مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

منابع انسانی
مدیریت منابع انسانی
نظامهای مدیریت منابع انسانی
ساختار مدیریت منابع انسانی شهرداری
شهرداری ممفیس
مدیریت عملكرد
شاخص‌های ارزیابی
مطالعه ساختار و نظامهای مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

 

 

مقدمه

ساختار كنونی این سازمان  در نگاره 1 به تصویر كشیده شده است. مباحث حوزه منابع انسانی این سازمان در دفتر مدیریت منابع انسانی كه زیرمجموعه  مدیرعالی مالی و مشاور مدیریتی شهردار می‌باشد مورد بررسی قرار می‌گیرد.

 

ماموریت اصلی این دفتر در موارد ذیل خلاصه می‌شود:

1- طراحی و مدیریت‌ سیاست‌ها و برنامه‌های ارزش افزوده منابع انسانی

2- ارائه مشاوره‌های تخصصی ، خدمات و راه حل مشكلات به شكل كارا و با تمركز بر مشتری

3- فراهم كردن ابزارهای مورد نیاز كارمندان برای برطرف كردن نیازهای مشتریان

 

برای دستیابی به این اهداف، این مجموعه دست به تدوین برنامه‌ریزی راهبردی سرمایه انسانی شهرداری ممفیس زده است. اهداف اصلی حوزه منابع انسانی در این سند به شرح زیر است:

1- شناسایی و مدیریت اثربخش منابع انسانی كه برای دستیابی به اهداف سازمان حیاتی هستند

2- تربیت رهبران در سطح جهانی كه بتوانند نیروی كار با عملكرد بالا تربیت كنند

3- ترویج فرهنگ عملكرد نتیجه محور

4- ارائه مشاوره‌ها و راه‌حل‌ها در حوزه منابع انسانی بر پایه دانش روز

5- ایجاد اطمینان از تطابق با اصول سیستم شایستگی و دیگر قواعد و قوانین منابع انسانی

 

 

کلمات کلیدی:

ساختار و نظام‌های مدیریت

منابع انسانی

شهرداری ممفیس

مدیریت عملكرد

شاخص‌های ارزیابی

 

 

فهرست عناوین

فهرست نگاره‌ها 5

مقدمه 6

نظام مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس 14

نظام مدیریت عملكرد 15

نظام جذب، انتخاب، استخدام و بكارگماری 17

نظام آموزش و بهسازی 18

راهنمای مدیریت راهبردی آموزش 19

برنامه‌های آموزشی دفتر منابع انسانی شهرداری ممفیس 36

نظام پیشرفت شغلی 37

جمع‌بندی و نتیجه‌گیری 39

پیوست‌‌ها 43

پیوست 1: كاربرگ‌های نظام پیشرفت شغلی 44

كاربرگ شماره 1: مسائل شغلی فعلی 45

كاربرگ شماره 2: دانش از محیط كار 46

كاربرگ شماره3: خودشناسی 48

كاربرگ شماره 4: تلفیق خودشناسی و شناخت از محیط كار 49

كاربرگ شماره 5: طراحی اهداف 50

كاربرگ شماره 6: روش عمل برای دستیابی به اهداف 52

پیوست 2: فرم پیش‌نویس برنامه توسعه فردی 53

پیوست 3: شایستگی‌های كاری و تعاریف آنها 53

 

فهرست جداول

جدول 1: هدف 1 8

جدول 2: هدف دوم 9

جدول 3: هدف سوم 9

جدول 4:هدف چهارم 10

جدول 5: هدف پنجم 10

جدول 6: مدیریت استعدادها 12

جدول 7 : مدیریت دانش و رهبری 12

جدول 8: فرهنگ عملكرد نتیجه محور 13

جدول 9: سیستم نظارت بر منابع انسانی 13

جدول 10: ابعاد عنصر خدمت به مشتری 16

جدول 11: ابعاد عنصر رهبری 16

جدول 12:ابعاد اصلی مراحل مدیریت راهبردی آموزش 20

جدول 13:حوزه‌های شایستگی درون سازمان 22

جدول 14:ابزارهای شناسایی شایستگی‌های سازمانی 23

جدول 15:علل ایجاد شكاف در دستیابی به اهداف سازمانی 24

جدول 16:هزینه‌های یادگیری 25

جدول 17:مزایای آموزش 26

جدول 18:عناصر اصلی در تدوین اهداف 28

جدول 19:شاخص‌های ارزیابی عملكردی 29

جدول 20:ویژگی‌های تدوین مطلوب اهداف 30

جدول 21:تحلیل متغیرهای عملكردی برنامه عملیاتی 31

جدول 22:روش‌های گردآوری اطلاعات 33

جدول 23:تفصیل هزینه‌های آموزشی 34

جدول 24:محاسبه ارزش پولی آموزش 35

جدول 25: دوره‌های مختلف آموزشی در دفتر منابع انسانی ایالات متحده 36

 

فهرست نگاره‌ها

نگاره 1:نمودار سازمانی شهرداری ممفیس 7

نگاره 2: نمودار سازمانی دفتر منابع انسانی شهرداری ممفیس 11

نگاره 3: نظام مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس 14

نگاره 4: نظام مدیریت عملكرد شهرداری ممفیس 15

نگاره 5:مدل مدیریت راهبردی آموزش 19

نگاره 6:فلوچارت تحلیل اهدداف راهبردی و عملیاتی سازمان 22

نگاره 7:سوالات اصلی پس از تحلیل هزینه-فرصت 27

نگاره 8:نظام پیشرفت شغلی شهرداری ممفیس 38

نگاره 9: مدیریت بر مبنای هدف 41

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه یادگیری

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه یادگیری کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه یادگیری مبانی نظری یادگیری پیشینه تحقیق یادگیری پیشینه داخلی یادگیری پیشینه خارجی یادگیری پیشینه پژوهش یادگیری پیشینه نظری یادگیری ادبیات نظری یادگیری چارچوب نظری یادگیری…

  • پاورپوینت موزه گوگنهایم نیویورک و پلان همکف و سایت موزه

    پاورپوینت موزه گوگنهایم نیویورک و پلان همکف و سایت موزه پاورپوینت برش موزه گوگنهایم نیویورک پاورپوینت روند طراحی موزه گوگنهایم نیویورک پاورپوینت نما موزه گوگنهایم نیویورک پاورپوینت ریز فضاهای موزه گوگنهایم نیویورک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت موزه گوگنهایم…

  • تجزیه و تحلیل آرا ترافعی و مشورتی دیوان بین المللی دادگستری

    تجزیه و تحلیل آرا ترافعی و مشورتی دیوان بین المللی دادگستری آرا ترافعی دیوان بین المللی دادگستری آرا مشورتی دیوان بین المللی دادگستری نقش دیوان بین المللی دادگستری در توسعه حقوق بشر پایان نامه توسعه حقوق بشر توسعه حقوق بشر…

  • دانلود پاورپوینت معماری مجتمع گردشگری مکران

    دانلود پاورپوینت معماری مجتمع گردشگری مکران پاورپوینت در مورد معماری مجتمع گردشگری مکران پاورپوینت معماری هتل پاورپوینت معماری مجتمع گردشگری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری مجتمع گردشگری مکران جهت رشته معماری در 51 اسلاید و با فرمت pptx …

  • پاورپوینت آموزش تدریس درس ششم فارسی هشتم - آداب نیکان

    پاورپوینت آموزش تدریس درس ششم فارسی هشتم - آداب نیکان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس درس ششم فارسی هشتم - آداب نیکان به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 9 اسلاید و با فرمت pptx…

  • مبانی نظری بررسی انطباق آموزش و پرورش با ابعاد سازمان یادگیرنده

    مبانی نظری بررسی انطباق آموزش و پرورش با ابعاد سازمان یادگیرنده ابعاد سازمان یادگیرنده مولفه های سازمان یادگیرنده مولفه های استراتژیک سازمان یادگیرنده سازمان یادگیرنده در آموزش و پرورش سازمان یادگیرنده رویکردی نو در آموزش و پرورش اهمیت و ضرورت…

  • تجزیه و تحلیل سیستمها

    تجزیه و تحلیل سیستمها UML سیستم متدولوژی SSADM چرخه تولید سیستم نرم افزاری دانلود پایان نامه مهندسی کامپیوتر تجزیه و تحلیل سیستمها دانلود پایان نامه رشته کامپیوتر دانلود پایان نامه کامپیوتر خرید پایان نامه کامپیوتر فروش پایان نامه کامپیوتر رفتن…

  • اندازه گیری اسپکتروفوتومتریک مقادیر بسیار ناچیز پالادیوم در نمونه های مائی توسط تکنیک یک مرحله ای میکرواستخراج مایع - مایع پخشی در سرنگ

    اندازه گیری اسپکتروفوتومتریک مقادیر بسیار ناچیز پالادیوم در نمونه های مائی توسط تکنیک یک مرحله ای میکرواستخراج مایع - مایع پخشی در سرنگ میکرو استخراج مایع مایع پخشی در سرنگ پالادیوم اسپکتروفوتومتری ماوراء بنفش مرئی رفتن به سایت اصلی اندازه…

  • پاورپوینت اجاره بلند مدت

    پاورپوینت اجاره بلند مدت پاورپوینت اجاره بلند مدت اجاره بلند مدت تحقیق اجاره بلند مدت مقاله اجاره بلند مدت تعریف اجاره حسابداری اجاره های بلند مدت اجاره عملیاتی اجاره شکل فروش ثبت حسابداری اجاره به شکل فروش وصول اجاره قرارداد…

  • دانلود پاورپوینت مرمت معماری امامزاده یحیی

    دانلود پاورپوینت مرمت معماری امامزاده یحیی پاورپوینت مرمت بنای امام زاده یحیی پاورپوینت معماری بنای امام زاده یحیی پاورپوینت تحلیل بنای امام زاده یحیی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مرمت معماری امامزاده یحیی جهت رشته معماری در 55 اسلاید…

  • پاورپوینت آلودگی صوتی

    پاورپوینت آلودگی صوتی دانلود، پاورپوینت،الودگی صوتی رفتن به سايت اصلي —آلودگی صوتی  به عنوان یکی از آلاینده های زیست محیطی در ایجاد این گونه مشکلات در شهر های بزرگ سهم بسزایی را به خود اختصاص داده است. —آلودگی صوتی با…

  • پاورپوینت معرفی وسایل کاربردی آزمايشگاه های تشخیص طبی

    پاورپوینت معرفی وسایل کاربردی آزمايشگاه های تشخیص طبی پاورپوینت وسایل آزمایشگاه پاورپوینت تجهیزات آزمایشگاهی پاورپوینت معرفی وسایل آزمایشگاه دانلود پاورپوینت وسایل آزمایشگاهی پاورپوینت آشنایی با وسایل آزمایشگاه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی وسایل کاربردی آزمايشگاه های تشخیص طبی…

  • پرسشنامه اثر بهبود روابط مدیر ارتباط با مشتری در خلق رضایت و اعتماد مشتریان ارزنده بانکداری جامع

    پرسشنامه اثر بهبود روابط مدیر ارتباط با مشتری در خلق رضایت و اعتماد مشتریان ارزنده بانکداری جامع پرسشنامه بهبود روابط مدیر ارتباط با مشتری پرسشنامه خلق رضایت و اعتماد مشتریان رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه اثر بهبود روابط…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سازگاری اجتماعی در دانشجویان

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سازگاری اجتماعی در دانشجویان مبانی نظری و پیشینه تحقیق سازگاری مبانی نظری و پیشینه تحقیق سازگاری اجتماعی مبانی نظری سازگاری اجتماعی در دانشجویان پیشینه تحقیق سازگاری اجتماعی در دانشجویان فصل دوم پایان نامه سازگاری اجتماعی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری 6

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری 6 مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری پیشینه مدیریت ارتباط با مشتری دانلود مبانی نظری مدیریت ارتباط با مشتری پیشینه تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری ادبیات نظری مدیریت ارتباط با مشتری…

  • پاورپوینت اثر بازیهای رایانه ای بر كودكان و نوجوانان

    پاورپوینت اثر بازیهای رایانه ای بر كودكان و نوجوانان پاورپوینت بازیهای رایانه ایی پاورپوینت بازیهای رایانه ای چیست پاورپوینت بازیهای رایانه ای جدید پاورپوینت بازیهای رایانه ای چه ضررهایی دارد پاورپوینت بازی های رایانه ای ppt رفتن به سايت اصلي…

  • انواع سیستم جریان مستقیم ولتاژ بالا

    انواع سیستم جریان مستقیم ولتاژ بالا دانلود مقاله سیستم HVDC دانلود مقاله انواع سیستمهای HVDC سیستم جریان مستقیم ولتاژ بالا انواع سیستم جریان مستقیم ولتاژ بالا دانلود مقالات برق دانلود مقالات مهندسی برق رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله رشته…

  • تفسیر معماری قدسی در مساجد امام و شیخ لطف الله اصفهان و بررسی نتایج آن

    تفسیر معماری قدسی در مساجد امام و شیخ لطف الله اصفهان و بررسی نتایج آن هویت معنوی معماری قدسی انگاره های قدسی معماری مسجد شیعی تفسیر معماری قدسی در مساجد امام و شیخ لطف الله اصفهان و بررسی نتایج آن…

  • مبانی نظری نقش شبکه های اجتماعی اینترنتی در مشارکت سیاسی

    مبانی نظری نقش شبکه های اجتماعی اینترنتی در مشارکت سیاسی کلمات کلیدی : عوامل موثر بر مشارکت سیاسی مردم شبکه های اجتماعی اینترنتی در ایران تعریف شبکه های اجتماعی اینترنتی تاثير شبکه هاي اجتماعی بر انتخابات ایران تاثیر شبکه های…

  • نقش انگیزش در پیشرفت تحصیلی و یادگیری افراد و رویکردها و راهبردهای ایجاد آن

    نقش انگیزش در پیشرفت تحصیلی و یادگیری افراد و رویکردها و راهبردهای ایجاد آن مولفه های انگیزش تحصیلی نظریه های انگیزش تحصیلی نظریه های انگیزش پیشرفت تحصیلی نظریه های مربوط به انگیزش تحصیلی انگیزش تحصیلی دانش آموزان اهمیت انگیزش تحصیلی…

  • بررسی رابطه سرمایه اجتماعی و ابعاد آن با مدیریت دانش در بانک

    بررسی رابطه سرمایه اجتماعی و ابعاد آن با مدیریت دانش در بانک استقرار مدیریت دانش در بانک پایان نامه تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش رابطه سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش سنجش تاثیر سرمایه اجتماعی بر مدیریت دانش پایان نامه…

  • پاورپوینت ژن درمانی (37 اسلاید)

    پاورپوینت ژن درمانی (37 اسلاید) Gene Therapy ژن درمانی ژن ژنتیک دکترا پاورپوینت درمان رفتن به سایت اصلی موضوع: ژن درمانی تعداد اسلاید: 37 حجم فایل: 982KB فرمت فایل: ppt   پیش نمایش تعدادی از اسلاید ها:      

  • پاورپوینت تكنولوژي و توسعه اقتصادي

    پاورپوینت تكنولوژي و توسعه اقتصادي کلمات کلیدی : پاورپوینت تكنولوژي و توسعه اقتصادي تكنولوژي و توسعه اقتصادي تحقیق تكنولوژي و توسعه اقتصادي مقاله تكنولوژي و توسعه اقتصادي بررسی تكنولوژي و توسعه اقتصادي فناوری تعريف تكنولوژي انواع تكنولوژي تكنولوژي كاربر تكنولوژي…

  • پاورپوینت نظارت و ارزشیابی در سازمانها

    پاورپوینت نظارت و ارزشیابی در سازمانها کلمات کلیدی : پاورپوینت نظارت و ارزشیابی در سازمانها نظارت و ارزشیابی در سازمانها پاورپوینت ارزشیابی در سازمانها پاورپوینت نظارت در سازمانها الگوهای ارزشیابی عملکرد تعيين اثربخشي سازمان راهي براي ارزيابي عملكرد تعيين كارايي…

  • اشغال نظامی و تحلیل مصداقی آن در سطح بین المللی

    اشغال نظامی و تحلیل مصداقی آن در سطح بین المللی اشغال اشغال نظامی تحلیلی حقوقی از اشغال نظامی اشغال نظامی در اسناد بین المللی دانلود پایان نامه حقوق دانلود پایان نامه حقوق بین الملل اشغال نظامی و تحلیل مصداقی آن…

  • دانلود پاورپوینت کارگاه اعتیاد

    دانلود پاورپوینت کارگاه اعتیاد پاورپوینت کارگاه اعتیاد پاورپوینت کارگاه درمان اعتیاد پاورپوینت کارگاه آموزشی اعتیاد پاورپوینت کارگاه روانشناسی اعتیاد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کارگاه اعتیاد جهت رشته روانشناسی در قالب 58 اسلاید و با فرمت pptx به صورت…

  • مقاله ترجمه شده رشته اقتصاد با عنوان عرضه محصول به محض تولید و تحویل محصول و تامین این زنجیره

    مقاله ترجمه شده رشته اقتصاد با عنوان عرضه محصول به محض تولید و تحویل محصول و تامین این زنجیره ‎الگوریتم ژنتیک مدیریت تامین زنجیره فناوری هوشمند تحویل پیوسته همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروشگاه ساز فایل مقاله ترجمه…

  • پاور پوینت آلودگی صوتی

    پاور پوینت آلودگی صوتی دانلود، پاورپوینت،الودگی صوتی رفتن به سایت اصلی —آلودگی صوتی  به عنوان یکی از آلاینده های زیست محیطی در ایجاد این گونه مشکلات در شهر های بزرگ سهم بسزایی را به خود اختصاص داده است. —آلودگی صوتی…

  • بررسی نظریه های رضایت شغلی و نحوه اندازه گیری آن

    بررسی نظریه های رضایت شغلی و نحوه اندازه گیری آن عوامل موثر بر رضایت شغلی نظریه های رضایت شغلی نظریه های رضایت شغلی کارکنان نظریه های مختلف در مورد رضایت شغلی مدل ها و نظریه های رضایت شغلی عوامل موثر…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق فرآیندهای مدیریت دانش 71 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق فرآیندهای مدیریت دانش 71 صفحه کلمات کلیدی : پیشینه تحقیق مدیریت دانش پیشینه پژوهش مدیریت دانش دانلود مبانی نظری مدیریت دانش مبانی نظری استقرار مدیریت دانش مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت دانش مبانی نظری…

  • مبانی نظری ارزیابی عملکرد شعب بانک با DEA

    مبانی نظری ارزیابی عملکرد شعب بانک با DEA ارزیابی عملکرد با DEA ارزیابی عملکرد در بانک ارزیابی عملکرد با استفاده از تحلیل پوششی داده ها شاخص های ارزیابی عملکرد بانکها شاخص های ارزیابی عملکرد شعب بانک ارزیابی عملکرد بانک با…

  • پاورپوینت آشنایی با تعادل يونی در سیستم آبی

    پاورپوینت آشنایی با تعادل يونی در سیستم آبی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با تعادل يونی در سیستم آبی جهت رشته شیمی در قالب 17 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت انواع لیزرهای مورد استفاده در صنعت

    پاورپوینت انواع لیزرهای مورد استفاده در صنعت پاورپوینت آشنایی با لیزر و کاربردهای آن پاورپوینت آشنایی با انواع لیزر پاورپوینت آشنایی با دستگاه های لیزر پاورپوینت برشکاری فلزات با لیزر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت انواع لیزرهای مورد استفاده…

  • مبانی نظری ارزیابی علل ایجاد مطالبات سررسید گذشته و معوق انواع بانکها و راه حلهای مناسب وصول

    مبانی نظری ارزیابی علل ایجاد مطالبات سررسید گذشته و معوق انواع بانکها و راه حلهای مناسب وصول مطالبات معوق پیشینه مطالبات معوق در ایران راه حل های مناسب وصول مطالبات معوق عوامل موثر در ایجاد مطالبات معوق مبانی نظری مطالبات…

  • دانلود پاورپوینت طرح جامع مشهد

    دانلود پاورپوینت طرح جامع مشهد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طرح جامع مشهد جهت رشته عمران در 35 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         قرارداد طرح جامع مشهد…