مبانی نظری بررسی رابطه نسبت های مالی با نسبت های عملکرد شرکت

مبانی نظری بررسی رابطه نسبت های مالی با نسبت های عملکرد شرکت

ارزیابی عملکرد شرکت های بورس
معیارهای ارزیابی عملکرد مالی
مبانی نظری ارزیابی عملکرد شرکت های پذیرفته شده بورس
نسبت های مالی شرکت های بورسی
بررسی نسبت های متوسط صنعت در شرکت های پذیرفته شده در بورس
تجزیه و تحلیل صورتهای مالی شرکتها
مبانی نظری ارزیابی عملکرد
پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد

رفتن به سایت اصلی

دانلود مبانی نظری پایان نامه  کارشناسی ارشد رشته حسابداری

بررسی رابطه نسبت های مالی با نسبت های عملکرد شرکت

 

 

 

چک‍یدهتعیین عملکرد واحد تجاری با استفاده از تعداد محدودی از نسبت های مالی یک مسئله جالب و چالش برانگیز برای اکثر محققان بوده است. تشخیص فاکتورهایی که می تواند به درستی عملکرد واحد تجاری را پیش بینی کند برای هر تصمیم‌گیرنده بسیار جالب است. در سال های اخیر برای شناسایی چنیین فاکتور هایی، بیشتر از تحلیل‌های سنتی استفاده شده است.

 

هدف این پژوهش بررسی ارتباط بالقوه میان عملکرد واحد تجاری و نسبت‌های مالی بااستفاده از الگوریتم درخت تصمیم به عنوان روشی جایگزین است. جامعه آماري پژوهش حاضر، شامل نمونه‌ای از 110 شرکت حاضر در بورس اوراق بهادار تهران به صورت شرکت-سال طی دوره زمانی 1380-1390 می باشد. در این راستا متغیر های وابسته بازده دارایی و بازده حقوق صاحبان سهام و متغیرهای مستقل نسبت‌های مالی درنظر گرفته شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها ابتدا تحلیل عاملی انجام شده است، سپس الگوریتم درخت تصمیم برای کل شرکت های نمونه و سپس برای هریک از صنایع منتخب به تفکیک اجرا شده است. نتایج تحلیل نشان داد که مهم‌ترین نسبت های مالی به ترتیب نسبت سود قبل از مالیات به حقوق صاحبان سهام، حاشیه سود خالص و سود هر سهم هستند و صنعت تاثیر چندانی بر نتایج نداشت.

 

 

 کلید واژه ها: ارزیابی عملکرد، شاخص های شرکتی، الگوریتم درخت تصمیم، بازده دارایی، بازده حقوق صاحبان سهام.

 

 

مقدمه
         تحقيقات بسيار زيادي در سال‌هاي اخير در مورد ماهيت و روش اندازه‌گيري عملکرد شرکت ‌ها انجام شده است. نتايج اين تحقيقات از آن جهت ارزشمند است که مي‌توان وضعيت فعلي شرکت ‌ها را درک نمود و چالش‌هاي آينده در زمینه اندازه‌گيري عملکرد را مورد بررسي قرار داد. امروزه صاحب‌نظران حوزه مديريت بر اهميت مدل‌هاي ارزيابي عملکرد به‌عنوان يکي از معتبرترين شاخص‌هاي توسعه‌يافتگي شرکت ‌ها تأکيد مي‌ورزند. از اين رو، يکي از دغدغه‌هاي اساسي شرکت ‌هاي امروزي، دستيابي به يک شيوه ارزيابي کارا و انعطاف‌پذير است تا با آن بتوان کليه ابعاد عملکردي شرکت را مورد بررسي قرار داد. اگر اندازه‌گيري عملکرد را فرايند کمّي‌سازي کارايي و اثربخشي يک فعاليت تعريف کنیم، از جمله راه‌هاي تجزيه و تحليل گزارش‌هاي مالي که از طريق آن مي‌توان حجم بالاي اطلاعات موجود در گزارش‌هاي مالي را خلاصه نمود و همزمان جنبه‌هاي مختلف فعاليت شرکت را مورد بررسي قرار داد، تهيه نسبت‌هاي مالي از اطلاعات گزارش‌هاي مالي است.

 

 نسبت‌هاي مالي، بيان‌کننده ارتباط بين دو يا چند رقم از ارقام صورت‌هاي مالي است که به صورت جزئي از کل يا درصدي از آن بيان مي‌شود. زماني که يک نسبت محاسبه مي‌گردد، مي‌توان گفت که عدد به‌دست آمده، محصول يک رابطه رياضي و همبستگي آماري دو يا چند متغير در مقطع خاصي از زمان است(تقی زاده،1390). مقابله با چالش‌هاي پیش‌روی شرکت ‌ها نيازمند آن مي‌باشد که مديران آنها الگوي مناسبي از اندازه‌گيري عملکرد داشته باشند تا بتوانند به بهبود مستمر در تمام زمينه‌ها دست يابند. اندازه‌گيري عملکرد، پيشرفت مداوم به سمت اهداف تعيين‌شده را ممکن می‌سازد و نقاط رکود و رونق را شناسايي مي‌نمايد. از جمله معيارهاي مهم عملکرد، معيار مالي است که اندازه‌گيري آن از روش‌هاي گوناگون امکان‌پذير است.

 

 

تعیین عملکرد واحد تجاری با استفاده از یک سری نسبت های اندازه گیری مالی یک مسئله جالب و چالش برانگیز برای اکثر محققان می باشد. بطور کلی ارزیابی عملکرد شرکت ها و دانستن روش هایی جهت پیش بینی آن ها می‌تواند بر تصمیم های سرمایه گذاران بالقوه و بالفعل شرکت اثرگذار باشد. این ارزیابی در تعیین موقعیت شرکت و حتی امکان وجود احتمال ورشکستگی نیز اثر دارد. تشخیص فاکتورهایی که می تواند به درستی عملکرد واحد تجاری را پیش بینی کند برای هر تصمیم گیرنده بسیار جالب است(درسان دیلن و همکاران  ،2013). با این مقدمه، در این پژوهش قدرت برازندگی شاخص های شرکتی بر ارزیابی عملکرد واحد تجاری با استفاده از الگوریتم درخت تصمیم، مورد بررسی قرار می گیرد.

 

مساله اصلی تحقیق حاضر که محقق به دنبال آن است به شرح زیر قابل تبیین است: بر مبنای الگوریتم درخت تصمیم کدامیک از شاخص های شرکتی، تصویر مناسبی از عملکرد را ارائه می کنند؟ 

 

 

 

فهرست مطالب

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش
2-1- مقدمه        13
2-2- ديدگاه هاي مختلف ارزیابی عملکرد واحد تجاری    13
2-2-1- روش هایی که در آن از اطلاعات حسابداری استفاده می شود.    14
2-2-2- روش هایی که در آن از اطلاعات حسابداری و بازار استفاده می شود.    15
2-2-3- روش هایی که در آن از داده های مدیریت مالی استفاده می شود.    18
2-2-4- روش هایی که در آن از اطلاعات حسابداری و معیار های اقتصادی استفاده می شود.    19
2-3- نسبت های مالی    21
2-3-1- معیارهای خوشه سودآوری:    22
2-3-2- معیارهای فعالیت:    24
2-3-3- معیارهای ساختار دارایی:    26
2-3-4- معیارهای اهرم مالی:    26
2-3-5- معیارهای نقدینگی:    28
2-3-6- معیارهای خوشه رشد:    29
2-3-7- معیارهای خوشه بازار:    29
2-4- داده کاوی    30
2-4-1- مفاهیم اساسی در داده کاوی    31
2-4-2-  تکنیک هاي داده کاوي    32
2-5- پيشينه پژوهش    41
2-5-1- پژوهش‌هاي خارجي    41
2-5-2- پژوهش‌هاي داخلي    49
2-6- خلاصه فصل    52

 

فهرست منابع    
منابع فارسي       
منابع لاتین        

  • پاورپوینت کتاب مدیریت اسلامی و الگوهای آن از دکتر نقی پور

    پاورپوینت کتاب مدیریت اسلامی و الگوهای آن از دکتر نقی پور پاورپوینت مدیریت اسلامی چیست پاورپوینت مدیریت اسلامی در نهج البلاغه پاورپوینت کتاب مدیریت اسلامی دکتر نقی پور پاورپوینت کتاب مدیریت اسلامی 1 پیام نور پاورپوینت جزوه مدیریت اسلامی 2…

  • پاورپوینت اختلال های شخصیت

    پاورپوینت اختلال های شخصیت پاورپوینت اختلال های شخصیت تحقیق اختلال های شخصیت مقاله اختلال های شخصیت اختلال های شخصیت اختلال شخصیت اجتنابی اختلا ل شخصیت اسکیزوئید اختلال شخصیت اسکیزوفرنی گونه اختلال شخصیت پاراتوئید اختلال شخصیت خود شیفته رفتن به سايت…

  • پاورپوینت ساختار شماره دانشجویی

    پاورپوینت ساختار شماره دانشجویی پاورپوینت دانشگاه های قزوین پاورپوینت شوزای صنفی دانشجویان پاورپوینت پورتال دانشجویی پاورپوینت وام دانشجویی با شماره دانشجویی پاورپوینت مدیریت امور دانشجو با شماره دانشجویی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ساختار شماره دانشجویی جهت رشته آموزشی در…

  • پاورپوینت سیستم عصبی: ساختار و کنترل حرکت

    پاورپوینت سیستم عصبی: ساختار و کنترل حرکت کلمات کلیدی : دانلود پاورپوینت سیستم عصبی، ساختار و کنترل حرکت پاورپوینت سیستم عصبی، ساختار و کنترل حرکت سیستم عصبی، ساختار و کنترل حرکت اعمال عمومی سیستم عصبی ساختار نرون اجزای تشکیل دهنده…

  • پاورپوینت آشنایی با انواع اجتماع های درمانی

    پاورپوینت آشنایی با انواع اجتماع های درمانی پاورپوینت درمان معتادان شیشه ای پاورپوینت درمان معتادان به گل پاورپوینت درمان معتادان به شیشه پاورپوینت درمان معتادان چیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با انواع اجتماع های درمانی جهت رشته…

  • فصل دوم پایان نامه پیش بینی قیمت سهام با داده کاوی

    فصل دوم پایان نامه پیش بینی قیمت سهام با داده کاوی کلمات کلیدی : پایان نامه داده کاوی پایان نامه داده کاوی ارشد خرید پایان نامه داده کاوی موضوع پایان نامه داده کاوی در سهام فصل دوم پایان نامه در…

  • پاورپوینت تحلیل بیانیه شماره 8 حسابداری

    پاورپوینت تحلیل بیانیه شماره 8 حسابداری پاورپوینت تحلیل بیانیه حسابداری پاورپوینت بیانیه های حسابداری پاورپوینت آشنایی با رشته حسابداری پاورپوینت تحلیل روشهای حسابداری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تحلیل بیانیه شماره 8 حسابداری جهت رشته حسابداری در قالب 48 اسلاید…

  • دانلود پاورپوینت جایگاه فناوری‏های نوین در آموزش

    دانلود پاورپوینت جایگاه فناوری‏های نوین در آموزش پاورپوینت فناوری‏های نوین پاورپوینت فناوری نوین پاورپوینت آموزش پاورپوینت فناوری در مدارس رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جایگاه فناوری‏های نوین در آموزش در قالب 57 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل…

  • پاورپوینت ساماندهی کیفیت

    پاورپوینت ساماندهی کیفیت پاورپوینت مدیریت کیفیت پاورپوینت ساماندهی کیفیت پاورپوینت اصول مدیریت کیفیت دانلود پاورپوینت ساماندهی کیفیت پاورپوینت اهداف مدیریت کیفیت در سازمان رفتن به سايت اصلي  دانلود پاورپوینت ساماندهی کیفیت جهت رشته مدیریت در قالب 45 اسلاید و با فرمتpptxبصورت…

  • پاورپوینت بررسی معماری در اقلیم سرد

    پاورپوینت بررسی معماری در اقلیم سرد پاورپوینت بررسی معماری در اقلیم سرد بررسی معماری در اقلیم سرد تحقیق بررسی معماری در اقلیم سرد مقاله بررسی معماری در اقلیم سرد معماری اقلیم سرد آشنایی با معماری در اقلیم سرد پروژه معماری…

  • فصل دوم پایان نامه امنیت شغلی

    فصل دوم پایان نامه امنیت شغلی کلمات کلیدی : مبانی نظری امنیت شغلی پیشینه تحقیق امنیت شغلی پیشینه داخلی امنیت شغلی پیشینه خارجی امنیت شغلی پیشینه پژوهش امنیت شغلی پیشینه نظری امنیت شغلی ادبیات نظری امنیت شغلی چارچوب نظری امنیت…

  • پاورپوینت ابزار های مشتقه و اختیار معامله

    پاورپوینت ابزار های مشتقه و اختیار معامله کلمات کلیدی : پاورپوینت ابزار های مشتقه و اختیار معامله تحقیق ابزار های مشتقه و اختیار معامله تعریف ابزار مشتقه خصوصیات ابزار مشتقه انواع ابزار مشتقه تعریف اختیار معامله تاریخچه اختیار معامله مبانی…

  • پاورپوینت پروژه ارشد ار‌ائه‌ مدلی بر ‌اساس‌ وب‌ معنایی بر‌ا‌ی محاسبه‌ میز‌ان‌ ‌ا‌عتماد در ‌انجمن ‌‌ها‌ی تحقیقاتی

    پاورپوینت پروژه ارشد ار‌ائه‌ مدلی بر ‌اساس‌ وب‌ معنایی بر‌ا‌ی محاسبه‌ میز‌ان‌ ‌ا‌عتماد در ‌انجمن ‌‌ها‌ی تحقیقاتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پروژه ارشد ار‌ائه‌ مدلی بر ‌اساس‌ وب‌ معنایی بر‌ا‌ی محاسبه‌ میز‌ان‌ ‌ا‌عتماد در ‌انجمن ‌‌ها‌ی تحقیقاتی جهت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق عملکرد مالی 58 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق عملکرد مالی 58 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه عملکرد مالی مبانی نظری عملکرد مالی پیشینه تحقیق عملکرد مالی پیشینه داخلی عملکرد مالی پیشینه خارجی عملکرد مالی پیشینه پژوهش عملکرد مالی پیشینه نظری…

  • پاورپوینت آموزش علوم چهارم ابتدایی مبحث مخلوطها در زندگی درس مخلوطها

    پاورپوینت آموزش علوم چهارم ابتدایی مبحث مخلوطها در زندگی درس مخلوطها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش علوم چهارم ابتدایی مبحث مخلوطها در زندگی در قالب 6 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • دانلود پاورپوینت مراحل مختلف مدیریت ریسک و بحران در مدیریت سیلاب

    دانلود پاورپوینت مراحل مختلف مدیریت ریسک و بحران در مدیریت سیلاب پاورپوینت مدیریت ریسک پاورپوینت مراحل مختلف مدیریت ریسک پاورپوینت مدیریت بحران در مدیریت سیلاب پاورپوینت مدیریت بحران پاورپوینت مراحل مدیریت سیلاب رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مراحل مختلف…

  • پاورپوینت مبانی مهندسی نرم افزار

    پاورپوینت مبانی مهندسی نرم افزار دانلود پاورپوینت مبانی مهندسی و نرم افزارهای آن پاورپوینت مبانی مهندسی و نوع نرم افزار دانلود پاورپوینت مبانی مهندسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مبانی مهندسی نرم افزار جهت رشته ی کامپیوتر در قالب…

  • بررسی لزوم ساختار سرمایه و تاثیر ساختار سرمایه صنعت بر ارزش شرکت

    بررسی لزوم ساختار سرمایه و تاثیر ساختار سرمایه صنعت بر ارزش شرکت نسبت بدهی ساختار سرمایه بورس اوراق بهادار تهران تصمیمات تامین مالی شرکتها بررسی لزوم ساختار سرمایه تاثیر نسبت بدهی صنعت بر ارزش بازار شرکتها تاثیر ساختار سرمایه صنعت…

  • بررسی میزان رعایت"حریم بیماران" توسط تیم درمان و ارتباط آن با رضایت مندی بیماران در بخش اورژانس بیمارستان منتخب دانشگاه علوم پزشکی تهران 1386

    بررسی میزان رعایت"حریم بیماران" توسط تیم درمان و ارتباط آن با رضایت مندی بیماران در بخش اورژانس بیمارستان منتخب دانشگاه علوم پزشکی تهران 1386 حریم بیمار رضایت مندی تیم درمان بخش اورژانس رعایت حریم بیماران توسط تیم درمان خرید مقالات…

  • پاورپوینت حسابرسی عملیاتی، استانداردها و فرایند کلی آن

    پاورپوینت حسابرسی عملیاتی، استانداردها و فرایند کلی آن پاورپوینت آشنایی با حسابرسی عملیاتی پاورپوینت حسابرسی عملیاتی تحقیق حسابرسی عملیاتی انواع حسابرسي حسابرسي صورتهاي مالي حسابرسي رعايت حسابرسي عملياتي حسابرسي داخلی حسابرسی قانونی حسابرسی عملياتی تعريف حسابرسي عملياتي متقاضيان استفاده از…

  • پاورپوینت فصل 2 علوم نهم مبحث رفتار اتم ها با یکدیگر

    پاورپوینت فصل 2 علوم نهم مبحث رفتار اتم ها با یکدیگر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فصل 2 علوم نهم مبحث رفتار اتم ها با یکدیگردر قالب 24 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با…

  • ادبیات و مبانی نظری عزت نفس

    ادبیات و مبانی نظری عزت نفس مبانی نظری عزت نفس پیشینه تحقیق عزت نفس مبانی نظری عزت نفس دختران مبانی نظری رابطه عزت نفس با پیشرفت تحصیلی ارتباط عزت نفس با پیشرفت تحصیلی دختران دبیرستانی دانلود مبانی نظری عزت نفس…

  • پرسشنامه بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر بازارگرایی

    پرسشنامه بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر بازارگرایی پرسشنامه بازاریابی داخلی پرسشنامه بازاریابی داخلی بانک پرسشنامه بازارگرایی پرسشنامه بازارگرایی بانک پرسشنامه تاثیر بازاریابی داخلی بر بازارگرایی رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر بازار گرایی (مطالعه…

  • دانلود تحقیق درباره طرحواره ناسازگار اولیه و ریشه های تحولی آن ها  word

    دانلود تحقیق درباره طرحواره ناسازگار اولیه و ریشه های تحولی آن ها  word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی طرحواره ناسازگار اولیه و ریشه های تحولی آن ها با فرمت docx در قالب 42 صفحه ورد بصورت…

  • رابطه مالک با غار و مغرور و مصادیق مسئولیت غار

    رابطه مالک با غار و مغرور و مصادیق مسئولیت غار مسئولیت غار مصادیق مسئولیت غار رابطه مالک با غار و مغرور رابطه مالک با غار و مغرور و مصادیق مسئولیت غار دانلود مقالات کارشناسی ارشد حقوق دانلود مقالات ارشد حقوق…

  • علفهای هرز و نحوه مبارزه با آنها

    علفهای هرز و نحوه مبارزه با آنها علف هرز نحوه مبارزه علفهای هرز خسارت علف های هرز پیشگیری از ورود علف های هرز به مزرعه دانلود مقاله علفهای هرز و نحوه مبارزه با آنها خرید مقاله و تحقیق سیستم همکاری…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سازمانهای مردم نهاد توانمندسازی کودکان خیابانی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش سازمانهای مردم نهاد توانمندسازی کودکان خیابانی مبانی نظری توانمندسازی کودکان خیابانی دانلود مبانی نظری توانمندسازی کودکان خیابانی پیشینه تحقیق توانمندسازی کودکان خیابانی ادبیات نظری توانمندسازی کودکان خیابانی فصل دوم پایان نامه توانمندسازی کودکان خیابانی مبانی…

  • پاورپوینت آشنایی با موتور پله ای

    پاورپوینت آشنایی با موتور پله ای پاورپوینت استپینگ موتور پاورپوینت سروو موتور پاورپوینت دانلود معرفی موتورهای پله ای پاورپوینت سیم پیچی موتور رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با موتور پله ایجهت رشته صنایع در قالب 71 اسلاید و…

  • مبانی نظری افزایش فروش با مدونسازی برنامه بازاریابی

    مبانی نظری افزایش فروش با مدونسازی برنامه بازاریابی تدوین برنامه بازاریابی مبانی نظری افزایش فروش مبانی نظری تدوین برنامه بازاریابی مبانی نظری افزایش فروش در شرکتها تدوین برنامه بازاریابی در راستای افزایش فروش افزایش فروش با مدونسازی برنامه بازاریابی رفتن…

  • پرسشنامه بررسی ارتباط بین كیفیت خدمات بارضایتمندی و تبلیغات شفاهی از دیدگاه مراجعه کنندگان

    پرسشنامه بررسی ارتباط بین كیفیت خدمات بارضایتمندی و تبلیغات شفاهی از دیدگاه مراجعه کنندگان پرسشنامه كیفیت خدمات رضایتمندی مراجعه کنندگان پرسشنامه رابطه كیفیت خدمات بارضایتمندی پرسشنامه رابطه كیفیت خدمات با تبلیغات شفاهی رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه بررسی…

  • ارزیابی حقوقی فروش مال غیر منقول بدون تنظیم سند رسمی و اثرات آن

    ارزیابی حقوقی فروش مال غیر منقول بدون تنظیم سند رسمی و اثرات آن اموال غیر منقول تنظیم سند رسمی فروش مال غیر منقول فروش مال غیر منقول بدون تنظیم سند رسمی دانلود مقالات کارشناسی ارشد رشته حقوق رفتن به سایت…

  • دانلود پاورپوینت کشت گلخانه ای

    دانلود پاورپوینت کشت گلخانه ای رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کشت گلخانه ای جهت رشته کشاورزی در 21 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       گلخانه (Green house) به فضای…

  • پاورپوینت خلاصه فصل 1 کتاب مبانی فناوری اطلاعات از صالحان و قاسمی مقدم

    پاورپوینت خلاصه فصل 1 کتاب مبانی فناوری اطلاعات از صالحان و قاسمی مقدم پاورپوینت کتاب مبانی فناوری اطلاعات پاورپوینت فصل 1 کتاب مبانی فناوری اطلاعات پاورپوینت کتاب مبانی فناوری اطلاعات از صالحان و قاسمی مقدم پاورپوینت خلاصه کتاب مبانی و…

  • دانلود پاورپوینت تصمیم گیری

    دانلود پاورپوینت تصمیم گیری دانلود پاورپوینت تصمیم گیری در مدیریت دانلود پاورپوینت تصمیم گیری مدیریت دانلود پاورپوینت مهارت تصمیم گیری پاورپوینت مهارت حل مسئله و تصمیم گیری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تصمیم گیری جهت رشته مدیریت در قالب…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل های استرس

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل های استرس کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه مدل های استرس مبانی نظری مدل های استرس پیشینه تحقیق مدل های استرس پیشینه داخلی مدل های استرس پیشینه خارجی مدل های استرس پیشینه پژوهش…