بررسی توانمندی و جایگاه سرمایه و نیروی انسانی در سازمان

بررسی توانمندی و جایگاه سرمایه و نیروی انسانی در سازمان

توانمندی کارکنان
توانمندسازی نیروی انسانی
جایگاه نیروی انسانی در سازمان
بررسی توانمندی و جایگاه سرمایه و نیروی انسانی در سازمان
بررسی توانمندی کارکنان گمرک
دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی
دانلود پایان نامه ارشد مدیریت دولتی

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی

بررسی توانمندی و جایگاه سرمایه و نیروی انسانی در سازمان

 

*ضمیمه شدن پرسشنامه بصورت رایگان:)

 

چكیده:

تحقیق حاضر كه یك تحقیق كاربردیست و از نظر گردآوری داده‌ها توصیفی و از نوع زمینه یابی است به دنبال مساله عدم شناخت و اطلاعات كافی در مورد كاركنان و توانمندی آنها و همچنین نبود تحقیقات در این زمینه و به منظور بررسی میزان توانمندی كاركنان گمركات استان كرمانشاه بر اساس مطالعات میشرا و مدل وتن و كمرون انجام گرفت، برای این منظور در فصل دوم موضوع توانمندی، ابعاد، الگوها، دیدگاه‌های مختلف و تاثیر توانمندی بر نگرش كاركنان تشریح گردید با استفاده از پرسشنامه، مصاحبه و بررسی اسناد و مدارك داده‌ها گردآوری شده و با استفاده از آزمون ویلكاكسون و نرم افزار SPSS تجزیه و تحلیل شده‌اند و در نهایت به این نتیجه رسید كه كاركنان گمرك استان كرمانشاه از توانمندی بالایی برخوردارند و توانایی انجام مسئولیتهای محوله، شهامت قبول نتایج كارهایشان و رضایت شغلی را دارند.

 

 

 

کلمات کلیدی:

توانمندی کارکنان

توانمندسازی نیروی انسانی

جایگاه نیروی انسانی در سازمان

 

 

مقدمه      

توانمندسازی مفهومی پرابهام وغیر قطعی داشته وافراد مختلف متناسب باویژگیهای خودازآن استنباطی دارند.توانمندسازی را به قادرساختن افراد برای انجام كارتعریف میكنند.این مفهوم به دنبال تحولات اساسی به وجود آمده در جوامع مانند جهانی شدن – تحولات درفناوریهای ارتباطی وداده پردازی – در اولویت قرار گرفتن حقوق بشروافزایش انتظارات كاركنان پدید آمده است.لذاهمزمان با پیشرفت تكنولوژی وحركت سازمانها به سوی تخت شدن وحذف لایه های میانی مدیریت به دلیل نیاز به استفاده از حداكثرظرفیت افرادولزوم تفویض اختیار به آنها توانمندسازی اهمیت خاصی می یابد. سازمانها باید به كاركنانشان انگیزه بدهندوآموزش دهند-زیرا كاركنان توانمند به سازمان نفع میرسانند. 

 

امروزه كاركنان مشتریان داخلی سازمانها محسوب میشوند.باور بر این است كه هر سازمانی برای ارضای مشتریان خود بایستی ابندا رضایت مشتریان داخلی خود راتامین كند.یكی از مهمترین مسایلی كه امروزه سازمانها بایستی به آن توجه داشته باشند بهسازی نیروی انسانی است.وهدف از بهسازی نیروی انسانی  افزایش توانمندیها- مهارتهاوانگیزه های آنان است تا در پرتو آن بهره وری  بیشتری حاصل شود . واز آنجاییكه مدیریت منابع انسانی با ملحوظ داشتن تحولات ملی وبین المللی یكی از مهمترین عناصر توسعه تلقی میگرددوتوانمندی نیروی انسانی یكی از راههای رسیدن به توسعه محسوب میشود بنابراین با اشراف بر اهمیت توانمندسازی در این پژوهش سعی براین است به بابررسی توانمندی كاركنان وابعاد توانمندسازی در گمرك كرمانشاه گامی درجهت بهسازی نیروی انسانی این سازمان برداریم.

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

فصل اول: كلیات تحقیق

1-1 مقدمه

1-2 بیان مساله

1-3 پیشینه تحقیق

1-4  اهمیت وضرورت تحقیق

1-5 اهداف تحقیق

1-6  فرضیه های تحقیق

1-7چارچوب نظری ومدل تحلیلی تحقیق

1-8  نوع وروش تحقیق

1-9 فلمرو مكانی تحقیق

1-10قلمرو زمانی تحقیق

1-11روش نمونه گیری وتعیین حجم نمونه

1-12ابزارهای گردآوری داده ها

1-13 محدودیتهاوموانع تحقیق

1-14واژه ها واصطلاحات بكار رفته درتحقیق

1-15  منابع مورد استفاده در تحقیق

 

فصل دوم:مبانی نظری تحقیق

2-1 مقدمه

2-2 تعاریف ومفاهیم توانمندسازی

3-2 دلایل توانمندسازی

2-4 مزایای توانمندسازی

2-5 فرهنگ سازمانی وتوانمندسازی

2-6 دیدگاههای مختلف توانمندسازی

2-6-1 دیدگاه عقلانی

2-6-2 دیدگاه انگیزشی

2-6-3 دیدگاه فوق انگیزشی

3-6-4 دیدگاه سیستمی

2-7 مدلهای توانمند سازی

2-7-1 مدلهایی كه بر ویژگیهای عام توانمند سازی تاكید دارند

2-7-2 مدلهای اقتضایی

2-8 ابعاد توانمندسازی

2-8-1 خود اثر بخشی

2-8-2 خود سازمانی

2-8-3 پذیرفتن شخصی نتیجه

2-8-4 معنی دار بودن

2-8-5 اعتماد

2-9 عوامل روانشناختی توانمندسازی

2-9-1 احساس شایستگی

2-9-2 احساس داشتن حق انتخاب

2-9-3 احساس مؤثربودن

2-9-4 احساس معنی دار بودن

2-9-5 احساس داشتن اعتماد به دیگران

2-10 ویژگیهای سازمان توانمند

2-11 متغیرهای موثر بر احساس توانمندی افراد

2-11-1 ویژگیهای شخصیتی و فردی

2-11-2 ویژگیهای گروه كاری

2-11-3 ویژگیهای ساختاری اجتماعی واحد كار

2-12 فرایند توانمندسازی

2-13 روشهای توانمند سازی

2-14 تاثیر توانمند سازی بر نگرش كاركنان

2-14-1 تعهددرنوآوری برای روشهای انجام كار

2-14-2 تغییر در مسوولیتها

2-14-3 تغییر در یادگیری

2-15 پیامدهای توانمند سازی

2-16 نقش تفویض اختیاروواگذاری وظایف ومسوولیتها  در توانمند سازی

2-17 نقش شفاف كردن اهداف در توانمند سازی

2-18 نقش مشاركت اطلاعاتی در توانمند سازی

2-19 گروه و توانمند سازی

2-20 سبك رهبری متناسب با توانمند سازی

2-21 نظارت بر توانمند سازی

2-22 فرهنگ توانمند سازی

2-23 توانمند سازی افراد و مدیران  

2-24 توانمند سازی و رضایت شغلی

2-25 توانمند سازی وفشار عصبی

2-26 منابع استفاده شده برای فصل دوم

 

فصل سوم : روش شناسی تحقیق  

3-1 مقدمه

3-2 روش تحقیق

3-3 ابزار جمع آوری اطلاعات

3-4  مقیاس سنجش نگرشها

3-5 پایایی

3-6 روایی

–  تجزیه و تحلیل عاملی تاییدی

3-7 جامعه و نمونه آماری

–  جامعه آماری

–  حجم نمونه آماری

3-8 روش نمونه گیری

3-9 تكنیكهای آماری مورد استفاده در تحقیق

3-10 مدل تحلیلی تحقیق

–  روش فرضی استقرایی

–  روش قیاسی

3-12 منابع استفاده شده در فصل سوم 

 

فصل چهارم :تجزیه و تحلیل اطلاعات

4-1 مقدمه

4-2 توصیف داده ها

4-3 استنباط اماری پیرامون فرضیه ها

4-4 بررسی روایی و پایایی عوامل مطرح شده.

4-4-1- تحلیل عاملی تاییدی

4-4-2- آلفای كرونباخ

 

فصل پنجم:نتیجه گیری وپیشنهادات

5-1 مقدمه

5-2 نتایج

5-2-1  نتایج حاصل از بررسی فرضیات

5-2-2  نتایج جانبی

5-3- پیشنهادات

 

منابع وماخذ

 

  • پاورپوینت مقاله ارزیابی اثرات توسعه بر محیط زیست

    پاورپوینت مقاله ارزیابی اثرات توسعه بر محیط زیست پاورپوینت توسعه زیست محیطی چیست پاورپوینت توسعه پایدار محیط زیست چیست پاورپوینت توسعه و محیط زیست پاورپوینت محیط زیست و توسعه پایدار+ppt رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مقاله ارزیابی اثرات توسعه…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق عوامل موثر بر بحرانهای بانكی 64 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق عوامل موثر بر بحرانهای بانكی 64 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری بحرانهای بانكی پیشینه تحقیق بحرانهای بانكی مبانی نظری عوامل موثر بر بحرانهای بانكی پیشینه تحقیق عوامل موثر بر بحرانهای بانكی ادبیات نظری عوامل…

  • پاورپوینت دهیدراتاسیون و رهیدراتاسیون در ورزش

    پاورپوینت دهیدراتاسیون و رهیدراتاسیون در ورزش پاورپوینت دهیدراتاسیون و رهیدراتاسیون در ورزش اثرات اب در ورزش کمبود اب در ورزش دهیدراتاسیون و رهیدراتاسیون در ورزش پاورپوینت اثرات اب در ورزش پاورپوینت کمبود اب در ورزش رفتن به سایت اصلی •اگر…

  • پاورپوینت معرفی نژاد گاوهای ایرانی

    پاورپوینت معرفی نژاد گاوهای ایرانی پاورپوینت گاو های اصیل ایرانی پاورپوینت گاوهای بومی ایرانی پاورپوینت انواع گاوهای ایرانی پاورپوینت نژاد گاوهای ایرانی پاورپوینت گاوهای ایرانی پاورپوینت گاوهای اصیل ایرانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی نژاد گاوهای ایرانی جهت رشته…

  • پاورپوينت کتاب آشنایی با علوم قرانی

    پاورپوينت کتاب آشنایی با علوم قرانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت کتاب آشنایی با علوم قرانی جهت رشته زبان و ادبیات فارسی قالب 198 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش    …

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق متغیرهای کلان اقتصاد 43 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق متغیرهای کلان اقتصاد 43 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه متغیرهای کلان اقتصادی مبانی نظری متغیرهای کلان اقتصادی پیشینه تحقیق متغیرهای کلان اقتصادی پیشینه پژوهش متغیرهای کلان اقتصادی پیشینه نظری متغیرهای کلان اقتصادی…

  • پرسشنامه نوع ساختار سازمانی دانشگاه براساس چارچوب مفهومی هوی و میکسل 2008

    پرسشنامه نوع ساختار سازمانی دانشگاه براساس چارچوب مفهومی هوی و میکسل 2008 کلمات کلیدی : پرسشنامه نوع ساختار سازمانی دانلود پرسشنامه نوع ساختار سازمانی پرسشنامه نوع ساختار سازمانی دانشگاه پرسشنامه نوع ساختار سازمانی ترک زاده دانلود پرسشنامه نوع ساختار سازمانی…

  • بررسی تاثیر عقاید مذهب شیعه بر ارتباطات فضایی مساجد شیعی

    بررسی تاثیر عقاید مذهب شیعه بر ارتباطات فضایی مساجد شیعی مذهب تشیع ارتباطات فضایی مساجد شیعی ارتباطات فضایی مساجد شیعی بررسی تاثیر عقاید مذهب شیعه بر ارتباطات فضایی مساجد شیعی دانلود مقالات کارشناسی ارشد معماری دانلود مقالات ارشد معماری رفتن…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق امکان سنجی پیاده سازی بودجه ریزی عملیاتی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق امکان سنجی پیاده سازی بودجه ریزی عملیاتی مبانی نظری بودجه ریزی عملیاتی دانلود مبانی نظری بودجه ریزی عملیاتی پیشینه تحقیق بودجه ریزی عملیاتی ادبیات نظری بودجه ریزی عملیاتی فصل دوم پایان نامه بودجه ریزی عملیاتی…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش نارضایتی بدنی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش نارضایتی بدنی فصل دوم پایان نامه نارضایتی بدنی مبانی نظری نارضایتی بدنی پیشینه تحقیق نارضایتی بدنی پیشینه داخلی نارضایتی بدنی پیشینه خارجی نارضایتی بدنی پیشینه پژوهش نارضایتی بدنی پیشینه نظری نارضایتی بدنی ادبیات نظری نارضایتی…

  • پاورپوينت آب و هوای کره ی زمین

    پاورپوينت آب و هوای کره ی زمین رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت آب و هوای کره ی زمین جهت رشته جغرافيا قالب 178 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش      …

  • ارزیابی ارتباط فرهنگ سازمانی و استقرار مدیریت دانش

    ارزیابی ارتباط فرهنگ سازمانی و استقرار مدیریت دانش پایان نامه فرهنگ سازمانی پایان نامه مدیریت ‌دانش پیاده سازی مدیریت دانش در ارتش رابطه فرهنگ سازمانی و مدیریت ‌دانش پیاده سازی مدیریت دانش در نیروهای مسلح رابطه فرهنگ سازمانی و پیاده…

  • پایان نامه مهندسی برق با عنوان نحوه عملکرد دستگاههای الکترونیکی عابر بانک

    پایان نامه مهندسی برق با عنوان نحوه عملکرد دستگاههای الکترونیکی عابر بانک نحوه کار ATM ها نحوه کار دستگاههای خودپرداز عملکرد دستگاههای الکترونیکی عابر بانک دانلود پایان نامه دستگاههای خودپرداز دانلود پایان نامه برق دانلود پایان نامه رشته برق رفتن…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق نظریه های مربوط به شادکامی 45 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق نظریه های مربوط به شادکامی 45 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه نظریه های شادکامی مبانی نظری نظریه های شادکامی پیشینه تحقیق نظریه های شادکامی پیشینه داخلی نظریه های شادکامی پیشینه خارجی نظریه…

  • پاورپوینت ایمنی زیستی آزمایشگاه

    پاورپوینت ایمنی زیستی آزمایشگاه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ایمنی زیستی آزمایشگاه جهت رشته آموزشی در قالب 50 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         موارد مواجهه شغلي را…

  • واکاوی مقایسه ای تنگه هرمز از نگاه کنوانسیون های بین الملل و حقوق ایران

    واکاوی مقایسه ای تنگه هرمز از نگاه کنوانسیون های بین الملل و حقوق ایران رژیم حقوقی تنگه هرمز مواضع ایران در مورد تنگه هرمز رژیم حقوقی تنگه هرمز از نگاه کنوانسیون 1958 ژنو رژیم حقوقی تنگه هرمز از نگاه کنوانسیون…

  • پاورپوینت سیستمهای اطلاعات مدیریت پیشرفته

    پاورپوینت سیستمهای اطلاعات مدیریت پیشرفته پاورپوینت سیستمهای اطلاعات مدیریت پیشرفته دکتر سرلک و فراتی رفتن به سايت اصلي پاورپوینت کتاب سیستمهای اطلاعات مدیریت پیشرفته دکتر سرلک و فراتی 11 فایل پاورپوینت قابل ویرایش برای هر فصل جداگانه مناسب اساتید و ارائه…

  • پاورپوینت اصول بازاریابی نوین

    پاورپوینت اصول بازاریابی نوین پاورپوینت اصول بازاریابی نوین اصول بازاریابی نوین تحقیق اصول بازاریابی نوین بازاریابی چیست نظریه بازاریابی تقسیم بازار چیست مزیت تقسیم بازار معیارهای تقسیم بازار روشهای مختلف تقسیم بازار فنون‌ يازده‌ گانه‌ كارساز در بازاريابى‌ تاثیر اینترنت…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش نقدشوندگی بازار

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش نقدشوندگی بازار کلمات کلیدی : مبانی نظری نقدشوندگی پیشینه تحقیق نقدشوندگی مبانی نظری نقدشوندگی بازار پیشینه تحقیق نقدشوندگی بازار پیشینه داخلی نقدشوندگی بازار پیشینه خارجی نقدشوندگی بازار پیشینه پژوهش نقدشوندگی بازار پیشینه نظری نقدشوندگی بازار…

  • پاورپوینت مبانی نظری معماری

    پاورپوینت مبانی نظری معماری دانلود پاورپوینت مبانی نظری معماری پاورپوینت موضوعات مبانی نظری معماری پاورپوینت مبانی نظری معماری پیشرفته رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مبانی نظری معماری جهت رشته معماری در قالب 23 اسلاید و با فرمت بصورت کامل…

  • پاورپوینت معرفی BIOS

    پاورپوینت معرفی BIOS پاورپوینت بایوس چیست علم فردا پاورپوینت رمز بایوس چیست پاورپوینت خرابی بایوس پاورپوینت انواع بایوس رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی BIOS جهت رشته کامپیوتر و IT در قالب 20 اسلاید و با فرمتpptxبصورت کامل و جامع…

  • پاورپوینت تغذیه نوزاد در ساعت اول تولد

    پاورپوینت تغذیه نوزاد در ساعت اول تولد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تغذیه نوزاد در ساعت اول تولد جهت رشته ی پزشکی در قالب 60 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت مراحل ساخت دفاعیه ارشد

    پاورپوینت مراحل ساخت دفاعیه ارشد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مراحل ساخت دفاعیه ارشد جهت رشته گوناگون در قالب 10 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       افکت عبور…

  • پاورپوینت خواب و سالمندی

    پاورپوینت خواب و سالمندی پاورپوینت بهبود خواب سالمندی پاورپوینت کیفیت خواب سالمند پاورپوینت میزان خواب سالمند پاورپوینت خواب سالمند پاورپوینت درباره خواب سالمند رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خواب و سالمندی جهت رشته ی روان شناسی در قالب 9…

  • پاورپوینت آموزش تدریس ریاضی سوم دبستان

    پاورپوینت آموزش تدریس ریاضی سوم دبستان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس ریاضی سوم دبستان به کودکان کلاس سوم ابتدایی در قالب 8 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • دانلود پاورپوینت کودکان و شناخت امام زمان عج

    دانلود پاورپوینت کودکان و شناخت امام زمان عج رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کودکان و شناخت امام زمان عج جهت رشته روانشناسی در 18 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوينت خانه عمران جوان پرتال تخصصی مهندسی عمران ایران

    پاورپوينت خانه عمران جوان پرتال تخصصی مهندسی عمران ایران پاورپوينت خانه عمران جوان پاورپوينت در مورد خانه عمران جوان دانلود پاورپوينت خانه عمران جوان پاورپوينت عمران دانلود پاورپوينت در مورد خانه عمران جوان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت خانه…

  • مطالعه و بررسی پردازنده های DSP و امکان سنجی یک سامانه ی حداقل جهت کار با آنها

    مطالعه و بررسی پردازنده های DSP و امکان سنجی یک سامانه ی حداقل جهت کار با آنها پردازشگر سیگنال دیجیتال پردازنده های DSP پردازنده های دیجیتال سیستم های قدرت و رله های حفاظتی مطالعه و بررسی پردازنده های DSP و…

  • پاورپوینت استراتژی های رایج در سطوح سازمان

    پاورپوینت استراتژی های رایج در سطوح سازمان پاورپوینت استراتژی های رایج در سطوح سازمان استراتژی های رایج در سطوح سازمان سطوح استراتژی در سازمان استراتژی در سطح کل سازمان انواع استراتژی هدایتی استراتژی پرتفولیو ماتریس گروه مشاوران بوستون ماتریس نمایشگر…

  • ایجاد تحول در دیدگاه انسان با بررسی مقایسه ای خواب و مرگ

    ایجاد تحول در دیدگاه انسان با بررسی مقایسه ای خواب و مرگ خواب در اسلام مرگ در قرآن ایجاد تحول در دیدگاه انسان ایجاد تحول در دیدگاه انسان با بررسی مقایسه ای خواب و مرگ دانلود پایان نامه مقایسه خواب…

  • خلاصه کتاب سازمان: سیستم عقلایی ، طبیعی و باز ریچارد اسکات (ترجمه حسن میرزایی اهرنجانی) فایل پاورپوینت کتاب

    خلاصه کتاب سازمان: سیستم عقلایی ، طبیعی و باز ریچارد اسکات (ترجمه حسن میرزایی اهرنجانی) فایل پاورپوینت کتاب خلاصه کتاب سازمان سیستم عقلایی طبیعی و باز ریچارد اسکات ترجمه حسن میرزایی اهرنجانی رفتن به سایت اصلی خلاصه کتاب سازمان: سیستم…

  • دانلود پاورپوینت نانو تکنولوژی

    دانلود پاورپوینت نانو تکنولوژی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نانو تکنولوژی جهت رشته فیزیک در 31 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تعریف نانوتکنولوژی:  توسعه تحقيقات و فناوري در…

  • پاورپوینت مفاهیم پایه در درمان های رفتاری و شناختی

    پاورپوینت مفاهیم پایه در درمان های رفتاری و شناختی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مفاهیم پایه در درمان های رفتاری و شناختی جهت رشته ی روان شناسی در قالب 43 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و…

  • ماهیت عفو در فقه و حقوق اسلامی و بررسی مستندات و ارکان آن

    ماهیت عفو در فقه و حقوق اسلامی و بررسی مستندات و ارکان آن پایان نامه عفو عفو در قرآن کریم مبانی عفو در حقوق اسلام جایگاه اخلاقی و دینی عفو مفهوم و جایگاه حقوقی عفو جایگاه عفو در حقوق اسلامی…

  • مبانی نظری بررسی اولویت بندی استراتژیهای مدیریت دانش در سازمان

    مبانی نظری بررسی اولویت بندی استراتژیهای مدیریت دانش در سازمان تکنیک دیماتل تکنیک فرآیند تحلیل شبکه ای استراتژی های مدیریت دانش مبانی نظری رتبه بندی استراتژی مدیریت دانش پروپوزال اولویت‌بندی استراتژی های مدیریت دانش پیاده سازی مدیریت دانش در شهرداری…