سیستم اثربخش ارزشیابی عملكرد كاركنان؛ مبانی ، رویكرد ها و روشها

سیستم اثربخش ارزشیابی عملكرد كاركنان؛ مبانی ، رویكرد ها و روشها

اثربخشی
بهبود عملكرد
ارزشیابی عملكرد
مدیریت منابع انسانی
ارزشیابی عملكرد كاركنان
سیستم همکاری در فروش فایل
همکاری در فروش فایل
فروش فایل
fileina
فروشگاه ساز فایل
فروشگاه فایل
خرید مقاله و تحقیق مدیریت

رفتن به سایت اصلی

سیستم اثربخش ارزشیابی عملكرد كاركنان؛ مبانی ، رویكرد ها و روشها

 

 

چكیده:

منظور از ارزشیابی عملكرد، فرایندی است كه بوسیله آن كاركنان در فواصل معینی و بطور رسمی ، مورد ارزیابی قرار می گیرند. شناخت كاركنان قوی و اعطای پاداش به آنها و از این طریق ، ایجاد انگیزه برای بهبود عملكرد آنان و سایر كاركنان ،از جمله علل اصلی ارزیابی عملكرد است. در گذشته ،مدیران كلاسیك ارزیابی عملكرد را فقط به منظور كنترل كار كاركنان انجام میدادند،در حالی كه امروز جنبه راهنمایی و ارشادی این عمل، اهمیت بیشتری یافته است.

 

 هدف اصلی از ارزیابی عملكرد این است كه اطلاعات ضروری در باره نیروهای شاغل در سازمان جمع آوری گردد و در دسترس مدیران قرار گیرد تا آنها بتوانند تصمیمات بجا و لازم را در جهت بالابردن كمیت و كیفیت كار كاركنان اتخاذ نمایند . هدف اصلی مطالعه حاضر بررسی عوامل و ویژگیهای موثر بر اثربخشی نظام ارزشیابی عملكرد كاركنان بوده است. به این منظور ابتدا مفهوم عملكرد و ارزشیابی آن از دیدگاه متخصصان بررسی شده و سپس رویكردها و روشهای مورد استفاده در سیستم های ارزشیابی عملكرد بیان شده است. در پایان نیز ضمن برشمردن خطاهای بالقوه در فرایند ارزشیابی عملكرد كاركنان ، ویژگیهای سیستم های اثربخش ارزشیابی عملكرد مورد بررسی قرار گرفته است.

 

 

واژگان كلیدی:

اثربخشی

بهبود عملكرد

ارزشیابی عملكرد

مدیریت منابع انسانی

 

 

 

مقدمه:

ارزیابی عملكرد در تسهیل اثربخشی سازمانی یك وظیفه مهم مدیریت منابع انسانی تلقی می‌شود. در سالهای اخیر به نقش ارزشیابی عملكرد توجه زیادی معطوف شده است. به عقیده صاحبنظران یك سیستم اثربخش ارزشیابی عملكرد می‌‌تواند انبوهی از مزیت‌ها را برای سازمان‌ها و كاركنان آنها ارزانی دارد. لانجنكر و نیكودیم  (1996)، بیان كرده‌اند كه سیستم ارزشیابی عملكرد؛ الف) بازخورد عملكردی مشخصی را برای بهبود عملكرد كاركنان فراهم می‌آورد، ب) الزامات كارآموزی كارمند را معین می‌كند ج) زمینه توسعه كاركنان را فراهم و تسهیل می‌كند، د) بین نتیجه‌گیری پرسنلی و عملكرد ارتباط نزدیكی برقرار می‌نماید و هـ) انگیزش و بهره‌وری كاركنان را افزایش می‌دهد. همچنین رابرتس و پاولاك  (1996) معتقدند كه ارزشیابی عملكرد برای مقاصد متعدد سرپرستی و توسعه‌ای از جمله، الف) برای ارزشیابی عملكرد فردی بر حسب نیازهای سازمانی، ب) پیش‌بینی بازخورد به كاركنان در جهت اصلاح یا تقویت رفتار آنها و ج) تخصیص پاداش و ارتقای شغلی افراد، مورد استفاده قرار می‌گیرد.

 

در عین حال، امروزه بسیاری از نظام‌های منابع انسانی و مدیریت معمول، مناسب به نظر نمی‌رسند و الگوهای قدیمی ناكارآمد تلقی می‌شوند. طی دهه اخیر، بسیاری از سازمانها دریافته‌اند كه در عمل فاقد نظام ارزشیابی عملكردی كه بتوان از طریق آن اولویت‌ها و اهداف خود را به كاركنان انتقال داد و بهسازی آنها را پی گرفت، هستند. انسان به دلیل گستردگی حیطه‌های شناختی و استفاده از ابزار‌های مختلفی نظیر احساس، مشاهده، ادراك، تجربه و قدرت تعلق و تفكر در موضوعات مختلف بویژه در ارزیابی و تفسیر رفتار و عملكرد كاركنان حساس بوده و مجموعه این عوامل كاردستیابی مدیران به ارزیابی عملكرد مؤثر را تحت الشعاع قرار داده است(استردویك  ،2005 ص10).

 

 

 

فهرست مطالب

سیستم اثربخش ارزشیابی عملكرد كاركنان؛ مبانی ، رویكرد ها و روشها 1

چكیده: 1

واژگان كلیدی: 2

مقدمه: 2

مفهوم ارزشیابی عملكرد: 3

شكل 1. مدل ارزیابی عملكرد در سازمانها (نو و دیگران، 2008 ص 345) 4

اهداف ارزشیابی عملكرد: 5

شكل 2. اهداف ارزشیابی عملكرد (اسنل و بولندر، 2007 ص333 ) 6

رویكردها و روشهای ارزشیابی عملكرد: 7

روشهای ارزشیابی عملكرد: 8

الف) روشهای مبتنی بر ویژگیهای فردی 9

ب) روشهای مبتنی بر رفتار یا روشهای رفتاری 9

ج) روشهای مبتنی بر نتایج 9

شكل  3. خلاصه مزایا و معایب روشهای ارزیابی عملكرد كاركنان (اسنل و بولندرز، 2007 ص 361) 13

خطاهای بالقوه در سیستم‌های ارزشیابی عملكرد: 13

عوامل و ویژگیهای موثر بر اثربخشی سیستم‌های ارزشیابی عملكرد: 16

ب)ویژگیهای نظام های اثربخش ارزشیابی عملكرد: 17

منابع: 18

 

 

                                                            

 

 

  • تاثیر زن و مرد بودن در اثبات جرم و اجرای مجازات

    تاثیر زن و مرد بودن در اثبات جرم و اجرای مجازات آثار جنسیت در اثبات جرم آثار جنسیت در اجرای مجازات تاثیر جنسیت در اعتبار شهادت تاثیر جنسیت در قسامه تاثیر جنسیت در موارد تاخیر مجازات تاثیر جنسیت در مجازات‌های…

  • پاورپوینت کتاب و درس فصل پنجم درمان فرد مدار كارل راجرز

    پاورپوینت کتاب و درس فصل پنجم درمان فرد مدار كارل راجرز رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب و درس فصل پنجم درمان فرد مدار كارل راجرز جهت رشته روانشناسی در قالب 30 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل…

  • پاورپوینت بررسی نظام اداری تطبیقی در کشور ژاپن

    پاورپوینت بررسی نظام اداری تطبیقی در کشور ژاپن کلمات کلیدی : پاورپوینت بررسی نظام اداری تطبیقی در کشور ژاپن ساختار حکومتی ژاپن محیط فرهنگی اجتماعی ژاپن مدیریت منابع انسانی در ژاپن سیستم های جبران خدمات و پاداش در ژاپن روابط…

  • پاورپوینت روش های تامین مالی پروژه ها

    پاورپوینت روش های تامین مالی پروژه ها پاورپوینت روش های نوین تامین مالی پاورپوینت تفاوت قرارداد bot با bolt پاورپوینت کتاب تامین مالی پروژه ها پاورپوینت قرارداد bot pdf رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روش های تامین مالی پروژه…

  • ارتباط میان فرهنگ سازمانی و کارآفرینی سازمانی

    ارتباط میان فرهنگ سازمانی و کارآفرینی سازمانی ابعاد کارآفرینی سازمانی ابعاد فرهنگ سازمانی ابعاد مختلف فرهنگ سازمانی مدل هاي فرهنگ سازماني انواع مدل های فرهنگ سازمانی مدل های مختلف فرهنگ سازمانی مدل های کارآفرینی سازمانی انواع مدل های کارآفرینی سازمانی…

  • ارزیابی اثرات توانمندسازی منابع انسانی بر کارکرد بانک

    ارزیابی اثرات توانمندسازی منابع انسانی بر کارکرد بانک توانمندسازی منابع انسانی تاثیر توانمندسازی بر عملکرد کارکنان اثرات توانمندسازی منابع انسانی بر کارکرد بانک تاثیر توانمندسازی منابع انسانی بر عملکرد سازمان دانلود پایان نامه توانمندسازی منابع انسانی ارزیابی اثرات توانمندسازی منابع…

  • پاورپوینت کتاب روشهای آماری

    پاورپوینت کتاب روشهای آماری رفتن به سايت اصلي پاورپوینت کتاب روشهای آماری به تعداد 345 اسلاید قابل ویرایش مناسب اساتید و کنفرانس دانشجویان و همچنین جمع بندی و مرور سریع ایام امتحانات   فصل اول نتایج اساسی در مورد آمار…

  • پاورپوینت آشنایی با زندگینامه و آثار ریچارد راجرز

    پاورپوینت آشنایی با زندگینامه و آثار ریچارد راجرز پاورپوینت آشنایی با زندگینامه و آثار ریچارد راجرز زندگینامه و آثار ریچارد راجرز آثار ریچارد راجرز بررسی زندگینامه و آثار ریچارد راجرز مقاله زندگینامه و آثار ریچارد راجرز زندگینامه ریچارد راجرز تحقیق…

  • پاورپوینت درس نهم فارسی نهم مبحث راز موفقیت

    پاورپوینت درس نهم فارسی نهم مبحث راز موفقیت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش فارسی نهم متوسطه مبحث راز موفقیت در قالب 15 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • پاورپوینت آشنایی با تجهیزات پست

    پاورپوینت آشنایی با تجهیزات پست پاورپوینت تجهیزات پست برق با عکس پاورپوینت تجهیزات پست فوق توزیع برق پاورپوینت دانلود کتاب تجهیزات پست دکتر سلطانی پاورپوینت سوالات تجهیزات پست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با تجهیزات پستجهت رشته مهندسی…

  • پاورپوینت آشنایی با درس مدیریت مالی 1

    پاورپوینت آشنایی با درس مدیریت مالی 1 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با درس مدیریت مالی 1 جهت رشته مدیریت در قالب 92 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • پروپوزال حجم پولشویی در اقتصاد ایران

    پروپوزال حجم پولشویی در اقتصاد ایران کلمات کلیدی : نمونه پروپوزال پولشویی پروپوزال در مورد پولشویی دانلود پروپوزال پولشویی ابعاد مختلف پدیده پولشویی آثار اقتصادی پولشویی تاثیر پولشویی بر مصرف آثار اجتماعی و سیاسی پولشویی تخمین روند حجم پول های…

  • بررسی شیوه های مدیریت پروژه ای در سازمانها با استاندارد PMBOK

    بررسی شیوه های مدیریت پروژه ای در سازمانها با استاندارد PMBOK استاندارد PMBOK در مدیریت پروژه طراحی سیستم مدیریت پروژه با PMBOK مدیریت پروژه در سازمانها با استاندارد PMBOK پیاده سازی استاندارد PMBOK در سازمانها مدیریت پروژه های EPC بر…

  • بررسی کانسارهای نمک در ایران در زمانهای مختلف زمین شناسی

    بررسی کانسارهای نمک در ایران در زمانهای مختلف زمین شناسی کارنسارهای نمک معادن نمکی ایران کانی شناسی نمک کانسارهای نمک در ایران گنبدهای نمکی در ایران دانلود پایان نامه کانسارهای نمک بررسی کانسارهای نمک در ایران در زمانهای مختلف زمین…

  • پاورپوینت پروتکل، لایه ها و ارتباطات

    پاورپوینت پروتکل، لایه ها و ارتباطات پاورپوینت پروتکل دانلود پاورپوینت پروتکل پاورپوینت در مورد پروتکل پاورپوینت لایه ها و ارتباطات پروتکل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پپروتوکل ، لایه ها و ارتباطات جهت رشته کامپیوتر در قالب 32 اسلاید…

  • پاورپوینت آموزش میکروتیک به زبان اصلی

    پاورپوینت آموزش میکروتیک به زبان اصلی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش میکروتیک به زبان اصلی جهت رشته مکانیک در قالب 11 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       میکروتیک…

  • پاورپوینت آشنایی با ارزیابی عملكرد دانشگاه ها

    پاورپوینت آشنایی با ارزیابی عملكرد دانشگاه ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با ارزیابی عملكرد دانشگاه ها جهت رشته گوناگون در قالب 34 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • سنجش کیفیت زندگی در محلات شهری در راستای ارتقاء کیفیت زندگی

    سنجش کیفیت زندگی در محلات شهری در راستای ارتقاء کیفیت زندگی کلمات کلیدی : سنجش کیفیت زندگی پایان نامه کیفیت زندگی عینی پایان نامه کیفیت زندگی ذهنی پایان نامه کیفیت زندگی شهری پایان نامه ارتقاء کیفیت زندگی سنجش کیفیت زندگی…

  • ادبیات نظری و پیشینه تجربی بازاریابی ویروسی

    ادبیات نظری و پیشینه تجربی بازاریابی ویروسی فصل دوم پایان نامه بازاریابی ویروسی مبانی نظری بازاریابی ویروسی پیشینه تحقیق بازاریابی ویروسی پیشینه داخلی بازاریابی ویروسی پیشینه خارجی بازاریابی ویروسی پیشینه پژوهش بازاریابی ویروسی پیشینه نظری بازاریابی ویروسی ادبیات نظری بازاریابی…

  • دانلود پاورپوینت تحلیل دانشگاه پردیس مازندران

    دانلود پاورپوینت تحلیل دانشگاه پردیس مازندران پاورپوینت تحلیل دانشگاه پردیس مازندران پاورپوینت تحلیل و بررسی دانشگاه پردیس مازندران پاورپوینت بررسی دانشگاه پردیس مازندران از نظر معماری پاورپوینت دانشگاه پردیس پاورپوینت دانشگاه پردیس مازندران رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تحلیل…

  • بررسی فقهی حقوقی ترکه پس از فوت متوفی

    بررسی فقهی حقوقی ترکه پس از فوت متوفی کلمات کلیدی : مفهوم ترکه حقوق متعلق به ترکه اموال و حقوق جزء ترکه مالکیت ورثه نسبت به ترکه اموال و حقوق تشکیل دهنده ترکه نظرات فقهی در خصوص چگونگی مالکیت ورثه…

  • راهکارها و تدابیر پیشگرانه در برابر خشونت علیه زنان

    راهکارها و تدابیر پیشگرانه در برابر خشونت علیه زنان کلمات کلیدی : خشونت علیه زنان عوامل خشونت علیه زنان ضرورت تحقیق خشونت علیه زنان راههای پیشگیری از خشونت علیه زنان دانلود پایان نامه خشونت علیه زنان تدابیر حمایتی در برابر…

  • پاورپوینت آشنایی با سيستم های حمل و نقل هوشمند

    پاورپوینت آشنایی با سيستم های حمل و نقل هوشمند پاورپوینت حمل و نقل هوشمند پاورپوینت سیستم های حمل و نقل هوشمند دانلود پاورپوینت حمل و نقل هوشمند پاورپوینت درباره حمل و نقل هوشمند رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی…

  • بررسی برداشتهای متفاوت و بعضا مغرضانه در مورد مسایل حقوقی زنان

    بررسی برداشتهای متفاوت و بعضا مغرضانه در مورد مسایل حقوقی زنان مسایل حقوقی زنان برداشتهای متفاوت در مسایل حقوقی زنان نگاه مغرضانه در مورد مسایل حقوقی زنان دانلود پایان نامه رشته حقوق بررسی برداشتهای متفاوت و بعضا مغرضانه در مورد…

  • پاورپوینت نقش مدیریت ریسک در امنیت اطلاعات

    پاورپوینت نقش مدیریت ریسک در امنیت اطلاعات رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نقش مدیریت ریسک در امنیت اطلاعات جهت رشته مدیریت در قالب 30 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق اثربخشی سرمایه فکری

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق اثربخشی سرمایه فکری مبانی نظری اثربخشی سرمایه فکری دانلود مبانی نظری اثربخشی سرمایه فکری پیشینه تحقیق اثربخشی سرمایه فکری ادبیات نظری اثربخشی سرمایه فکری فصل دوم پایان نامه اثربخشی سرمایه فکری مبانی نظری و پیشینه…

  • پاورپوینت درباره اتیولوژی Etiology

    پاورپوینت درباره اتیولوژی Etiology رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درباره اتیولوژی جهت رشته ی پزشکی در قالب 28 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       داروهای اعضای خانواده ،محلول…

  • پاورپوینت و ارائه کامل ماشین بردار پشتیبان

    پاورپوینت و ارائه کامل ماشین بردار پشتیبان دانلود پاورپوینت SVM دانلود پاورپوینت ماشین بردار پشتیبان دسته بندی داده های جدید مسئله جداسازی غیر خطی ماشین بردار پشتیبان پاورپوینت ماشین بردار پشتیبان رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت و ارائه کامل…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ویژگی های شخصیتی 66 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ویژگی های شخصیتی 66 صفحه فصل دوم پایان نامه ویژگی های شخصیتی مبانی نظری ویژگی های شخصیتی پیشینه تحقیق ویژگی های شخصیتی پیشینه پژوهش ویژگی های شخصیتی پیشینه نظری ویژگی های شخصیتی ادبیات نظری ویژگی…

  • پاورپوینت متدولوژی ساخت سیستم های اطلاعاتی فصل هفت

    پاورپوینت متدولوژی ساخت سیستم های اطلاعاتی فصل هفت پاورپوینت ساخت سیستم های اطلاعاتی فصل هفت دانلود پاورپوینت ساخت سیستم های اطلاعاتی فصل هفت پاورپوینت درباره ساخت سیستم های اطلاعاتی فصل هفت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت متدولوژی ساخت سیستم…

  • جواب به سوال مهر رییس جمهور در باره فرصت های بعد از توافق هسته ای

    جواب به سوال مهر رییس جمهور در باره فرصت های بعد از توافق هسته ای جواب به سوال مهر رییس جمهور جواب به سوال مهر جواب به سوال مهر حسن روحانی جواب به سوال رییس جمهور جواب به سوال پرسش…

  • پاورپوینت محاسبات ساختاری سطوح PbSi

    پاورپوینت محاسبات ساختاری سطوح PbSi رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت محاسبات ساختاری سطوح PbSi جهت رشته کامپیوتر در قالب 39 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش     فهرست : ترموديناميک سطح  نظريه…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق هویت سیاسی دانشجویان 85 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق هویت سیاسی دانشجویان 85 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری هویت سیاسی پیشینه تحقیق هویت سیاسی پیشینه داخلی هویت سیاسی پیشینه خارجی هویت سیاسی پیشینه پژوهش هویت سیاسی چارچوب نظری هویت سیاسی فصل دوم پایان…

  • مبانی نظری مسئولیت مدنی شهرداری

    مبانی نظری مسئولیت مدنی شهرداری مسئولیت مدنی شهرداری توجیه مسئولیت مدنی شهرداری مبانی مسئولیت مدنی شهرداری رابطه بین مسئولیت مدنی شهرداری و دولت دانلود تحقیق مسئولیت مدنی شهرداری مبانی نظری مسئولیت مدنی شهرداری دانلود مبانی نظری مسئولیت مدنی شهرداری رفتن…

  • چشم انداز تعاملات چین و روسیه در یک نگاه

    چشم انداز تعاملات چین و روسیه در یک نگاه روسیه – چین نظام بین المللی آسیای مرکزی مبادلات اقتصادی سازمان همکاری شانگهای دانلود مقاله چشم انداز تعاملات چین و روسیه در یک نگاه سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا همکاری…