پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت با عنوان روابط عمومی در سازمان

پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت با عنوان روابط عمومی در سازمان

روابط عمومی
مدیریت فرایند سازمان
تاریخچه روابط عمومی ایران
برنامه ریزی در روابط عمومی
دانلود پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت با عنوان روابط عمومی در سازمان
سیستم همکاری در فروش فایل
همکاری در فروش فایل
همکاری در فروش
فروش فایل
انجام پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت
fileina
فروشگاه ساز فایل
فروشگاه فایل
خرید مقاله و تحقیق دانشجویی

رفتن به سایت اصلی

پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت با عنوان روابط عمومی در سازمان

 

 

مقدمه:

امروزه نیاز به شناخت و درك متقابل مدیریت فرایند و عناصر و اجزای سازمان ها و ادارات به منظور تسریع در دستیابی به مقاصد و اهداف، سازمانی به عنوان یك اصل اساسی در مدیریت پذیرفته شده است. برای تشخیص این نیاز و ترسیم آن نیز روابط عمومی نقش بسیاری مؤثری ایفا می نماید.روابط عمومی به عنوان مركز گردآوری و مبادله اطلاعات و برقراری ارتباطات دوسویه در سازمان ها زمانی موفق خواهد بود كه وظایف و مسئولیت-های آن از سوی مدیران سازمان ها شناخته شود.

 

 اگر روابط عمومی ها، تاكنون نتوانسته اند برنامه های مدون و دقیقی در رابطه با وظایف و مسئولیت های اصلی خویش ارایه كنند و یا با از دست دادن مفهوم اصلی خود با انحرافی عمیق روبرو شوند و به دلیل آن بوده است كه در بسیاری از موارد به عنوان عنصر قوی در طرح و تدوین و ارزیابی برنامه ها در جهت پیشبرد اهداف سازمانی شناخته نشده و از جایگاه ویژه برخوردار نبوده اند.عدم توجه و شناخت كافی مدیران نسبت به روابط عمومی و عدم به كارگیری نیروهای متخصص را می توان از مهم ترین عوامل عقب ماندگی آن بر شمرد. در این برنامه سعی می شود با اشاره به نقش و وظایف بخش های گوناگون روابط عمومی اهداف خاص در سازمان تشریح شود.روابط عمومی ها نیز به عنوان بخشی از مدیریت فرایند سازمان به امید آن است كه بتوانند مشاركت كسانی كه با سازمان سر كار دارند را جلب نمایند و از آنان در جهت تقویت برنامه ها و توفیق در اجرای آنها استفاده كنند.

 

 

 

کلمات کلیدی:

روابط عمومی

مدیریت فرایند سازمان

تاریخچه روابط عمومی ایران

برنامه ریزی در روابط عمومی

 

 

روابط عمومی در ایران

روابط عمومی برای نخستین بار توسط شادروان پرفسور حمید نطقی در شركت نفت ایران پدید آمده است. در میان موسسات و سازمانهای بخش خصوصی و دولتی ایر ان، شركت ملی نفت ایران نخستین اداره ای بود كه دفتر روابط عمومی تاسیس كرد. در شركت نفت ایران و انگلیس سابق تا سال 1332 یك دفتر اطلاعات و مطبوعات وجود داشت كه پس از ملی شدن صنعت نفت، همان دفتر به روابط عمومی تبدیل شد. شاید بتوان گفت كه ضرورت وجود روابط عمومی در شركت نفت به دلیل ارتباط با دیگر شركتهای مشابه در جهان و داشتن مشتریان خارجی بسیار زودتر از سایر نهادها احساس شده است. دیگر وزارتخانه ها و موسسات بزرگ ایران، به اقتباس از این شركت و سالها پس از تاسیس دفتر روابط عمومی در شركت ملی نفت ایران اقدام به تاسیس دفاتر روابط عمومی كرده اند.

 

 در سال 1345 مطالعاتی برای ایجاد دانشكده ای مرتبط با روابط عمومی آغاز شد كه این مطالعات منجر به تأسیس «مؤسسه عالی مطبوعات و روابط عمومی» در سال 1346 گردید. این مؤسسه، تعدادی دانشجو برای تحصیل در مقطع كارشناسی (لیسانس) روابط عمومی برگزید.نام «مؤسسه عالی مطبوعات و روابط عمومی» در تاریخ 19/9/1347 به «مؤسسه عالی علوم ارتباط اجتماعی» و در تاریخ 25/3/1350 به دانشگاه علوم ارتباطات اجتماعی تغییر یافت. در حال حاضر روابط عمومی بعضاً بصورت یك رشته در برخی مؤسسه های علمی و كاربردی و نیز به عنوان چند واحد درسی در برخی از رشته های علوم اجتماعی، ارتباطات اجتماعی، روزنامه نگاری و … در مراكز آموزش عالی (اعم از دولتی و خصوصی) تدریس می شود و دانشكده ای اختصاصی به این نام در ایران وجود ندارد.

 

 

 

 

فهرست مطالب

مقدمه: 2

اهداف 3

تاریخچه روابط عمومی ایران 5

بخش اول:كلیات روابط عمومی 7

تعریف 8

ویژگی های روابط عمومی 13

اركان روابط عمومی 14

عناصر روابط عمومی 15

تاریخچه روابط عمومی 17

مدیریت روابط عمومی 19

فعالیت عمده روابط عمومی 20

قدرت تحلیل وتفسیر 22

برنامه ریزی 26

سازماندهی 30

ارزیابی 32

گزینش نیرو 32

 

بخش دوم:سازمان وروابط عمومی 37

سازمان روابط عمومی 38

نقش روابط عمومی در سازمان 44

نتیجه گیری : 46

 

بخش سوم:الگوهای روابط عمومی 49

الگوی دوسویه ناهمسنگ: 76

الگوی دو سویه همسنگ: 78

نقش های روابط عمومی در الگوی مختلف 90

سوالات بخش 3   (الگوهای روابط عمومی) 93

 

بخش چهارم:برنامه ریزی در روابط عمومی 94

برنامه ریزی در روابط عمومی 95

اجزای برنامه 97

شرایط توفیق برنامه 101

 

بخش پنجم:ارتباط با رسانه ها 104

نقش روابط عمومی در بهینه سازی تصمیم گیریهای سازمانی 105

 

بخش ششم:روابط عمومی كاركردهای كلان و وظایف 128

شرح وظایف وتشكیلات روابط عمومی 129

الف )ارتباطات 129

ب)امور فرهنگی ونمایشگاهها 131

توزیع وظایف در زیر ساختها 135

منابع: 147

 

  • ارزیابی عملکرد مالی بانک‌‌ با تکنیک تحلیل پوششی داده ها

    ارزیابی عملکرد مالی بانک‌‌ با تکنیک تحلیل پوششی داده ها ارزیابی عملکرد با DEA ارزیابی عملکرد در بانک ارزیابی عملکرد با استفاده از تحلیل پوششی داده ها شاخص های ارزیابی عملکرد بانکها شاخص های ارزیابی عملکرد شعب بانک ارزیابی عملکرد…

  • پاورپوینت بررسی تأثیر درون‌‌مایه‌های مفهوم سرمایه‌ی اجتماعی بر میزان آگاهی‌ از حقوق اساسی

    پاورپوینت بررسی تأثیر درون‌‌مایه‌های مفهوم سرمایه‌ی اجتماعی بر میزان آگاهی‌ از حقوق اساسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی تأثیر درون‌‌مایه‌های مفهوم سرمایه‌ی اجتماعی بر میزان آگاهی‌ از حقوق اساسی جهت رشته ی حقوق در قالب 22 اسلاید و…

  • دانلود پاورپوینت رب گوجه فرنگی

    دانلود پاورپوینت رب گوجه فرنگی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت رب گوجه فرنگی جهت رشته صنایع غذایی در 45 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       قدیم‌ترها اغلب خانواده‌ها رب…

  • دانلود پاورپوینت تیپ های شخصیتی

    دانلود پاورپوینت تیپ های شخصیتی پاورپوینت تیپ های شخصیتی پاورپوینت تیپ های شخصیتی یونگ پاورپوینت تیپ های شخصیتی هالند پاورپوینت تیپ های شخصیتی مردان پاورپوینت تیپ های شخصیتی زنان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تیپ های شخصیتی  جهت رشته…

  • پاورپوینت بررسی قانون اساسی کشور ترکیه

    پاورپوینت بررسی قانون اساسی کشور ترکیه دانلود پاورپوینت بررسی قانون اساسی کشور ترکیه پاورپوینت بررسی قانون اساسی کشور ترکیه بررسی قانون اساسی کشور ترکیه قانون اساسی کشور ترکیه تحقیق بررسی قانون اساسی کشور ترکیه رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد با کارت امتیازی متوازن 2

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد با کارت امتیازی متوازن 2 مبانی نظری ارزیابی عملکرد با کارت امتیازی متوازن دانلود مبانی نظری ارزیابی عملکرد با کارت امتیازی متوازن دانلود پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد با کارت امتیازی متوازن پیشینه تحقیق…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق زیرساختهای ضروری و عوامل موفقیت مدیریت دانش

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق زیرساختهای ضروری و عوامل موفقیت مدیریت دانش مبانی نظری عوامل موفقیت مدیریت دانش دانلود مبانی نظری عوامل موفقیت مدیریت دانش پیشینه تحقیق عوامل موفقیت مدیریت دانش ادبیات نظری عوامل موفقیت مدیریت دانش فصل دوم پایان…

  • پاورپوینت جزوه کتاب و درس الکترونیک عمومی

    پاورپوینت جزوه کتاب و درس الکترونیک عمومی پاورپوینت الکترونیک عمومی چیست پاورپوینت الکترونیک عمومی کاردانی پاورپوینت الکترونیک عمومی 1 پاورپوینت روابط عمومی الکترونیک ppt رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جزوه کتاب و درس الکترونیک عمومی جهت رشته برق و الکترونیک…

  • پاورپوینت آشنایی با پاره ای از احكام مؤسس بهائیت

    پاورپوینت آشنایی با پاره ای از احكام مؤسس بهائیت پاورپوینت بهائیت پاورپوینت درمورد بهائیت دانلود پاورپوینت بهائیت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با پاره ای از احكام مؤسس بهائیت جهت رشته دین و مذهب در قالب 11 اسلايد…

  • بررسی تاثیر فعالیتهای بعد از مدرسه بر پیشرفت تحصیلی

    بررسی تاثیر فعالیتهای بعد از مدرسه بر پیشرفت تحصیلی موفقیت تحصیلی فعالیت فوق برنامه دانش آموزان متوسطه شاهد پیشرفت تحصیلی فعالیتهای بعد از مدرسه دانلود پایان نامه رشته روانشناسی بررسی تاثیر فعالیتهای بعد از مدرسه بر پیشرفت تحصیلی رفتن به…

  • بررسی توانمندی و جایگاه سرمایه و نیروی انسانی در سازمان

    بررسی توانمندی و جایگاه سرمایه و نیروی انسانی در سازمان توانمندی کارکنان توانمندسازی نیروی انسانی جایگاه نیروی انسانی در سازمان بررسی توانمندی و جایگاه سرمایه و نیروی انسانی در سازمان بررسی توانمندی کارکنان گمرک دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت…

  • پاورپوینت درخت پوشای مینیمم

    پاورپوینت درخت پوشای مینیمم پاورپوینت درخت پوشای کمینه پاورپوینت درخت پوشای فراگیر پاورپوینت Minimum Spanning Tree دانلود پاورپوینت درخت پوشای مینیمم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درخت پوشای مینیمم Minimum Spanning Tree جهت رشته ی فنی و مهندسی در قالب…

  • انواع و ابعاد مختلف عزت نفس

    انواع و ابعاد مختلف عزت نفس تحقیق درباره عزت نفس انواع عزت نفس ابعاد مختلف عزت نفس عزت نفس از دیدگاه قرآن عزت نفس از دیدگاه احادیث تاثیر والدین در شکل گیری عزت نفس رفتن به سايت اصلي هدف از…

  • پایان نامه كارشناسی مهندسی كنترل شكاری با عنوان سنجنده‌های ماهواره‌ای

    پایان نامه كارشناسی مهندسی كنترل شكاری با عنوان سنجنده‌های ماهواره‌ای سنجنده‌ها سنجنده‌های ماهواره‌ای تكنولوژی سنجش از دور سیستم‌های تعیین موقعیت ماهواره‌ها دانلود پایان نامه كارشناسی مهندسی كنترل شكاری با عنوان سنجنده‌های ماهواره‌ای خرید پایان نامه كارشناسی مهندسی كنترل شكاری سیستم…

  • پاورپوینت تاریخچه و فعالیت های شرکت جهانی جنرال الکتریک

    پاورپوینت تاریخچه و فعالیت های شرکت جهانی جنرال الکتریک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با تاریخچه و فعالیت های شرکت جهانی جنرال الکتریک جهت رشته کسب و کار و پول در قالب 44 اسلايد و با فرمت pptx…

  • پاورپوینت بررسی تفاوت بانکداری ربوی و بدون ربا

    پاورپوینت بررسی تفاوت بانکداری ربوی و بدون ربا رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی تفاوت بانکداری ربوی و بدون ربا جهت رشته اقتصاد در قالب 17 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت شناخت دشمنی به نام آمريکا

    پاورپوینت شناخت دشمنی به نام آمريکا پاورپوینت دشمنی به نام آمريکا دانلود پاورپوینت دشمنی به نام آمريکا پاورپوینت درباره دشمنی به نام آمريکا رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شناخت دشمنی به نام آمريکا جهت رشته علوم سیاسی در قالب…

  • تحقیق کامل در مورد نیازهای بنیادین روانشناختی

    تحقیق کامل در مورد نیازهای بنیادین روانشناختی نیازهای روانشناختی چیست؟ نیازهای بنیادی روانشناختی انواع نیازهای بنیادی روانشناختی ارضای نیازهای بنیادین روانشناختی تحقیق در مورد نیازهای بنیادی روانشناختی رفتن به سايت اصلي هدف از این نوشتار تحقیق کامل در مورد نیازهای…

  • پروپوزال پیش بینی قیمت طلا با داده کاوی

    پروپوزال پیش بینی قیمت طلا با داده کاوی کلمات کلیدی : پروپوزال داده کاوی پروپوزال آماده داده کاوی دانلود پروپوزال داده کاوی پیش بینی قیمت طلا با داده کاوی پروپوزال پیش بینی طلا با داده کاوی پروپوزال داده کاوی در…

  • پاورپوینت آبرسانی در ساختمان ها

    پاورپوینت آبرسانی در ساختمان ها پاورپوینت سیستم آبرسانی ساختمان پاورپوینت سیستم آبرسانی آپارتمان پاورپوینت آبرسانی ساختمانهای بلند پاورپوینت راههای افزایش فشار آب ساختمان پاورپوینت لوله کشی آب ساختمان از بالا به پایین پاورپوینت پمپ آب برای طبقات بالا رفتن به…

  •  نوآوری های ماهوی ناظر بر جرایم حدی لایحه قانون مجازات اسلامی مصوب 1390

     نوآوری های ماهوی ناظر بر جرایم حدی لایحه قانون مجازات اسلامی مصوب 1390  جرایم حدی جرایم حدی لایحه جدید صل قانونی بودن جرایم و مجازاتها مقررات ناظر بر محاربه با موازین فقهی نوآوری های ناظر بر طرح مقررات ضروری  نوآوری…

  • مبانی نظری واکاوی مقایسه ای تنگه هرمز از نگاه کنوانسیون های بین الملل و حقوق ایران

    مبانی نظری واکاوی مقایسه ای تنگه هرمز از نگاه کنوانسیون های بین الملل و حقوق ایران رژیم حقوقی تنگه هرمز مواضع ایران در مورد تنگه هرمز رژیم حقوقی تنگه هرمز از نگاه کنوانسیون 1958 ژنو رژیم حقوقی تنگه هرمز از…

  • پاورپوینت برج خنک کننده و تحلیل آن

    پاورپوینت برج خنک کننده و تحلیل آن پاورپوینت برج خنک کننده چیست پاورپوینت برج های خنک کننده پاورپوینت طراحی برج خنک کننده پاورپوینت انواع برج خنک کننده رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت برج خنک کننده و تحلیل آن جهت…

  • مقاله دکتری حقوق بین الملل عمومی با عنوان حل و فصل مسالمت آمیز اختلافات در نظام حقوقی دریاها

    مقاله دکتری حقوق بین الملل عمومی با عنوان حل و فصل مسالمت آمیز اختلافات در نظام حقوقی دریاها حقوق بین الملل کنوانسیون 1982 نظام حقوقی دریاها اختلافات بین المللی دانلود مقالات حقوق بین الملل عمومی حل و فصل مسالمت آمیز…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق شیوه های فرزندپروری 54 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق شیوه های فرزندپروری 54 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری سبک های فرزندپروری مبانی نظری سبک های فرزند پروری تاریخچه شیوه های فرزندپروری پیشینه سبک های فرزند پروری پیشینه تحقیق شیوه های فرزند پروری پیشینه…

  • پایان نامه کارشناسی ارشد رشته علوم اجتماعی با عنوان فرار مغزها

    پایان نامه کارشناسی ارشد رشته علوم اجتماعی با عنوان فرار مغزها Brain Drain فرار مغزها مهاجرت نخبگان دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد رشته علوم اجتماعی با عنوان فرار مغزها علل مهاجرت نخبگان سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا همکاری در…

  • کاربرد روش تحلیل سلسله مراتبی در انتخاب الگوی مناسب چیدمان اقلام در انبار (مطالعه موردی در انبار 016 شرکت ایران خودرو)

    کاربرد روش تحلیل سلسله مراتبی در انتخاب الگوی مناسب چیدمان اقلام در انبار (مطالعه موردی در انبار 016 شرکت ایران خودرو) دانلود مقاله چیدمان انبار دانلود مقاله آدرس دهی اقلام در انبار مدل فرایند تحلیل سلسله مراتبی کاربرد روش تحلیل…

  • فصل سوم پایان نامه ارشد مدیریت پیاده سازی مدیریت دانش در کتابخانه ها

    فصل سوم پایان نامه ارشد مدیریت پیاده سازی مدیریت دانش در کتابخانه ها کلمات کلیدی : پایان نامه مدیریت دانش فصل سوم پایان نامه مدیریت فصل سوم پایان نامه ارشد مدیریت مدیریت دانش در کتابخانه های دانشگاهی پایان نامه استقرار…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش جو سازمانی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش جو سازمانی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه جو سازمانی مبانی نظری جو سازمانی پیشینه تحقیق جو سازمانی پیشینه داخلی جو سازمانی پیشینه خارجی جو سازمانی پیشینه پژوهش جو سازمانی پیشینه نظری جو سازمانی…

  • پاورپوینت قالب اجری فونداسیون

    پاورپوینت قالب اجری فونداسیون پاورپوینت نحوه اجرای قالب بندی فونداسیون پاورپوینت مراحل اجرای قالب بندی فونداسیون پاورپوینت نحوه قالب بندی فلزی فونداسیون پاورپوینت عکس قالب بندی فونداسیون پاورپوینت روش اجرای قالب بندی فونداسیون پاورپوینت قالب بندی فونداسیون با بلوک سیمانی…

  • زندگی نامه و عملکرد سیاسی آموزگار

    زندگی نامه و عملکرد سیاسی آموزگار زندگی نامه سیاسی آموزگار عملکرد سیاسی آموزگار نقش و عملکرد آموزگار در حزب رستاخیز سوابق حزبی آموزگار مناصب اداری آموزگار پیش از تصدی مقام نخست وزیری سوابق آموزگار پیش از تصدی مقام نخست وزیری…

  • پاورپوینت مقدمه ای بر GPS

    پاورپوینت مقدمه ای بر GPS پاورپوینت مقدمه ای بر GPS مقدمه ای بر GPS GPS چيست ارکان GPS بخش فضايي بخش کنترل(نظارت) بخش کاربر ماهوارهها در فضا ايستگاههاي کنترل زميني و گيرندهها گيرنده ها چگونگي کارکرد GPS دقت موقعيت يابي…

  • پاورپوینت ايمنی مواد شيميايی

    پاورپوینت ايمنی مواد شيميايی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ايمنی مواد شيميايی جهت رشته ی مهندسی مواد و شیمی در قالب 178 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • ارتباط رضایت شغلی و تعهد سازمانی

    ارتباط رضایت شغلی و تعهد سازمانی رضایت شغلی تعهد سازمانی رضایت از کار رضایت از ترفیع ارتباط رضایت شغلی و تعهد سازمانی رضایت شغلی کارکنان آموزش و پرورش تعهد سازمانی کارکنان آموزش و پرورش رابطه رضایت شغلی و تعهد سازمانی…

  • تاریخچه پرچم ایران

    تاریخچه پرچم ایران دانلود مقالات تاریخ تاریخچه پرچم ایران دانلود مقالات رشته تاریخ خرید مقالات تاریخ سیستم همکاری در فروش فایل مفهوم پرچم ایران معنای رنگ‌های پرچم فروش مقالات رشته تاریخ رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله رشته تاریخ تاریخچه…