاپنی اراتا ایسوزاکی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت زندگی نامه ی اراتا ایسوزاکی در قالب 35 اسلاید…

  • بررسی و تحلیل درایوهای تراكشن جریان مستقیم و القایی

    بررسی و تحلیل درایوهای تراكشن جریان مستقیم و القایی درایوهای تراكشن جریان القایی سیستم های تراكشن الكتریكی درایوهای تراكشن جریان مستقیم دانلود پایان نامه رشته الكترونیک دانلود پایان نامه الكترونیک بررسی و تحلیل درایوهای تراكشن جریان مستقیم و القایی رفتن…

  • نگارگری در دوره قاجاریه

    نگارگری در دوره قاجاریه نگارگری دوره قاجاریه دانلود مقاله نگارگری در دوره قاجاریه خرید مقالات هنر سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش فایل انجام پروژه و پایان نامه رشته هنر fileina مقالات…

  • منابع ، مصادیق و قلمرو نظم عمومی در حقوق ایران

    منابع ، مصادیق و قلمرو نظم عمومی در حقوق ایران تحقیق در مورد نظم عمومی مقاله در مورد نظم عمومی مفهوم نظم عمومی در حقوق مفهوم نظم عمومی در حقوق بین الملل خصوصی نظم عمومی چیست نظم عمومی در حقوق…

  • دانلود تحقیق درباره ادراک از خدا word

    دانلود تحقیق درباره ادراک از خدا word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی ادراک از خدا با فرمت docx در قالب 22 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد      …

  • پایان نامه کارشناسی ارشد مهندسی نرم افزار با عنوان معماری سیستمهای نرم‌افزاری

    پایان نامه کارشناسی ارشد مهندسی نرم افزار با عنوان معماری سیستمهای نرم‌افزاری معماری نرم‌افزار الگوهای معماری نرم‌افزار معماری سیستمهای نرم‌افزاری مدلسازی فرایندها بر اساس UML دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد مهندسی نرم افزار با عنوان معماری سیستمهای نرم‌افزاری سیستم همکاری…

  • دانلود پاورپوینت کتاب مدیریت مالی 2 از دکتر تقوی

    دانلود پاورپوینت کتاب مدیریت مالی 2 از دکتر تقوی پاورپوینت کتاب مدیریت مالی 2 از دکتر تقوی پاورپوینت کتاب مدیریت مالی 2 پیام نور پاورپوینت کتاب مدیریت مالی 2 تقوی پاورپوینت جزوه مدیریت مالی 2 رفتن به سايت اصلي دانلود…

  • پاورپوینت کتاب و درس اصول طراحي کامپايلر

    پاورپوینت کتاب و درس اصول طراحي کامپايلر پاورپوینتاصول طراحی کامپایلر چیست پاورپوینت جزوه کامپایلر فرادرس پاورپوینت آموزش طراحی کامپایلر فرادرس پاورپوینت مکتب خونه اصول طراحی کامپایلر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب و درس اصول طراحي کامپايلر جهت رشته کامپیوتر…

  • پاورپوینت کتاب و درس فصل سیزدهم درمان های استنباط گرا درمان راه حل مدار و داستان درمانياينسوكيم برگ

    پاورپوینت کتاب و درس فصل سیزدهم درمان های استنباط گرا درمان راه حل مدار و داستان درمانياينسوكيم برگ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب و درس فصل سیزدهم درمان های استنباط گرا درمان راه حل مدار و داستان درمانياينسوكيم…

  • پاورپوینت اندازه گیری اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت

    پاورپوینت اندازه گیری اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت پاورپوینت میزان اثر بخشی سیستم مدیریت کیفیت پاورپوینت بررسی اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت پاورپوینت سیستم مدیریت کیفیت پاورپوینت بررسی میزان اثربخشی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اندازه گیری  اثر بخشی سیستم مدیریت…

  • دانلود پاورپوینت سزارین یا زایمان طبیعی

    دانلود پاورپوینت سزارین یا زایمان طبیعی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سزارین یا زایمان طبیعی جهت رشته پزشکی در 12 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       به طور كلی…

  • پاورپوینت آموزشی درس تصفیه آب در نیروگاه نکاء

    پاورپوینت آموزشی درس تصفیه آب در نیروگاه نکاء رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی درس تصفیه آب در نیروگاه نکاء جهت رشته فنی و مهندسی در قالب 18 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و…

  • پروپوزال ارزیابی رابطه بین شرایط فیزیکی محیط کار و روحیه کارکنان در طراحی فضاهای اداری

    پروپوزال ارزیابی رابطه بین شرایط فیزیکی محیط کار و روحیه کارکنان در طراحی فضاهای اداری طراحی پلان آزاد رضایتمندی محیطی شرایط فیزیکی محیط کار طراحی پلان آزاد در محیط های اداری استفاده از پلان آزاد در طراحی محیط های اداری…

  • پاورپوینت معرفی منابع نظارت وب

    پاورپوینت معرفی منابع نظارت وب پاورپوینت نظارت و بازرسی پاورپوینت نظارت و بازرسی مدارس پاورپوینت نظارت و بازرسی آموزش وپرورش پاورپوینت نظارت و بازرسی کل کشور رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی منابع نظارت وب جهت رشته کامپیوتر در قالب…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ریسک اعتباری در بانک

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ریسک اعتباری در بانک مبانی نظری مدیریت ریسک اعتباری دانلود مبانی نظری مدیریت ریسک اعتباری پیشینه تحقیق مدیریت ریسک اعتباری ادبیات نظری مدیریت ریسک اعتباری فصل دوم پایان نامه مدیریت ریسک اعتباری مبانی نظری…

  • مبانی نظری بررسی تاثیر یادگیری الکترونیکی بر عملکرد کارکنان

    مبانی نظری بررسی تاثیر یادگیری الکترونیکی بر عملکرد کارکنان مبانی نظری مدیریت دانش مبانی نظری یادگیری الکترونیکی فرآیندهای مدیریت دانش پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان بازرسی استقرار مدیریت دانش در سازمان بازرسی مبانی نظری تاثیر مدیریت دانش بر یادگیری…

  • بررسی روند سازماندهی کالا در انبار

    بررسی روند سازماندهی کالا در انبار انبارداری در کارخانه اصول مدیریت انبار در کارخانه اصول انبارداری در کارخانجات اصول انبارداری و مدیریت در کارخانه کاشی و سرامیک دانلود پایان نامه انبار دانلود پایان نامه انبارداری بررسی روند سازماندهی کالا در…

  • پاورپوينت بودجه بندی سرمايه ای و مديريت پروژه

    پاورپوينت بودجه بندی سرمايه ای و مديريت پروژه پاورپوینت بودجه بندی سرمایه ای دانلود پاورپوینت بودجه بندی سرمایه ای پاورپوینت درباره بودجه بندی سرمایه ای رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت بودجه بندی سرمايه ای و مديريت پروژه جهت رشته…

  • دانلود پاورپوینت استانداردهای اماکن ورزشی در محیط های آموزشی

    دانلود پاورپوینت استانداردهای اماکن ورزشی در محیط های آموزشی پاورپوینت ورزشی پاورپوینت اماکن ورزشی پاورپوینت محیط های آموزشی پاورپوینت استانداردهای اماکن ورزشی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت استانداردهای اماکن ورزشی در محیط های آموزشی در قالب 15 اسلاید و…

  • پاورپوینت آموزش تدریس فصل 1 علوم هشتم - مراکز عصبی

    پاورپوینت آموزش تدریس فصل 1 علوم هشتم - مراکز عصبی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس فصل 1 علوم هشتم - مراکز عصبی به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx…

  • پاورپوینت درباره بیماری دیابت

    پاورپوینت درباره بیماری دیابت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درباره بیماری دیابت جهت رشته ی پزشکی در قالب 17 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       اهداف مورد نظر…

  • ماهیت و ویژگی های مهارت های اجتماعی و پیامدهای آن

    ماهیت و ویژگی های مهارت های اجتماعی و پیامدهای آن طبقه بندی مهارت های اجتماعی ویژگی های مهارت های اجتماعی پایان نامه مهارت های اجتماعی نابینایان فرآیندهای عاطفی در مهارت های اجتماعی فرآیندهای شناختی در مهارت های اجتماعی سازگاری اجتماعی…

  • مدل های اثربخشی سازمانی و عوامل موثر بر اثربخشی یک سازمان

    مدل های اثربخشی سازمانی و عوامل موثر بر اثربخشی یک سازمان مفهوم اثربخشی الگویی برای اثر بخشی ویژگی  نظام های اثر بخش مدل های اثربخشی سازمانی ادغام معیارهای اثربخشی در مدیریت     عوامل موثر بر اثربخشی یک سازمان رابطه بین…

  • دانلود پاورپوینت ﺭﻭﺍﻧﺸﻨﺎﺳﯽ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﯾﮏ

    دانلود پاورپوینت ﺭﻭﺍﻧﺸﻨﺎﺳﯽ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﯾﮏ پاورپوینت ﺭﻭﺍﻧﺸﻨﺎﺳﯽ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﯾﮏ پاورپوینت در مورد ﺭﻭﺍﻧﺸﻨﺎﺳﯽ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﯾﮏ پاورپوینت درباره ﺭﻭﺍﻧﺸﻨﺎﺳﯽ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﯾﮏ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روانشناسی استراتژيك جهت رشته روانشناسی و روانپزشکی در قالب 32 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع…

  • اثرات نقش و نگار سفال بر ریسندگی و بافندگی قالی

    اثرات نقش و نگار سفال بر ریسندگی و بافندگی قالی تاریخچه صنعت ریسندگی کلاردشت نقوش سفالهای تپه کلار تأثیر نقوش سفال کلار بر قالی کلاردشت اثرات نقش و نگار سفال بر قالی بررسی نقوش سفال کلار بررسی نقوش قالیهای کلاردشت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق هیجان خواهی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق هیجان خواهی مبانی نظری هیجان خواهی ادبیات نظری هیجان خواهی چارچوب نظری هیجان خواهی فصل دوم پایان نامه هیجان خواهی دانلود مبانی نظری هیجان خواهی پیشینه هیجان خواهی پیشینه تحقیق هیجان خواهی پیشینه داخلی هیجان…