پرسشنامه بررسی نقش رضایت مشتری در روابط میان ارزش ویژه برند و وفاداری مشتری

پرسشنامه بررسی نقش رضایت مشتری در روابط میان ارزش ویژه برند و وفاداری مشتری

پرسشنامه ارزش ویژه برند
دانلود پرسشنامه ارزش ویژه برند
دانلود پرسشنامه ارزش ویژه برند آکر
پرسشنامه ارزش ویژه برند مدل آکر
پرسشنامه استاندارد ارزش ویژه برند
پرسشنامه ارزش برند
پرسشنامه ارزش ویژه برند رستوران

رفتن به سایت اصلی

دانلود پرسشنامه پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی

بررسی نقش رضایت مشتری در روابط میان ارزش ویژه برند و وفاداری مشتری

 

 

 

 

چکیده

هدف این مطالعه بررسی رابطه بین ارزش ویژه برند، رضایت مشتریان و وفاداری به برند می باشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی است و به لحاظ هدف کاربردی است. ازنظر جمع آوری داده ها نیز میدانی تلقی می شود. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه می باشد که شامل 21 سوال برای سنجش کل متغیرهای تحقیق است. برای سنجش متغیرها نیز از طیف 5 تایی لیکرت استفاده می شود. روایی پرسشنامه توسط نظر اساتید و کارشناسان و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ بررسی و تایید شد. جامعه آماری تحقیق حاضر دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی رشت می باشند. با استفاده از فرمول کوکران تعداد 420 نفر به عنوان نمونه نهایی تحقیق مورد بررسی قرار گرفتند. به منظور آزمون فرضیات از روش مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که ارزش ویژه برند رابطه معناداری به میزان 0.18 با رضایت مشتریان دارد. همچنین رضایت مشتری نیز به میزان 0.88 با وفاداری مشتریان رابطه دارد. از میان ابعاد ارزش ویژه برند نیز رضایت درونی ایده آل بیشترین رابطه را با رضایت مشتری دارد. 

 

 

 

واژگان کلیدی:

ارزش ویژه برند

رضایت مشتری

وفاداری مشتری

رستوران و فست فود

 

 

 

 

 

 

  • بررسی بزه ارتشاء در حقوق کیفری ایران

    بررسی بزه ارتشاء در حقوق کیفری ایران بزه مرتشی جرم ارتشاء مجازات مرتشی ارتشاء در حقوق کیفری حقوق کیفری ایران دانلود مقاله بررسی بزه ارتشاء در حقوق کیفری ایران رفتن به سایت اصلی بررسی بزه ارتشاء در حقوق کیفری ایران…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق رویکردهای پرخاشگری

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق رویکردهای پرخاشگری مبانی نظری رویکردهای پرخاشگری پیشینه رویکردهای پرخاشگری دانلود مبانی نظری رویکردهای پرخاشگری پیشینه تحقیق رویکردهای پرخاشگری ادبیات نظری رویکردهای پرخاشگری فصل دوم پایان نامه رویکردهای پرخاشگری مبانی نظری و پیشینه تحقیق رویکردهای پرخاشگری…

  • کتاب روش تحقیق با رویکردی بر پایان نامه نویسی

    کتاب روش تحقیق با رویکردی بر پایان نامه نویسی روش تحقیق با رویکردی بر پایان نامه نویسی دکتر غلامرضا خاکی رفتن به سايت اصلي کتاب روش تحقیق با رویکردی بر پایان نامه نویسی دکتر غلامرضا خاکی به تعداد 482 صفحه…

  • پاورپوينت حقوق و دستمزد

    پاورپوينت حقوق و دستمزد دانلود پاورپوينت حقوق و دستمزد دانلود پاورپوينت درمورد حقوق و دستمزد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت حقوق و دستمزد جهت رشته حسابداری در قالب 15 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…

  • ادبیات نظری و پیشینه پژوهش مدیریت دانش

    ادبیات نظری و پیشینه پژوهش مدیریت دانش مبانی نظری مدیریت دانش دانلود مبانی نظری مدیریت دانش پیشینه تحقیق مدیریت دانش ادبیات نظری مدیریت دانش فصل دوم پایان نامه مدیریت دانش مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش ادبیات و مبانی…

  • پاورپوینت ترجمه اصول و قواعد شیت بندی

    پاورپوینت ترجمه اصول و قواعد شیت بندی پاورپوینت شیت بندی با مقوا پاورپوینت شیت بندی چیست پاورپوینت شیت بندی ساده پاورپوینت نمونه شیت بندی دستی ساده پاورپوینت شیت بندی حرفه ای پاورپوینت ترکیب بندی در شیت معماری رفتن به سايت…

  • پاورپوینت مطالعات برنامه ریزی مسکن در طرح های آماده سازی

    پاورپوینت مطالعات برنامه ریزی مسکن در طرح های آماده سازی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مطالعات برنامه ریزی مسکن در طرح های آماده سازی جهت رشته  برنامه ریزی شهری در قالب 90 اسلاید و با فرمت pptx به صورت…

  • پاورپوینت انگل تنیا سولیوم (کرم نواری خوک)

    پاورپوینت انگل تنیا سولیوم (کرم نواری خوک) رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با انگل تنیا سولیوم جهت رشته علوم آزمایشگاهی در قالب 12 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • وب سرور

    وب سرور پاورپوینت وب سرور اپاچی شبکه نصب وب سرور دانلود پاورپوینت رشته کامپیوتر و IT دانلود پاورپوینت وب سرور اپاچی دانلود پاورپوینت کامپیوتر دانلود پاورپوینت شبکه دانلود پاورپوینت وب سرور رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت رشته کامپیوتر و…

  • پاورپوینت شاخص قیمت و کاربرد آن ( همراه با مثالهای تشریحی)

    پاورپوینت شاخص قیمت و کاربرد آن ( همراه با مثالهای تشریحی) کلمات کلیدی : پاورپوینت شاخص قیمت و کاربرد آن پاورپوینت شاخص قیمت روشهای محاسبۀ شاخص روش لاسپیرز روش پاشه روش فیشر روش مارشال محاسبۀ شاخص قیمت در عمل کاربرد…

  • دانلود پاورپوینت جراحی لاپاراسکوپی 21 اسلاید

    دانلود پاورپوینت جراحی لاپاراسکوپی 21 اسلاید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جراحی لاپاراسکوپی 21 اسلاید جهت رشته پزشکی در قالب 21 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       لاپاراسكوپی…

  • پاورپوینت تغذیه نوزاد در ساعت اول تولد

    پاورپوینت تغذیه نوزاد در ساعت اول تولد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تغذیه نوزاد در ساعت اول تولد جهت رشته ی پزشکی در قالب 60 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت اظهارنظرهای تعدیل شده در گزارش حسابرس مستقل

    پاورپوینت اظهارنظرهای تعدیل شده در گزارش حسابرس مستقل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اظهارنظرهای تعدیل شده در گزارش حسابرس مستقل جهت رشته ی حسابداری در قالب 27 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوینت مديريت منابع انسانی وچرخه حقوق و دستمزد

    پاورپوینت مديريت منابع انسانی وچرخه حقوق و دستمزد پاورپوینت مديريت منابع انسانی پاورپوینت مدیریت منابع انسانی پاورپوینت مدیریت منابع انسانی پیشرفته ppt مدیریت منابع انسانی ppt مدیریت منابع انسانی پیشرفته پاورپوینت چرخه حقوق و دستمزد رفتن به سايت اصلي دانلود…

  • پاورپوینت در خصوص هواشناسی

    پاورپوینت در خصوص هواشناسی پاورپوینت در مورد هواشناسی پاورپوینت مفاهیم هواشناسی پاورپوینت درباره هواشناسی پاورپوینت اصول اساسی هواشناسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت در خصوص هواشناسی  جهت رشته ی هواشناسی در قالب 49 اسلاید و با فرمت pptx به…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق زنجیره تامین چابک 72 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق زنجیره تامین چابک 72 صفحه کلمات کلیدی : تاریخچه زنجیره تامین چابک مبانی نظری زنجیره تامین چابک پیشینه تحقیق زنجیره تامین چابک مبانی نظری در مورد زنجیره تامین چابک پیشینه تحقیق در مورد زنجیره تامین…

  • امکان سنجی پیاده سازی بودجه ریزی عملیاتی بر اساس مدل شه در شهرداری

    امکان سنجی پیاده سازی بودجه ریزی عملیاتی بر اساس مدل شه در شهرداری بودجه ریزی عملیاتی پیاده سازی بودجه ریزی عملیاتی بودجه ریزی عملیاتی بر اساس مدل شه اجرای بودجه ریزی عملیاتی بر اساس مدل شه پیاده سازی بودجه ریزی…

  • پایان نامه تحلیل رفتار متقابل و مفهوم نوازش در آن

    پایان نامه تحلیل رفتار متقابل و مفهوم نوازش در آن انواع نوازش راه هاي به دست آوردن نوازش تحلیل رفتار متقابل به زبان ساده انواع نوازش در تحلیل رفتار متقابل نوازش كلامي در مقابل غيركلامي ایان نامه نوازش در تحلیل…

  • خلاصه کتاب مبانی برنامه ریزی شهری دکتر اسماعیل شیعه

    خلاصه کتاب مبانی برنامه ریزی شهری دکتر اسماعیل شیعه خلاصه کتاب مبانی برنامه ریزی شهری دکتر اسماعیل شیعه رفتن به سایت اصلی خلاصه کتاب مبانی برنامه ریزی شهری دکتر اسماعیل شیعه به تعداد 56 صفحه pdf مناسب مرور سریع و…

  • دانلود تحقیق در مورد زندگی سالمندان docx

    دانلود تحقیق در مورد زندگی سالمندان docx رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی زندگی سالمندان با فرمت docx در قالب 50 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد       فهرست…

  • مبانی نظری ساختن سیستمهای اجرایی تولید با رایانش ابری

    مبانی نظری ساختن سیستمهای اجرایی تولید با رایانش ابری مبانی نظری سیستمهای اجرایی تولید دانلود مبانی نظری سیستمهای اجرایی تولید پیشینه تحقیق سیستمهای اجرایی تولید ادبیات نظری سیستمهای اجرایی تولید فصل دوم پایان نامه سیستمهای اجرایی تولید مبانی نظری و…

  • پاورپوینت توزيع درآمد و توسعه اقتصادي

    پاورپوینت توزيع درآمد و توسعه اقتصادي کلمات کلیدی : پاورپوینت توزيع درآمد و توسعه اقتصادي توزيع درآمد و توسعه اقتصادي تحقیق توزيع درآمد و توسعه اقتصادي منحني لورنز ضريب جيني مقاله توزيع درآمد و توسعه اقتصادي عوامل مؤثر برتوزيع نابرابر…

  • پاورپوينت کود پاش و خطی کار

    پاورپوينت کود پاش و خطی کار پاورپوينت کود پاش پاورپوينت خطی کار پاورپوينت کود پاش و خطی کار پاورپوينت در مورد کود پاش پاورپوينت در مورد خطی کار دانلود پاورپوینت کود پاش دانلود پاورپوينت خطی کار پاورپوينت کود پاش و…

  • پاورپوینت تحلیل و بررسی بحران اقتصاد جهانی

    پاورپوینت تحلیل و بررسی بحران اقتصاد جهانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تحلیل و بررسی بحران اقتصاد جهانی جهت رشته پایان نامه و مقالات رشته اقتصاد در قالب 22 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع…

  • پاورپوینت کتاب مديريت و مبانی رفتار سازمانی

    پاورپوینت کتاب مديريت و مبانی رفتار سازمانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مديريت و مبانی رفتار سازمانی  در قالب 181 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تمامی مکاتب فکری…

  • پرسشنامه استاندارد رغبت سنج شغلی جان هالند با روایی و پایایی

    پرسشنامه استاندارد رغبت سنج شغلی جان هالند با روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه رغبت شغلی پرسشنامه رغبت شغلی هالند پرسشنامه رغبت سنج شغلی هالند پرسشنامه رغبت سنجی شغلی پرسشنامه رغبت سنج تحصیلی شغلی هالند پرسشنامه رغبت سنج شغلی…

  • پاورپوینت آشنایی با تاریخچه و خصوصیات نرم افزار MATLAB

    پاورپوینت آشنایی با تاریخچه و خصوصیات نرم افزار MATLAB پاورپوینت MATLAB دانلود پاورپوینت MATLAB پاورپوینت درباره MATLAB رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با تاریخچه و خصوصیات نرم افزار MATLAB جهت رشته کامپیوتر و IT در قالب 24 اسلايد…

  • دانلود پاورپوینت اجرای سازه های فولادی

    دانلود پاورپوینت اجرای سازه های فولادی پاورپوینت سازه پاورپوینت فولاد پاورپوینت اجرای سازه پاورپوینت اجرای سازه فولادی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اجرای سازه های فولادی در قالب 85 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع با…

  • سرمایه گذاری خارجی در صنعت نفت ایران و چالشها و بسترهای لازم جهت دستیابی به آن

    سرمایه گذاری خارجی در صنعت نفت ایران و چالشها و بسترهای لازم جهت دستیابی به آن کلمات کلیدی : پایان نامه سرمایه گذاری خارجی تحقیق در مورد سرمایه گذاری خارجی سرمایه گذاری خارجی در ایران سرمایه گذاری خارجی در صنعت…

  • پاورپوینت شرح نرم افزار حفاظتی kerio control

    پاورپوینت شرح نرم افزار حفاظتی kerio control رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شرح نرم افزار حفاظتی kerio control جهت رشته نرم افزار در قالب 43 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • دانلود پاورپوینت تعیین الگوهای رفتار و اقلام هزینه

    دانلود پاورپوینت تعیین الگوهای رفتار و اقلام هزینه پاورپوینت تجزیه و تحلیل رفتار هزینه پاورپوینت در مورد رفتار هزینه پاورپوینت در مورد هزینه ها و حسابداری آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تعیین الگوهای رفتار و اقلام هزینه جهت…

  • مدل ریسک اعتباری و رتبه بندی مشتریان حقـوقی بانک کشاورزی

    مدل ریسک اعتباری و رتبه بندی مشتریان حقـوقی بانک کشاورزی اعتبارسنجی ریسک اعتباری رتبه بندی مشتریان مدل ریسک اعتباری و رتبه بندی مشتریان حقـوقی بانک کشاورزی دانلود مقالات كارشناسی ارشد رشته مدیریت دانلود مقالات كارشناسی ارشد مدیریت دانلود مقالات مدیریتی…

  • پاورپوینت تورم، بهره وری و توزیع درآمد

    پاورپوینت تورم، بهره وری و توزیع درآمد کلمات کلیدی : پاورپوینت تورم، بهره وری و توزیع درآمد پاورپوینت تورم، بهره وری و توزیع درآمد پاورپوینت بهره وری و توزیع درآمد اثر تورم بر سطح محصول و اشتغال اثر تورم بر…

  • پرسشنامه سلامت عمومی 12 سوالی همراه با نمره گذاری و تفسیر، پایایی و روایی

    پرسشنامه سلامت عمومی 12 سوالی همراه با نمره گذاری و تفسیر، پایایی و روایی پرسشنامه سلامت عمومی گلدبرگ پرسشنامه سلامت عمومی 12 سوالی پرسشنامه سلامت عمومی doc پرسشنامه سلامت عمومي ghq-12)) ابعاد پرسشنامه سلامت عمومی تفسیر پرسشنامه سلامت عمومی 12…

  • پاورپوینت سیاست سرمایه در گردش

    پاورپوینت سیاست سرمایه در گردش پاورپوینت سیاست سرمایه در گردش سیاست سرمایه در گردش تحقیق سیاست سرمایه در گردش مقاله سیاست سرمایه در گردش مدیریت سرمایه در گردش خط مشی های سرمایه در گردش بخشهای سرمایه در گردش اهداف خط…