نظریه های مدیریتی رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن

نظریه های مدیریتی رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن

عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان
عوامل موثر بر رضایت شغلی در سازمان
پایان نامه رضایت شغلی
عوامل موثر بر رضایت شغلی کارمندان
نظریه های رضایت شغلی
پایان نامه بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

نظریه های مدیریتی رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن

 

 

 

 

مقدمه

    نظریه‌های مختلف درمورد رضایت شغلی

در خصوص رضایت شغلی، نظریات مختلفی ارائه شده است. “بروفی”[1] نظریه‌های رضایت شغلی را به شرح زیر تقسیم بندی کرده است.

1. نظریه ی نیازها: میزان رضایت شغلی هر فرد که از اشتغال حاصل می‌شود به دو عامل بستگی دارد: اول، چه مقدار از نیازها و به چه میزان از طریق کار و احراز موقعیت مورد نظر تأمین می‌شود. دوم، چه مقدار از نیازها و به چه میزان از طریق اشتغال به کار مورد نظر تأمین نشده باقی می‌ماند. نتیجه‌ای که از بررسی عوامل دسته اول و دوم حاصل می‌شود، میزان رضایت شغلی فرد را معین می‌کند.

 

2. نظریه ی انتظارات: انتظارات فرد در تعیین نوع و میزان رضایت شغلی مؤثرند. اگر انتظارات فرد از شغلش زیاد باشد، رضایت شغلی معمولاً دیرتر و مشکل‌تر به دست می‌آید. مثلاً، ممکن است فردی در صورتی از شغلش راضی شود که بتواند به تمام انتظارات تعیین شده خود از طریق اشتغال جامه عمل بپوشاند.

مسلماً چنین فردی به مراتب دیرتر از فردی که کمترین انتظارات را از شغلش دارد، رضایت شغلی خواهد یافت. بنابراین، رضایت شغلی مفهومی کاملاً یکتا و فردی است و عوامل، میزان و نوع آن را باید در مورد هر فرد، به‌طور جداگانه بررسی كرد.

 

3. نظریه ی نقش: در این نظریه به دو جنبه اجتماعی و روانی توجه می‌شود. در جنبه اجتماعی، تأثیر عواملی نظیر نظام سازمانی و کارگاهی و شرایط محیط اشتغال در رضایت شغلی مورد توجه قرار می‌گیرد. این عوامل، شامل شرایط بیرونی رضایت شغلی می‌شود. جنبه روانی رضایت شغلی، بیشتر به انتظارات و توقعات فرد مربوط می‌شود. به بیانی دیگر، احساس فرد از موقعیت شغلی و فعالیت هایش در انجام مسئولیت‌های محوله و ایفای نقشی خاص به عنوان عضوی از اعضای جامعه، میزان رضایت شغلی فرد را مشخص می‌کند. رضایت کلی، نتیجه‌ای است که از ترکیب دو جنبه اجتماعی و روانی حاصل می‌شود. .(قادری و شناور ، 25/7/1386، www.sanat khodro.com)

 

2 – 7- شاخص‌های رضایت شغلی

برای رضایت شغلی، مدل‌های گوناگونی ارائه شده كه در هریک از آنها، به فراخور دیدگاه و وضعیت موردنظر، شاخص‌هایی برای رضایت شغلی ارائه شده است. از جمله آنها می‌توان به ماهیت کار، ترفیعات، روابط با همکاران و مدیریت، امنیت شغلی، مشارکت در سازمان و … اشاره کرد. ( قادری و شناور، 25/6/1388، www.sanat khodro.com )

در این جا، بر آن نیستیم که به صورت مشروح به توضیح و تفسیر تمامی این شاخص‌ها بپردازیم. تأكید و تمركز ما، بر شاخص روابط با همکاران و مدیریت است.

روابط و مناسبت‌های همکاران، مهم‌ترین عامل در تعیین رضایت‌مندی شغلی است. طی مطالعه‌ای انجام‌شده، هنگامی که مستخدمان اجازه یافتند، همکاران خود را انتخاب کنند، رضایت‌مندی شغلی آنان افزایش و هزینه کار کاهش یافت. از دیگر سو، به طور سنتی مدیریت به عنوان بعد مهم شغلی مطرح شده است. پژوهش‌ها نشان می‌دهند که مدیریت “کارمندمدار” بیش از مدیریت “کارمدار” موجب رضایت شغلی می‌شود.

به طور کلی، باید متذکر شویم که رضایت ناشی از نظام ارتباطی سازمان، به تفاوت‌های موجود بین اینکه فرد چه چیزی را از طریق ارتباطات در سازمان می‌خواهد به دست آورد و چه چیزی را در این فرایند کسب می‌كند، وابسته است.

 

2 – 8-  عوامل مؤثر بر رضایت شغلی

ایجاد «رضایت شغلی» در فرد بستگی به عوامل متعددی دارد که در کنار هم موجب حصـول نتیجه مطلوب می شوند و چه بسا نبود یک عامل، فرد را در زمره ی اشخاص ناراضی از شغل خویش قرار دهد. عواملی از قبیل: میزان درآمد، نفس و ماهیت کار و جایگاه اجتماعی آن، وجهه و اعتبار سازمانی، ارتقاء شغلی، ایمنی شغلی، عدم ابهام در نقش، شرایط فیزیکی کار، ساختار و فرهنگ سازمانی و ارتباط با همکاران، توجه به ویژگی های شخصیتی فرد، ارزیابی عملکرد، تناسب، انعطاف، نوآوری و رویکردها و … که در این مجال اشاره و مروری گذرا به تعدادی از آن ها می نماییم.

 8 – 1- میزان درآمد و یا دستمزد:

این عامل تقریباً برای همه گروه های شغلی از مهم ترین عوامل تأثیرگذار به شمار می رود. با در نظر داشتن تفاوت فردی و به تبع آن تفاوت در دیدگاه ها نسبت به پول، حالت های متنوعی را می توان متصور شد. به نظر می رسد این عامل برای کسانی که نمی توانند از راه های دیگری در کار خود رضایت به دست آورند، از اهمیت بیشتری برخوردار است. در مواردی دیده شده است که بسیاری به دلیل کمی حقوق با تغییر شغل خود حتی با شغل هایی با منزلتی پایین تر اقدام می کنند.

[1] -Broofey

 

 

 

 

کلمات کلیدی:

رضایت شغلی

نظریه های رضایت شغلی

شاخصهای رضایت شغلی

ارتباط رضایت شغلی با مفاهیم دیگر

 

 

 

فهرست مطالب

  مقدمه

  رضایت شغلی و افزایش بهره وری

 رابطه شخصیت با موفقیت شغلی

 رابطه رضایت شغلی با شخصیت افراد

 تعاریف رضایت شغلی

 نظریه های رضایت شغلی

 شاخص های رضایت شغلی

 عوامل موثر بر رضایت شغلی

 رضایت شغلی و بهره وری

 عوامل موثر بر افزایش رضایت شغلی

 رضایت شغلی و تعهد سازمانی

 پیامدهای رضایت شغلی و عدم رضایت شغلی

  رضایت شغلی و عملكرد

  اندازه گیری رضایت شغلی

  تعهد سازمانی

منابع

 

 

 

 

 

  • پاورپوینت خلاقیت و نوآوری با تأکید بر فرآیند نوآوری و اختراع

    پاورپوینت خلاقیت و نوآوری با تأکید بر فرآیند نوآوری و اختراع پاورپوینت خلاقیت و نوآوری با تأکید بر فرآیند نوآوری و اختراع اهمیت تفکر در نوآوری و حل مساله الگوریتم نوآوری اصول نوآوری و اختراع مفهوم نوآوری و اختراع آیا…

  • دانلود پاورپوینت فناوری نانو در صنعت ساختمان

    دانلود پاورپوینت فناوری نانو در صنعت ساختمان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فناوری نانو در صنعت ساختمان جهت رشته عمران در 18 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       فناوری…

  • دانلود پاورپوینت گیاهشناسی

    دانلود پاورپوینت گیاهشناسی پاورپوینت گیاهشناسی پاورپوینت گیاه شناسی ذرت پاورپوینت گیاه شناسی عمومی پاورپوینت گیاه شناسی دارویی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت گیاهشناسی جهت رشته کشاورزی در قالب 85 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…

  • دانلود پاورپوینت نگهداری و تعمیرات مجازی

    دانلود پاورپوینت نگهداری و تعمیرات مجازی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نگهداری و تعمیرات مجازی جهت رشته کامپیوتر در 34 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تعريف سازمان های…

  • دانلود تحقیق انواع نظارت و کنترل با فرمت ورد

    دانلود تحقیق انواع نظارت و کنترل با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی انواع نظارت و کنترل با فرمت docx در قالب 15 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد  …

  • پاورپوینت اخلاق و مقررات حرفه ای در فوریت های پزشکی

    پاورپوینت اخلاق و مقررات حرفه ای در فوریت های پزشکی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اخلاق و مقررات حرفه ای در فوریت های پزشکی جهت رشته ی پزشکی در قالب 54 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل…

  • ساخت جرم ریختنی آلومینایی

    ساخت جرم ریختنی آلومینایی دیرگداز ساخت LCC جرم ریختنی آلومینایی آزمایشگاه دیرگداز ساخت جرم ریختنی آلومینایی (LCC) رفتن به سایت اصلی آزمایشگاه دیرگداز ساخت جرم ریختنی آلومینایی (LCC)     مقدمه: در قرن اخیر خصوصا 50سال گذشته به دیرگدازهای بی…

  • دانلود تحقیق درباره اضطراب امتحان word

    دانلود تحقیق درباره اضطراب امتحان word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی اضطراب امتحان با فرمت docx در قالب 22 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد       فهرست مطالب…

  • مدیریت زمان

    مدیریت زمان مدیریت زمان زمانبندی دانلود مقاله مدیریت زمان رفتن به سایت اصلی مدیریت زمان   چكیده استفاده مؤثر و اثربخش از زمان ضرورتی اجتناب ناپذیر برای موفقیت در عرصه كار و زندگی است. مدیریت زمان شامل مجموعه‌ای از مهارتها…

  • دانلود پاورپوینت رشد شناخت اجتماعی

    دانلود پاورپوینت رشد شناخت اجتماعی پاورپوینت آماده رشد شناخت اجتماعی پاورپوینت در مورد شناخت اجتماعی دانلود پاورپوینت شناخت اجتماعی و رشد آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت رشد شناخت اجتماعی جهت رشته علوم تربیتی در قالب 52 اسلاید و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اختلال افسردگی اساسی 69 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق اختلال افسردگی اساسی 69 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه اختلال افسردگی اساسی مبانی نظری اختلال افسردگی اساسی پیشینه تحقیق اختلال افسردگی اساسی پیشینه داخلی اختلال افسردگی اساسی پیشینه خارجی اختلال افسردگی اساسی…

  • تحقیق در مورد اضطراب و اضطراب امتحان

    تحقیق در مورد اضطراب و اضطراب امتحان سطوح اضطراب نظریه های اضطراب ابعاد اضطراب امتحان مراحل و پیچیدگی اضطراب تحقیق در مورد اضطراب تحقیق در مورد اضطراب امتحان رفتن به سايت اصلي این نوشتار تحقیق در مورد اضطراب و اضطراب…

  • بررسی تاثیر عوامل واكنشی بر كوپلیمریزاسیون پیوندی نشاسته-آكریل آمید

    بررسی تاثیر عوامل واكنشی بر كوپلیمریزاسیون پیوندی نشاسته-آكریل آمید نشاسته آكریل آمید سریك آمونیوم نیترات كوپلیمریزاسیون پیوندی دانلود مقاله بررسی تاثیر عوامل واكنشی بر كوپلیمریزاسیون پیوندی نشاستهآكریل آمید سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل همکاری در فروش…

  • پاورپوینت تفسیر و تحلیل پرسشنامه کتل

    پاورپوینت تفسیر و تحلیل پرسشنامه کتل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تفسیر و تحلیل پرسشنامه کتل جهت رشته روانشناسی در قالب 101 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       در…

  • پاورپوینت برشکاری ، سوراخ کاری و جوشکاری در استاندارد EN1090

    پاورپوینت برشکاری ، سوراخ کاری و جوشکاری در استاندارد EN1090 پاورپوینت برشکاری پاورپوینت جوشکاری پاورپوینت استاندارد EN1090 استاندارد EN1090 در مورد استاندارد EN1090 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت برشکاری ، سوراخ کاری و جوشکاری در استاندارد EN1090 جهت رشته…

  • پاورپوینت کتاب کاربرد فناوری های جدید در آموزش از دکتر ذوفن

    پاورپوینت کتاب کاربرد فناوری های جدید در آموزش از دکتر ذوفن پاورپوینت کتاب کاربرد فناوری های جدید در آموزش دکتر ذوفن پاورپوینت کتاب کاربرد فناوری های جدید در آموزش شهناز ذوفن پاورپوینت کاربرد فناوری های نوین در آموزش پاورپوینت کتاب…

  • پاورپوينت مدیریت پورتفولیوی پروژه

    پاورپوينت مدیریت پورتفولیوی پروژه پاورپوينت در مورد مدیریت پورتفولیوی دانلود پاورپوينت مدیریت پورتفولیوی پروژه پاورپوينت درباره مدیریت پورتفولیوی مدیریت پورتفولیوی پروژه ppt رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت مدیریت پورتفولیوی پروژه جهت رشته مدیریت قالب 15 اسلايد و با فرمت…

  • پاورپوینت نانو تکنولوژی و منافع آن

    پاورپوینت نانو تکنولوژی و منافع آن پاورپوینت فناوری نانو چیست پاورپوینت مهندسی نانو تکنولوژی پاورپوینت مقاله در مورد نانو تکنولوژی پاورپوینت مضرات نانو رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نانو تکنولوژی و منافع آن جهت رشته فیزیک در قالب 27…

  • مبانی نظری سنجش مدیریت دانش در دانشگاه

    مبانی نظری سنجش مدیریت دانش در دانشگاه مبانی نظری مدیریت دانش مبانی نظری سنجش مدیریت دانش مبانی نظری سنجش مدیریت دانش در دانشگاه پیشینه تحقیق مدیریت دانش پیشینه تحقیق سنجش مدیریت دانش پیشینه تحقیق سنجش مدیریت دانش در دانشگاه مبانی…

  • شناسایی رابطه مدیریت ارتباط با مشتری با مدیریت دانش

    شناسایی رابطه مدیریت ارتباط با مشتری با مدیریت دانش استقرار مدیریت دانش در بانک پارسیان پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری رابطه مدیریت ارتباط با مشتری با مدیریت دانش پایان نامه با موضوع مدیریت دانش دانلود پایان نامه مدیریت دانش…

  • دانلود پاورپوینت فصل یک تا پنج ریاضی هفتم

    دانلود پاورپوینت فصل یک تا پنج ریاضی هفتم پاورپوینت فصل یک تا پنج ریاضی پایه هفتم پاورپوینت درس راهبرد رسم شکل ریاضی هفتم پاورپوینت درس عدد های صحیح ریاضی هفتم دانلود پاورپوینت ریاضی هفتم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فصل…

  • پاورپوینت آموزشی مبانی مديريت زنجيره تامين

    پاورپوینت آموزشی مبانی مديريت زنجيره تامين رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی مبانی مديريت زنجيره تامين جهت رشته مدیریت در قالب 19 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • جزوه تکنیک تحلیل محتوا

    جزوه تکنیک تحلیل محتوا رفتن به سايت اصلي جزوه تکنیک تحلیل محتوا استاد بخشی به تعداد 44 صفحه pdf مناسب مرور سریع و آمادگی امتحانات پایان ترم   شامل موضوعات : مروری بر تحلیل محتوا تاریخچه تحلیل محتوا فنون تحلیل…

  • پاورپوینت آشنایی با سیستم حمل و نقل هوشمند

    پاورپوینت آشنایی با سیستم حمل و نقل هوشمند رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با سیستم حمل و نقل هوشمــند جهت رشته حمل و نقل در قالب 21 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و…

  • پروپوزال ارزیابی ارتباط بین فرسودگی شغلی و حمایت شغلی از دیدگاه پرستاران

    پروپوزال ارزیابی ارتباط بین فرسودگی شغلی و حمایت شغلی از دیدگاه پرستاران کلمات کلیدی : حمايت شغلي پرستاران پروپوزال حمایت شغلی فرسودگی شغلی کارکنان فرسودگي شغلي در كاركنان حمايت شغلي از ديدگاه پرستاران پروپوزال فرسودگی شغلی کارکنان رابطه بین فرسودگی…

  • دانلود پاورپوینت پیش بینی مقاومت برشی بتنی در پرتوهای RC

    دانلود پاورپوینت پیش بینی مقاومت برشی بتنی در پرتوهای RC پاورپوینت بتن پاورپوینت برش در بتن پاورپوینت مقاومت بتن پاورپوینت مقاومت برشی بتنی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پیش بینی مقاومت برشی بتنی در پرتوهای RC در قالب 49…

  • فصل دوم پایان نامه سرسختی روانشناختی در زنان

    فصل دوم پایان نامه سرسختی روانشناختی در زنان کلمات کلیدی : مبانی نظری سرسختی زنان پیشینه تحقیق سرسختی زنان تاریخچه سرسختی روانشناختی فصل دوم پایان نامه سرسختی مبانی نظری سرسختی روانشناختی زنان دانلود فصل دوم پایان نامه سرسختی دانلود مبانی…

  • پاورپوينت نفت 15 اسلاید

    پاورپوينت نفت 15 اسلاید پاورپوینت نفت ppt پاورپوینت مشخصات نفت پاورپوینت در مورد نفت پاورپوینت در مورد مشخصات نفت دانلود پاورپوینت در مورد نفت دانلود پاورپوینت کاربرد نفت پاورپوینت درباره نفت دانلود پاورپوینت درباره نفت رفتن به سايت اصلي دانلود…

  • ارزیابی ارتباط سبکهای فرزند پروری مادران با انگیزش پیشرفت فرزندان در بین دانش آموزان سال سوم دبیرستان نظام جدید متوسطه شهر اردبیل

    ارزیابی ارتباط سبکهای فرزند پروری مادران با انگیزش پیشرفت فرزندان در بین دانش آموزان سال سوم دبیرستان نظام جدید متوسطه شهر اردبیل نظریه اتكینسون انگیزش پیشرفت شیوه های فرزندپروری سبکهای فرزند پروری مادران انگیزش پیشرفت فرزندان رابطه سبکهای فرزند پروری…

  • دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق سلامت روانی 53 صفحه

    دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق سلامت روانی 53 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه سلامت روانی مبانی نظری سلامت روانی پیشینه تحقیق سلامت روانی پیشینه داخلی سلامت روانی پیشینه خارجی سلامت روانی پیشینه پژوهش سلامت روانی پیشینه…

  • طراحی هیدرولیکی سرریز شوت با مطالعه پروژه های سدسازی داخل و خارج از کشور

    طراحی هیدرولیکی سرریز شوت با مطالعه پروژه های سدسازی داخل و خارج از کشور سرریز سد سرریز شوت اصول طراحی سرریزهای شوت سازه های مهم هیدرولیکی سد معیارهای طراحی هیدرولیکی و هندسی سرریز شوت طراحی هیدرولیکی سرریز شوت با مطالعه…

  • پاورپوینت در مورد اردو

    پاورپوینت در مورد اردو دانلود پاورپوینت درمورد اردو پاورپوینت درمورد اردو رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درمورد اردو جهت رشته علوم اجتماعی در قالب 16 اسلاید و بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       بسیارسفربایدکردتاپخته…

  • پاورپوینت تئوريهاي كلاسيك مديريت

    پاورپوینت تئوريهاي كلاسيك مديريت دانلود رایگان پاورپوینت تئوريهاي كلاسيك مديريت پاورپوینت تئوريهاي كلاسيك مديريت تحقیق تئوريهاي كلاسيك مديريت مقاله تئوريهاي كلاسيك مديريت تئوريهاي كلاسيك مديريت بروکراسی ماکس وبر قدرت عقلايي و قانوني بودن قدرت در بروكراسي رفتن به سایت اصلی…

  • دانلود پاورپوینت اصول ایمنی در کارگاه های ساختمانی

    دانلود پاورپوینت اصول ایمنی در کارگاه های ساختمانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اصول ایمنی در کارگاه های ساختمانی جهت رشته عمران در 18 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • مدیریت دانش در کتابخانه ها و بررسی فرآیندهای اصلی آن

    مدیریت دانش در کتابخانه ها و بررسی فرآیندهای اصلی آن مديريت دانش در كتابخانه ها مدیریت دانش در کتابخانه ها مدیریت دانش در کتابخانه های عمومی مدیریت دانش در کتابخانه های دانشگاهی مدیریت دانش در کتابخانه های تخصصی مدیریت دانش…