مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

منابع انسانی
مدیریت منابع انسانی
نظامهای مدیریت منابع انسانی
ساختار مدیریت منابع انسانی شهرداری
شهرداری ممفیس
مدیریت عملكرد
شاخص‌های ارزیابی
مطالعه ساختار و نظامهای مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

 

 

مقدمه

ساختار كنونی این سازمان  در نگاره 1 به تصویر كشیده شده است. مباحث حوزه منابع انسانی این سازمان در دفتر مدیریت منابع انسانی كه زیرمجموعه  مدیرعالی مالی و مشاور مدیریتی شهردار می‌باشد مورد بررسی قرار می‌گیرد.

 

ماموریت اصلی این دفتر در موارد ذیل خلاصه می‌شود:

1- طراحی و مدیریت‌ سیاست‌ها و برنامه‌های ارزش افزوده منابع انسانی

2- ارائه مشاوره‌های تخصصی ، خدمات و راه حل مشكلات به شكل كارا و با تمركز بر مشتری

3- فراهم كردن ابزارهای مورد نیاز كارمندان برای برطرف كردن نیازهای مشتریان

 

برای دستیابی به این اهداف، این مجموعه دست به تدوین برنامه‌ریزی راهبردی سرمایه انسانی شهرداری ممفیس زده است. اهداف اصلی حوزه منابع انسانی در این سند به شرح زیر است:

1- شناسایی و مدیریت اثربخش منابع انسانی كه برای دستیابی به اهداف سازمان حیاتی هستند

2- تربیت رهبران در سطح جهانی كه بتوانند نیروی كار با عملكرد بالا تربیت كنند

3- ترویج فرهنگ عملكرد نتیجه محور

4- ارائه مشاوره‌ها و راه‌حل‌ها در حوزه منابع انسانی بر پایه دانش روز

5- ایجاد اطمینان از تطابق با اصول سیستم شایستگی و دیگر قواعد و قوانین منابع انسانی

 

 

کلمات کلیدی:

ساختار و نظام‌های مدیریت

منابع انسانی

شهرداری ممفیس

مدیریت عملكرد

شاخص‌های ارزیابی

 

 

فهرست عناوین

فهرست نگاره‌ها 5

مقدمه 6

نظام مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس 14

نظام مدیریت عملكرد 15

نظام جذب، انتخاب، استخدام و بكارگماری 17

نظام آموزش و بهسازی 18

راهنمای مدیریت راهبردی آموزش 19

برنامه‌های آموزشی دفتر منابع انسانی شهرداری ممفیس 36

نظام پیشرفت شغلی 37

جمع‌بندی و نتیجه‌گیری 39

پیوست‌‌ها 43

پیوست 1: كاربرگ‌های نظام پیشرفت شغلی 44

كاربرگ شماره 1: مسائل شغلی فعلی 45

كاربرگ شماره 2: دانش از محیط كار 46

كاربرگ شماره3: خودشناسی 48

كاربرگ شماره 4: تلفیق خودشناسی و شناخت از محیط كار 49

كاربرگ شماره 5: طراحی اهداف 50

كاربرگ شماره 6: روش عمل برای دستیابی به اهداف 52

پیوست 2: فرم پیش‌نویس برنامه توسعه فردی 53

پیوست 3: شایستگی‌های كاری و تعاریف آنها 53

 

فهرست جداول

جدول 1: هدف 1 8

جدول 2: هدف دوم 9

جدول 3: هدف سوم 9

جدول 4:هدف چهارم 10

جدول 5: هدف پنجم 10

جدول 6: مدیریت استعدادها 12

جدول 7 : مدیریت دانش و رهبری 12

جدول 8: فرهنگ عملكرد نتیجه محور 13

جدول 9: سیستم نظارت بر منابع انسانی 13

جدول 10: ابعاد عنصر خدمت به مشتری 16

جدول 11: ابعاد عنصر رهبری 16

جدول 12:ابعاد اصلی مراحل مدیریت راهبردی آموزش 20

جدول 13:حوزه‌های شایستگی درون سازمان 22

جدول 14:ابزارهای شناسایی شایستگی‌های سازمانی 23

جدول 15:علل ایجاد شكاف در دستیابی به اهداف سازمانی 24

جدول 16:هزینه‌های یادگیری 25

جدول 17:مزایای آموزش 26

جدول 18:عناصر اصلی در تدوین اهداف 28

جدول 19:شاخص‌های ارزیابی عملكردی 29

جدول 20:ویژگی‌های تدوین مطلوب اهداف 30

جدول 21:تحلیل متغیرهای عملكردی برنامه عملیاتی 31

جدول 22:روش‌های گردآوری اطلاعات 33

جدول 23:تفصیل هزینه‌های آموزشی 34

جدول 24:محاسبه ارزش پولی آموزش 35

جدول 25: دوره‌های مختلف آموزشی در دفتر منابع انسانی ایالات متحده 36

 

فهرست نگاره‌ها

نگاره 1:نمودار سازمانی شهرداری ممفیس 7

نگاره 2: نمودار سازمانی دفتر منابع انسانی شهرداری ممفیس 11

نگاره 3: نظام مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس 14

نگاره 4: نظام مدیریت عملكرد شهرداری ممفیس 15

نگاره 5:مدل مدیریت راهبردی آموزش 19

نگاره 6:فلوچارت تحلیل اهدداف راهبردی و عملیاتی سازمان 22

نگاره 7:سوالات اصلی پس از تحلیل هزینه-فرصت 27

نگاره 8:نظام پیشرفت شغلی شهرداری ممفیس 38

نگاره 9: مدیریت بر مبنای هدف 41

  • پاورپوینت نقاشی دیواری خیابان قصردشت

    پاورپوینت نقاشی دیواری خیابان قصردشت پاورپوینت نقاشی پاورپوینت نقاشی دیواری پاورپوینت خیابان قصردشت پاورپوینت قصردشت شیراز پاورپوینت درمورد نقاشی دیواری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نقاشی دیواری خیابان قصردشت جهت رشته جغرافیا در قالب 13 اسلاید و با فرمت بصورت…

  • پروپوزال رابطه انعطاف‌ پذیری کنشی کیفیت روابط زناشویی و صمیمیت با سازگاری زناشویی دانشجویان متاهل

    پروپوزال رابطه انعطاف‌ پذیری کنشی کیفیت روابط زناشویی و صمیمیت با سازگاری زناشویی دانشجویان متاهل رابطه انعطاف‌ پذیری کنشی کیفیت روابط زناشویی سازگاری زناشویی صمیمیت زناشویی کارشناسی ارشد رشته روانشناسی پروپوزال روانشناسی پروپوزال آماده روانشناسی عمومی رفتن به سایت اصلی…

  • پاورپوینت آمفی تئاتر در طراحی معماری

    پاورپوینت آمفی تئاتر در طراحی معماری آمفی تئاتر در طراحی معماری دانلود آمفی تئاتر در طراحی معماری پاورپوینت در مورد آمفی تئاتر در طراحی معماری پاورپوینت در مورد آمفی تئاتر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آمفی تئاتر در طراحی…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش مهارت های زندگی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش مهارت های زندگی فصل دوم پایان نامه مهارت های زندگی مبانی نظری مهارت های زندگی پیشینه تحقیق مهارت های زندگی پیشینه داخلی مهارت های زندگی پیشینه خارجی مهارت های زندگی پیشینه پژوهش مهارت های زندگی…

  • پاورپوینت بررسی معماری اسلامی در سرزمین مصر

    پاورپوینت بررسی معماری اسلامی در سرزمین مصر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی معماری اسلامی در سرزمین مصر جهت رشته معماری در قالب 48 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش  …

  • دانلود تحقیق در مورد بهره وری سازمان word

    دانلود تحقیق در مورد بهره وری سازمان word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی بهره وری سازمان با فرمت docx در قالب 95 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد    …

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش علل مطالبات معوق در نظام بانکی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش علل مطالبات معوق در نظام بانکی مبانی نظری مطالبات معوق پیشینه مطالبات معوق دانلود مبانی نظری مطالبات معوق پیشینه تحقیق مطالبات معوق ادبیات نظری مطالبات معوق فصل دوم پایان نامه مطالبات معوق مبانی نظری و…

  • پاورپوینت تخریب ،تعمیر و بازسازی و روش های تعمیرکاری

    پاورپوینت تخریب ،تعمیر و بازسازی و روش های تعمیرکاری پاورپوینت تعمیر و بازسازی پاورپوینت روش های تعمیر کاری پاورپوینت درمورد تخریب دانلود پاورپوینت تعمیر و روش های تعمیرکاری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تخریب ،تعمیر و بازسازی و روش…

  • پاورپوینت در مورد زن در ادیان

    پاورپوینت در مورد زن در ادیان دانلود پاورپوینت درمورد زن در ادیان دانلود پاورپوینت درمورد زن در ادیان مختلف دانلود پاورپوینت عقیده ادیان مختلف درمورد زن پاورپوینت زن در عقاید اسلامی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درمورد زن در…

  • بررسی عوامل تاثیر گذار بر پذیرش بانکداری الکترونیکی

    بررسی عوامل تاثیر گذار بر پذیرش بانکداری الکترونیکی بررسی عوامل تاثیر گذار بر پذیرش بانکداری الکترونیکی دانلود مقاله مدیریت بررسی عوامل تاثیر گذار بر پذیرش بانکداری الکترونیکی سیستم همکاری در فروش فایلینا همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش…

  • پروپوزال شناسایی ابعاد مختلف پدیده پولشویی و بررسی موشکافانه آثار آن

    پروپوزال شناسایی ابعاد مختلف پدیده پولشویی و بررسی موشکافانه آثار آن کلمات کلیدی : نمونه پروپوزال پولشویی پروپوزال در مورد پولشویی دانلود پروپوزال پولشویی ابعاد مختلف پدیده پولشویی آثار اقتصادی پولشویی تاثیر پولشویی بر مصرف آثار اجتماعی و سیاسی پولشویی…

  • دانلود تحقیق درباره خانواده و روابط آن word

    دانلود تحقیق درباره خانواده و روابط آن word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی خانواده و روابط آن با فرمت docx در قالب 24 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد  …

  • پاورپوینت آشنایی با مداخلات پیشگیری اولیه به تفکیک گروه های سنی

    پاورپوینت آشنایی با مداخلات پیشگیری اولیه به تفکیک گروه های سنی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با مداخلات پیشگیری اولیه به تفکیک گروه های سنی جهت رشته آموزشی در قالب 44 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل…

  • بررسی چالشهای فعالیتهای اقتصاد روستایی و ارائه راه حل های مناسب برای بهبود آن

    بررسی چالشهای فعالیتهای اقتصاد روستایی و ارائه راه حل های مناسب برای بهبود آن اقتصاد روستایی ابعاد اقتصاد روستایی ویژگیهای اقتصاد روستایی چالشهای اقتصاد روستایی راهکارهای مناسب بهبود وضع اقتصاد روستایی دانلود پایان نامه اقتصاد روستایی دانلود پروژه اقتصاد روستایی…

  • بررسی دوره هویت و پایه های نظری هویت به تاکید بر انواع سبک های پردازش هویت

    بررسی دوره هویت و پایه های نظری هویت به تاکید بر انواع سبک های پردازش هویت سبک هویت مقاله سبک هویت تحقیق در مورد سبک هویت بررسی دوره هویت پایه های نظری هویت انواع سبک های پردازش هویت رفتن به…

  • پاورپوینت سیب زمینی گیاه شناسی

    پاورپوینت سیب زمینی گیاه شناسی پاورپوینت سیب زمینی پاورپوینت گیاهشناسی پاورپوینت سیب زمینی گیاهشناسی دانلود پاورپوینت سیب زمینی گیاهشناسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سیب زمینی گیاهشناسی جهت رشته کشاورزی در قالب 39 اسلايد و با فرمت pptx بصورت…

  • پاورپوينت فصل دوم فيزيک هفتم ابتدايی مبحث اندازه گيری در علوم و ابزار های آن

    پاورپوينت فصل دوم فيزيک هفتم ابتدايی مبحث اندازه گيری در علوم و ابزار های آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت فصل دوم فيزيک هفتم ابتدايی مبحث اندازه گيری در علوم و ابزار های آن در قالب 4 اسلاید و…

  • پاورپوینت معماری روستای امام ده

    پاورپوینت معماری روستای امام ده رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری روستای امام ده جهت رشته ی معماری و برنامه ریزی روستایی در قالب 52 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق فعالیت های پیشبرد فروش 45 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق فعالیت های پیشبرد فروش 45 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه فعالیت های پیشبرد فروش مبانی نظری فعالیت های پیشبرد فروش پیشینه تحقیق فعالیت های پیشبرد فروش پیشینه داخلی فعالیت های پیشبرد فروش…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مشکلات رفتاری نوجوانان 44 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مشکلات رفتاری نوجوانان 44 صفحه فصل دوم پایان نامه مشکلات رفتاری نوجوانان مبانی نظری مشکلات رفتاری نوجوانان پیشینه تحقیق مشکلات رفتاری نوجوانان پیشینه پژوهش مشکلات رفتاری نوجوانان پیشینه نظری مشکلات رفتاری نوجوانان ادبیات نظری مشکلات…

  • ارزیابی و آنالیز برنامه ریزی کاربری اراضی در شهر تهران

    ارزیابی و آنالیز برنامه ریزی کاربری اراضی در شهر تهران برنامه ریزی شهری تغییرات کاربری اراضی شهری برنامه ریزی کاربری اراضی شهری ارزیابی و آنالیز برنامه ریزی کاربری اراضی در شهر تهران بررسی و نحوه توزیع تغییرات کاربری اراضی منطقه…

  • پاورپوینت آشنایی با اعتیاد و نقش جامعه در درمان آن

    پاورپوینت آشنایی با اعتیاد و نقش جامعه در درمان آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با اعتیاد و نقش جامعه در درمان آن جهت رشته روانپزشکی در قالب 23 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و…

  • روشی یکسان برای تجزیه و تحلیل هزینه ماشینهای کشاورزی

    روشی یکسان برای تجزیه و تحلیل هزینه ماشینهای کشاورزی ماشینهای کشاورزی تعمیر ماشینهای کشاورزی نگهداری ماشینهای کشاورزی هزینه های تعمیر و نگهداری ماشینهای کشاورزی روشی یکسان برای تجزیه و تحلیل هزینه ماشینهای کشاورزی دانلود پایان نامه رشته کشاورزی رفتن به…

  • تحقیق مبانی حقوقی شرکتهای فراملی

    تحقیق مبانی حقوقی شرکتهای فراملی دانلود تحقیق مبانی حقوقی شرکتهای فراملی تاریخچه پیدایش شرکتهای فراملی ماهیت شرکتهای فراملی شخصیت حقوقی شرکتهای فراملی حقوق بین الملل سرمایه گذاری خارجی شرکتهای فراملی و تجارت آزاد شرکتهای فراملی و نظریه مسئولیت اجتماعی شرکتهای…

  • تحقیق آماده نقش مدیریت مشاركتی و نظام پیشنهادات در توسعه منابع انسانی و افزایش بهره وری

    تحقیق آماده نقش مدیریت مشاركتی و نظام پیشنهادات در توسعه منابع انسانی و افزایش بهره وری دانلود تحقیق آماده با عنوان نقش مدیریت مشاركتی و نظام پیشنهادات در توسعه منابع انسانی و افزایش بهره وری مشاركت چیست مدیریت مشاركتی چیست…

  • پاورپوینت طرح درس آموزش حرف خوا خا

    پاورپوینت طرح درس آموزش حرف خوا خا رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس حرف خوا به کودکان کلاس اول ابتدایی در قالب 4 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت فصل سوم کتاب سیستم های اطلاعاتی حسابداری تألیف دکتر مهدی مرادی و نعیمه بیات

    پاورپوینت فصل سوم کتاب سیستم های اطلاعاتی حسابداری تألیف دکتر مهدی مرادی و نعیمه بیات پاورپوینت فصل سوم کتاب سیستم های اطلاعاتی حسابداری تألیف دکتر مهدی مرادی و نعیمه بیات با عنوان مروری بر پردازش اطلاعات و سیستم های برنامه…

  • پاورپوینت روانشناسی تربیتی و بررسی رویکردهای آن

    پاورپوینت روانشناسی تربیتی و بررسی رویکردهای آن پاورپوینت روانشناسی تربیتی پاورپوینت درس روانشناسی تربیتی دانلود پاورپوینت روان شناسی تربیتی دانلود پاورپوینت روان شناسی تربیتی از دکتر حسینیان پاورپوینت رویکردهای مختلف در روان شناسی تربیتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت…

  • دانلود پاورپوینت اشنایی با معماری تزئینی در دوره پهلوی

    دانلود پاورپوینت اشنایی با معماری تزئینی در دوره پهلوی پاورپوینت اشنایی با معماری تزئینی پاورپوینت معماری تزئینی پاورپوینت معماری تزئینی در دوره پهلوی پاورپوینت دوره پهلوی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اشنایی با معماری تزئینی در دوره پهلوی در قالب…

  • پاورپوینت بررسی نقش تغذیه در پیشگیری از بیماریها در نوجوانان، بزرگسالان و سالمندان

    پاورپوینت بررسی نقش تغذیه در پیشگیری از بیماریها در نوجوانان، بزرگسالان و سالمندان پاورپوینت بررسی نقش تغذیه در پیشگیری از بیماریها در نوجوانان، بزرگسالان و سالمندان تغذيه در سنین مدرسه کليد هاي تغذيه دانش آموزان اهميت صرف صبحانه وعده غذایی…

  • پاورپوينت آموزه های الهی درس بيست و پنجم امر به معروف و ويژگی های آن

    پاورپوينت آموزه های الهی درس بيست و پنجم امر به معروف و ويژگی های آن پاورپوينت درس بيست و پنجم امر به معروف و ويژگی های آن دانلود پاورپوينت درس بيست و پنجم امر به معروف و ويژگی های آن…

  • پاورپوینت بازرسی چشمی

    پاورپوینت بازرسی چشمی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بازرسی چشمی جهت رشته ی مهندسی در قالب 34 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       بازرسی چشمی متداول ترین روش…

  • تحلیل بخش محصولات دارویی و پزشكی برای فراهم آوردن امكان افزایش امتیازات برنامه‌ها و استراتژیهای بخش سرمایه‌گذاری تجارت خصوصی

    تحلیل بخش محصولات دارویی و پزشكی برای فراهم آوردن امكان افزایش امتیازات برنامه‌ها و استراتژیهای بخش سرمایه‌گذاری تجارت خصوصی تولیدات پزشكی محصولات دارویی و پزشكی سرمایه‌گذاری تجارت خصوصی دانلود پایان نامه رشته داروسازی با عنوان تحلیل بخش محصولات دارویی و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق بسط برند 55 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق بسط برند 55 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری بسط برند دانلود مبانی نظری بسط برند پیشینه تحقیق بسط برند ادبیات نظری بسط برند فصل دوم پایان نامه بسط برند مبانی نظری و پیشینه تحقیق…

  • پاورپوینت آموزشی ضرب دو رقمی در یک رقمی ریاضی چهارم ابتدایی

    پاورپوینت آموزشی ضرب دو رقمی در یک رقمی ریاضی چهارم ابتدایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش ریاضی چهارم ابتدایی مبحث ضرب دو رقمی در یک رقمی در قالب 18 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع…