کاربرد مدل سنجش متوازن در ارزیابی عملکرد و توسعه مدیریت مالی سازمان

کاربرد مدل سنجش متوازن در ارزیابی عملکرد و توسعه مدیریت مالی سازمان

مدل سنجش متوازن
ارزیابی عملکرد
توسعه مدیریت مالی
مدیریت مالی سازمان
کاربرد مدل سنجش متوازن در ارزیابی عملکرد و توسعه مدیریت مالی سازمان
دانلود مقاله مدیریت

رفتن به سایت اصلی

کاربرد مدل سنجش متوازن در ارزیابی عملکرد و توسعه مدیریت مالی سازمان

 

 

چکیده: 

امروزه در ادبیات مدیریت، مدیریت عملکرد و سیستم‌ها و روش‌های مربوط به آن در سازمان‌های مختلف از جمله مهمترین مفاهیم موجود است که بحث توانمندسازی و قابلیت پاسخگویی در چارچوب اصول و مفاهیم مدیریت را برای تحقق اهداف و وظایف سازمانی در قالب برنامه‌های اجرایی دنبال می‌کند. بدین منظور در سازمانها نظام ارزیابی عملکرد بعنوان فرآیندی برای سنجش و اندازه‌گیری عملکرد در قالب عباراتی نظیر کارآیی، اثربخشی و توانمندسازی بکار گرفته می‌‌شود.در این راستا، بکارگیری روش سنجش متوازن علاوه بر ایجاد یک سیستم اندازه گیری عملکرد در سازمان، می‌‌تواند یک سیستم یکپارچه مدیریتی که مدیران سازمان را قادر سازد تا با شفاف کردن فعالیت‌های خود، رسالت و راهبرد سازمان را جامه عمل بپوشانند، بحساب آید. 

 

از اینرو این روش می‌‌تواند هم در فرآیند عملیات داخلی و هم بر خروجی سازمان، در جهت استمرار پیشرفت عملکرد و نتایج راهبردی، یک برآیند یا بازخور مناسب ارائه نماید. در نتیجه، زمانی که این روش به طور کامل در یک سازمان مستقر گردد، برنامه ریزی راهبردی که اغلب بصورت یک تمرین درسی علمی مطرح است، به یک برنامه عملیاتی در قلب سازمان تبدیل می‌شود. بدین منظور در این مقاله ضمن بیان مفاهیم نظری ارزیابی عملکرد، یک راهنمایی گام به گام در نحوه ایجاد یک نظام سنجش متوازن در جهت ارزیابی عملکرد و توسعه مدیریت مالی در چهارچوب یک برنامه ریزی راهبردی در سازمان ارائه شده است. لازم به ذکر است که توانایی درک برنامه‌ریزی راهبردی یکی از رهنمودهای اولیه نظام ارزیابی متوازن در سازمان است که در این مقاله مورد توجه قرار گرفته است.

 

 

 

کلید واژه‌ها:

مدل سنجش متوازن

عملکرد

ارزیابی عملکرد

توسعه مدیریت مالی 

 

 

مقدمه 

سرعت تغییرات و تحولات موجود در جوامع کنونی و تغییر انتظارات و خواسته‌ها و مطالبات مردم از دولتها در عصر حاضر از یک طرف، و لزوم بهره گیری ‌کارآمد و اثربخش از منابع محدود جامعه از طرفی دیگر موجب شده است تا مدیریت بهینه نیازها و پاسخگویی به نیازهای جوامع امری ناگزیر از سوی دولتها تلقی گردد. یکی از مهمترین نظامهایی که دولتها جهت اطمینان از ‌کارآمدی عملکرد خود و هریک از دستگاه‌های اجرایی خود بکار می‌‌گیرند، نظام ارزیابی عملکرد می‌‌باشد.( انواری رستمی و همکاران، 1381،ص 1).

 

همه سازمان‌ها، چه دولتی و چه خصوصی، برای توسعه، رشد و پایداری در عرصة رقابتی امروزه به نوعی به سیستم ارزیابی عملکرد اثربخش نیاز دارند، که در قالب آن بتوانند کارآیی و اثربخشی برنامه‌های سازمان، فرآیند و نیروی انسانی خود را مورد سنجش قرار دهند. سازمان‌های کارا به جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها بسنده نمی‌کنند، بلکه از این داده‌ها برای بهبود سازمان و تحقق رسالت‌ها و راهبرد‌های سازمان استفاده می‌کنند. به عبارت دیگر، به جای ارزیابی عملکرد به مدیریت عملکرد می‌پردازند. 

 

بدین منظور از چند دهه پیش، اندیشمندان و کارگزاران مدیریت دولتی تلاش کرده‌اند تا عملکرد دولت و سازمانهای دولتی را مورد ارزیابی قرار داده و نتایج آن را در فرآیند بودجه انعکاس دهند. نقطه آغازین این تلاش‌ها از سال 1949 با طرح ارزیابی عملکرد بودجه از طرف “کمیسیون هاور”  در آمریکا شکل گرفت و با نظام بودجه‌ریزی برنامه‌ای (PPBS) توسط جانسون  و بودجه‌ریزی بر مبنای صفر (ZBB)   در زمان ریاست‌جمهوری کارتر  ادامه یافت. در این تکنیک‌ها، ضمن تعریف برنامه‌های دولت، نتایج برنامه‌ها با ابزار تحقق آنها ارتباط پیدا می‌کرد. اما این تکنیک‌ها جزء نگر بوده و قادر به ارزیابی عملکرد متوازن همه‌ بخش‌های یک سازمان نبودند. 

 

 

 

فهرست مطالب

عنوان مقاله: کاربرد مدل سنجش متوازن در ارزیابی عملکرد و توسعه مدیریت مالی سازمان 1

چکیده: 1

کلید واژه‌ها: 2

مقدمه 2

تعریف و مفهوم عملکرد و ارزیابی عملکرد 4

ویژگیهای نظام ارزیابی عملکرد سازمانی ‌کارآمد 6

موضوع تحقیق به مدل سنجش متوازن و بیان مفهوم و کاربرد آن در ارزیابی عملکرد و توسعه مدیریت مالی سازمان اشاره گردد: 7

مدل سنجش متوازن عملکرد: (BSC) 7

ابعاد اصلی این مدل عبارتند از: 8

مدل سنجش متوازن چیست؟ 8

کاربرد مدل سنجش متوازن در ارزیابی عملکرد و توسعه مدیریت مالی 10

لازم به ذکر است که بودجه سالانه دارای دو جزء است: 14

راهبرد سازمان چیست؟ 16

یک راهبرد واضح و روشن مستلزم دو چیز است: 16

منبع 22

 

  • پروتکل گروه درمانی به شیوه تحلیل رفتار متقابل TA

    پروتکل گروه درمانی به شیوه تحلیل رفتار متقابل TA کلمات کلیدی : دانلود پروتکل درمانی خرید پروتکل درمانی پکیج های درمانی روانشناسی پروتکل درمانی تحلیل رفتار متقابل پروتکل درمانی تحلیل رفتار متقابل گروه درمانی دانلود پروتکل درمانی تحلیل رفتار متقابل…

  • پاورپوینت درباره بیش فعالی

    پاورپوینت درباره بیش فعالی پاورپوینت بیش فعالی دکتر قدرتی پاورپوینت بیش فعالی کودکان پاورپوینت بیش فعالی در کودکان پاورپوینت اختلال بیش فعالی دانلود پاورپوینت بیش فعالی پاورپوینت درمورد بیش فعالی پاورپوینت درمان بیش فعالی پاورپوینت در مورد بیش فعالی کودکان…

  • پاورپوينت سیستم اسکادا و کاربرد آن

    پاورپوينت سیستم اسکادا و کاربرد آن سیستم اسکادا سیستم های کنترل فناوری جمع آوری اطلاعات کاربردهای سیستم اسکادا پاورپوینت سیستم اسکادا پاورپوینت سیستم اسکادا و کاربرد آن دانلود پاورپوینت سیستم اسکادا و کاربرد آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت…

  • پاورپوينت جغرافیای زیستی

    پاورپوينت جغرافیای زیستی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت جغرافیای زیستی جهت رشته جغرافيا قالب 59 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش         تقريباً 50 درصد ماده آلي از كربن…

  • پاورپوینت فصل ششم کتاب تئوری حسابداری مالی اسکات ترجمه پارسائیان با موضوع روش مبتنی برتعیین ارزش

    پاورپوینت فصل ششم کتاب تئوری حسابداری مالی اسکات ترجمه پارسائیان با موضوع روش مبتنی برتعیین ارزش کلمات کلیدی : پاورپوینت فصل ششم کتاب تئوری حسابداری مالیتألیف ویلیام اسکات ترجمه دکتر علی پارسائیان پاورپوینت روش مبتنی برتعیین ارزش، از نظر ارائه…

  • پاورپوینت درس 12 علوم چهارم ابتدایی مبحث گوناگونی گیاهان

    پاورپوینت درس 12 علوم چهارم ابتدایی مبحث گوناگونی گیاهان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش علوم چهارم ابتدایی درس 12 در قالب 30 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • دانلود پاورپوینت علم بیونیک Bionics

    دانلود پاورپوینت علم بیونیک Bionics رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت علم بیونیک جهت رشته معماری در 23 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       بیونیک یا مهندسی ملهم از زیست‌شناسی[۱]…

  • مبانی نظری ارائه روشی بهینه برای زمانبندی کار در رایانش ابری با استفاده از الگوریتم های ژنتیک و حریصانه

    مبانی نظری ارائه روشی بهینه برای زمانبندی کار در رایانش ابری با استفاده از الگوریتم های ژنتیک و حریصانه زمانبندی در ابر زمانبندی در رایانش ابری مبانی نظری زمانبندی در محاسبات ابری مبانی نظری زمانبندی کار در محاسبات ابری زمانبندی…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سازگاری روانشناختی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سازگاری روانشناختی فصل دوم پایان نامه سازگاری روانشناختی مبانی نظری سازگاری روانشناختی پیشینه تحقیق سازگاری روانشناختی پیشینه داخلی سازگاری روانشناختی پیشینه خارجی سازگاری روانشناختی پیشینه پژوهش سازگاری روانشناختی پیشینه نظری سازگاری روانشناختی ادبیات نظری سازگاری…

  • دانلود پاورپوینت سمینار درس کوانتوم سلول های خورشیدی

    دانلود پاورپوینت سمینار درس کوانتوم سلول های خورشیدی پاورپوینت فیزیک کوانتوم پاورپوینت کوانتوم سلول های خورشیدی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سمینار درس کوانتوم سلول های خورشیدی جهت رشته فیزیک در 24 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل…

  • پاورپوینت مالیات بر درآمد درحسابداری مالی( ویژه ارائه کلاسی درس تئوری حسابداری)

    پاورپوینت مالیات بر درآمد درحسابداری مالی( ویژه ارائه کلاسی درس تئوری حسابداری) دانلود پاورپوینت مالیات بر درآمد درحسابداری مالی پاورپوینت مالیات بر درآمد درحسابداری مالی پاورپوینت مالیات بر درآمد تعریف مالیات مفاهیم مربوط به مالیات اشخاص مشمول مالیات انواع مالیات…

  • پاورپوینت چاقی کودکی و نوجوانی

    پاورپوینت چاقی کودکی و نوجوانی پاورپوینت چاقی کودکان دبستانی پاورپوینت چاقی کودک پاورپوینت چاقی کودکان در ایران پاورپوینت چاقی کودکان ppt پاورپوینت درمان چاقی نوجوانان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت چاقی کودکی و نوجوانی جهت رشته تغذیه در قالب…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مزیت رقابتی 29 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مزیت رقابتی 29 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه مزیت رقابتی مبانی نظری مزیت رقابتی پیشینه تحقیق مزیت رقابتی پیشینه داخلی مزیت رقابتی پیشینه خارجی مزیت رقابتی پیشینه پژوهش مزیت رقابتی پیشینه نظری…

  • پرسشنامه بررسی ارتباط بین رضایت از محل کار ، ارزیابی عملکرد و رفتار کارکنان

    پرسشنامه بررسی ارتباط بین رضایت از محل کار ، ارزیابی عملکرد و رفتار کارکنان پرسشنامه رضایت از محل کار پرسشنامه ارزیابی عملکرد پرسشنامه رفتار کارکنان پرسشنامه رابطه رضایت از محل کار و رفتار کارکنان پرسشنامه رابطه ارزیابی عملکرد و رفتار…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تبلیغات شفاهی 65 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تبلیغات شفاهی 65 صفحه فصل دوم پایان نامه تبلیغات شفاهی مبانی نظری تبلیغات شفاهی پیشینه تحقیق تبلیغات شفاهی پیشینه داخلی تبلیغات شفاهی پیشینه خارجی تبلیغات شفاهی پیشینه پژوهش تبلیغات شفاهی پیشینه نظری تبلیغات شفاهی ادبیات…

  • حکم معامله غرری از منظر فقه امامیه و شافعیه

    حکم معامله غرری از منظر فقه امامیه و شافعیه غرر معاملات غرر در عقد بیع تاثیر غرر در معاملات غرر و معاملات غرری حکم معاملات غرری مطالعه تطبیقی غرر در معامله مطالعه تطبیقی غرر در معامله در حقوق اسلام بررسی…

  • پاورپوینت بررسی عوارض اعتياد سرپرست خانواده

    پاورپوینت بررسی عوارض اعتياد سرپرست خانواده پاورپوینت بررسی عوارض اعتياد سرپرست خانواده تحقیق بررسی عوارض اعتياد سرپرست خانواده دامنه عوارض اعتياد در خانواده عوارض اعتياد سرپرست خانواده بر فرزندان عوارض وارده بر سلامت فرزندان عوارض زندگي با همسر معتاد عوارض…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ورزش و تربیت بدنی 81 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ورزش و تربیت بدنی 81 صفحه فصل دوم پایان نامه ورزش و تربیت بدنی مبانی نظری ورزش و تربیت بدنی پیشینه تحقیق ورزش و تربیت بدنی پیشینه داخلی ورزش و تربیت بدنی پیشینه خارجی ورزش…

  • بررسی روشهای حل و فصل اختلافات دریایی

    بررسی روشهای حل و فصل اختلافات دریایی اختلافات دریایی حل و فصل اختلافات دریایی روشهای حل و فصل اختلافات دریایی حل و فصل اختلافات دریایی از طریق كنوانسیون 1982 نقش IMO در حل اختلافات بین المللی دریایی بررسی رای دادگاه…

  • دانلود پاورپوینت تحولات معماری معاصر از پهلوی اول تا امروز

    دانلود پاورپوینت تحولات معماری معاصر از پهلوی اول تا امروز پاورپوینت تحولات معماری پاورپوینت تحولات معماری معاصر پاورپوینت معماری پاورپوینت معماری معاصر پاورپوینت تحولات معماری معاصر از پهلوی اول تا امروز پاورپوینت معماری معاصر پهلوی رفتن به سايت اصلي دانلود…

  • پاورپوینت عوامل مرزبندی مناطق شهری و مدیریت پارکینگ در آن

    پاورپوینت عوامل مرزبندی مناطق شهری و مدیریت پارکینگ در آن پاورپوینت چطور پارکینگ را مدیریت کنیم؟ پاورپوینت مدیریت پارکینگ دانلود پاورپوینت مدیریت پارکینگ پاورپوینت عوامل مرزبندی مناطق شهری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت عوامل مرزبندی مناطق شهری و مدیریت پارکینگ…

  • دانلود تحقیق خود تنظیمی شناختی هیجان و تكانشگری با فرمت ورد

    دانلود تحقیق خود تنظیمی شناختی هیجان و تكانشگری با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی خود تنظیمی شناختی هیجان و تكانشگری با فرمت docx در قالب 41 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • مبانی نظری علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت

    مبانی نظری علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت ارزش ویژه برند عوامل موثر بر ارزش ویژه برند ارتباطات دهان به دهان الکترونیکی ارزش ویژه برند شرکتهای ارائه دهنده اینترنت مبانی نظری ارزش ویژه…

  • پرسشنامه کارایی کارکنان سازمان

    پرسشنامه کارایی کارکنان سازمان پرسشنامه کارایی پرسشنامه کارایی کارکنان دانلود پرسشنامه کارایی کارکنان سازمان دانلود پرسشنامه کارایی دانلود پرسشنامه کارایی کارکنان رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه کارایی کارکنان سازمان       این پرسشنامه به منظور بررسی کارایی کارکنان…

  • دانلود پاورپوینت انواع انرژی تجدید پذیر

    دانلود پاورپوینت انواع انرژی تجدید پذیر پاورپوینت انواع انرژی تجدید پذیر پاورپوینت بررسی انواع انرژی تجدید پذیر پاورپوینت تحلیل انواع انرژی تجدید پذیر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت انواع انرژی تجدید پذیر در قالب 38 اسلاید و با فرمت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اضطراب مرگ

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق اضطراب مرگ مبانی نظری اضطراب مرگ پیشینه اضطراب مرگ دانلود مبانی نظری اضطراب مرگ پیشینه تحقیق اضطراب مرگ ادبیات نظری اضطراب مرگ فصل دوم پایان نامه اضطراب مرگ مبانی نظری و پیشینه تحقیق اضطراب مرگ…

  • پاورپوینت در مورد سالمندی

    پاورپوینت در مورد سالمندی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درمورد سالمندی جهت رشته ی پزشکی در قالب 21 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       یک فرآیند زیست شناختی…

  • پاورپوینت نازک کاری ساختمان

    پاورپوینت نازک کاری ساختمان پاورپوینت عکسهای نازک کاری ساختمان پاورپوینت ابزار نازک کاری ساختمان پاورپوینت مراحل نازک کاری ساختمان پاورپوینت لیست نازک کاری ساختمان دانلود پاورپوینت نازک کاری ساختمان پاورپوینت نازک کاری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نازک کاری…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اختلال اضطراب اجتماعی 3

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق اختلال اضطراب اجتماعی 3 مبانی نظری اختلال اضطراب اجتماعی ادبیات نظری اختلال اضطراب اجتماعی چارچوب نظری اختلال اضطراب اجتماعی فصل دوم پایان نامه اختلال اضطراب اجتماعی پیشینه اختلال اضطراب اجتماعی پیشینه تحقیق اختلال اضطراب اجتماعی…

  • پاورپوینت آشنایی با معماری کلیات و مباحث اولیه

    پاورپوینت آشنایی با معماری کلیات و مباحث اولیه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با معماری کلیات و مباحث اولیه جهت رشته معماری در قالب 61 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پروپوزال تبیین رابطه توانمندسازها، عملکرد و پایداری زنجیره تامین

    پروپوزال تبیین رابطه توانمندسازها، عملکرد و پایداری زنجیره تامین زنجیره تامین پایدار عملکرد زنجیره تامین پایداری زنجیره تامین توانمندسازهای زنجیره تامین اندازه گیری پایداری زنجیره تامین شاخص های عملکرد زنجیره تامین مدیریت زنجیره تامین پایدار و ضرورت بررسی آن مدیریت…

  • پاورپوینت آموزشی مخصوص کودکان با موضوع او کیست

    پاورپوینت آموزشی مخصوص کودکان با موضوع او کیست پاورپوینت کودکان با موضوع او کیست دانلود پاورپوینت کودکان با موضوع او کیست پاورپوینت درباره کودکان با موضوع او کیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی مخصوص کودکان با موضوع او…

  • پاورپوینت دستاوردهای مهندسی در قرن بیستم

    پاورپوینت دستاوردهای مهندسی در قرن بیستم پاورپوینت دستاورد های قرن ببیستم پاورپوینت اخلاق مهندسی پاورپوینت سوگندنامة مهندسی پاورپوینت اصول اخلاق مهندسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت دستاوردهای مهندسی در قرن بیستم جهت رشته آموزشی در قالب 55 اسلاید و…

  • پایان نامه کارشناسی صنایع غذایی با عنوان صنعت آدامس سازی

    پایان نامه کارشناسی صنایع غذایی با عنوان صنعت آدامس سازی آدامس مواد جویدنی فناوری تولید آدامس صنعت آدامس سازی عوامل موثر بر پوسیدگی دندان دانلود پایان نامه کارشناسی صنایع غذایی با عنوان صنعت آدامس سازی سیستم همکاری در فروش فایل…

  • پاورپوینت مشاوره قبل از ازدواج

    پاورپوینت مشاوره قبل از ازدواج پاورپوینت اهمیت مشاوره قبل از ازدواج پاورپوینت علل اهمیت مشاوره قبل از ازدواج پاورپوینت مشاوره پیش از ازدواج پاورپوینت مشاوره قبل ازدواج پاورپوینت درباره مشاوره قبل از ازدواج پاورپوینت درمورد مشاوره قبل از ازدواج رفتن…