بررسی ادراک مشتریان از واحد پولی و تاثیر آن بر حساسیت قیمتی مشتریان

بررسی ادراک مشتریان از واحد پولی و تاثیر آن بر حساسیت قیمتی مشتریان

واحد پولی
قیمت گذاری
توهم پولی
ادراک مشتریان
دانلود مقالات کارشناسی ارشد رشته مدیریت
دانلود مقالات کارشناسی ارشد مدیریت
دانلود مقالات ارشد مدیریت
دانلود مقالات مدیریتی
بررسی ادراک مشتریان از واحد پولی و تاثیر آن بر حساسیت قیمتی مشتریان

رفتن به سایت اصلی

دانلود مقاله کارشناسی ارشد رشته مدیریت

بررسی ادراک مشتریان از واحد پولی و تاثیر آن بر حساسیت قیمتی مشتریان

 

چکیده

در دهه های اخیر مشتریان بطور فزاینده ایی با بازارهای خارجی چه از طریق اینترنت و چه از طریق سفرهای خارجی روبرو شده اند. در این شرایط چالشی برای مشتریان پیش خواهد آمد که شامل ارزیابی قیمت هایی است، که مبتنی بر واحدهای مختلف پولی هستند. مشتریان معمولا با قیمت های محصولات آشنا هستند اما با این حال، یک فرایند ادراکی برای آن ها در هنگام ارزیابی محصولاتی که با واحدهای پولی متفاوت با پول ملی آن ها قیمت گذاری شده اند، شکل می گیرد.

 

 در این پژوهش ادراک مشتریان از واحدهای پولی متفاوت و تاثیر آن بر حساسیت قیمتی آن ها مورد بررسی قرار گرفت. با استفاده از یک مدل قیمت گذاری، میزان حساسیت قیمتی مشتریان در قیمت های مبتنی بر ارزهای مختلف سنجیده شد. از پرسش نامه به عنوان ابزار گردآوری داده های پژوهش بهره گرفته شده است. نتایج نشان داد که مشتریان در زمان ارزیابی قیمت هایی که از نظر ارزش واقعی یکسان و از نظر ارزش عددی متفاوت هستند، دچار انحراف ادراکی می شوند و ارزش ظاهری قیمت ها بر رفتار خرید مشتریان تاثیر می گذارد . این انحراف به گونه ایی نمایان می شود که مشتریان برای قیمت های مبتنی بر واحد های پولی با ارزش بیشتر، از حساسیت قیمتی کمتری برخوردار می باشند. نتایج و یافته های پژوهش نکات کاربردی مهم و قابل توجهی برای قیمت گذاری در بازارهای منطقه ایی، بازاریابی بین الملل، بازارهای اینترنتی و هم چنین در صنعت گردشگری برای مشتریان و شرکت های بین المللی ارائه می دهد.

 

 

کلمات کلیدی:

واحد پولی

قیمت گذاری

توهم پولی

ادراک مشتریان

 

 

مقدمه

قیمت به عنوان یکی از چهار آمیخته اصلی بازاریابی برای مشتریان و تامین کنندگان از اهمیت بسزایی برخوردار می باشد. سیاست های مناسب قیمت گذاری منجر به رضایت مشتریان و تامین کنندگان می شود، سیاست هایی که باید منافع هر دو طرف مبادله را در نظر گیرد. برخلاف مباحث مربوط به سیاست های قیمت گذاری در بازاریابی، نقش ابزار قیمت گذاری در بازاریابی بین الملل کمتر مورد توجه قرار گرفته است. در حالی که در مباحث نظری بازاریابی بین الملل، نقش ابزارهای موثر به صورت نظری مد نظر قرار گرفته، اما کاربرد عملی این ابزارها بصورت تجربی کمتر به چشم می خورد. 

 

در سال های اخیر دسترسی افراد به بازارهای خارجی از طریق سفر و یا از طریق اینترنت و فناوری های اطلاعات رواج بیشتری یافته است. گردشگران خارجی با سفر به کشورهای دیگر، با چالش جدیدی برای خرید روبرو می شوند که این چالش برگرفته از ارزیابی قیمت های محصولات و خدمات مختلف براساس واحد پول کشور خارجی می باشد. بعبارت دیگر گردشگران ممکن است در تبادلات مالی روزانه خود با واحدهای پولی متفاوت با واحد پولی کشور خود روبرو شوند. در حالیکه مشتریان معمولا با واحد پولی کشور خود آشنایی دارند و خرید روزمره خود را به راحتی با پول ملی خود انجام می دهند، خرید در یک کشور خارجی مشتریان را مجاب می کند تا درکی از هزینه نسبی محصول بر مبنای پول ملی خود به دست آورند که به هر حال این فرایند ادراکی، فرایندی آنی نمی باشد و دلیل عمده آن این است که یک واحد ارز می تواند چندین برابر یک واحد پول داخلی افراد یا جزئی از آن باشد که فرد را نیازمند انجام محاسبات می نماید. 

 

زمانیکه مشتری از یک واحد پول خارجی برای خرید محصول استفاده می کند، ارزش عددی محصول ممکن است باعث ایجاد انحراف در ادراک فرد شود که این انحراف شامل محاسبات مشتری در بکارگیری نرخ تبدیل برای انجام تبدیل واحد پول خارجی به واحد پول آشنای مشتری می شود. رویارویی مشتریان با قیمت هایی مبتنی بر واحدهای پولی مختلف ایجاد یک پدیده ادراکی می کند که این پدیده به عنوان توهم پولی (فیشر، 1928)، اثر ارزش ظاهری یا اثر واحد پول (سیرواستاوا و رقوبیر، 2009) در نظر گرفته می شود. این اثر موضوعی را تشریح می کند که مشتریان تمایل دارند از ارزش عددی به عنوان یک مقیاس در زمان ارزیابی ارزش اجناس استفاده کنند و از ارزش واقعی پول غافل می شوند. آنچه که در مورد توهم پولی و یا اثر ارزش ظاهری بروی مشتریان و افراد مورد توجه است، ادراک آن ها از نحوه ارائه قیمت هاست که می تواند در رفتار خرید و تمایل خرید آن ها تاثیر گذار باشد. رفتار انسان به نوع ادراک، پنداشت یا برداشت او بستگی دارد. رفتار مشتری نیز همواره از ادراک او منتج می شود. شناخت صحیح ادراک مشتریان در پیش بینی رفتار آن ها و در نتیجه تدوین برنامه ایی مناسب برای رسیدن به اهداف، امری مهم و ضروری است.

 

 

 

فهرست مطالب

بررسی ادراک مشتریان از واحد پولی و تاثیر آن بر حساسیت قیمتی مشتریان 1

چکیده 2

1. مقدمه 4

2. ادبیات تحقیق 6

2.1. توهم پولی و ادراك مشتری 6

2.2. مروری بر ادبیات گذشته 10

2.3 . سنجش حساسیت قیمتی مشتری 12

3. روش شناسی پژوهش 14

4 . تجزیه و تحلیل نتایج و داده ها 16

4 . 1 .  نتایج مرحله اول قیمت گذاری بر اساس واحد پولی تومان 18

نمودار یک – محدوده بهینه قیمتی لپ تاپ بر اساس تومان 19

نمودار دو – محدوده بهینه قیمتی لپ تاپ بر اساس دلار 21

جدول چهار- مختصات نقاط مدل قیمت گذاری بر اساس دلار 21

4 . 3 .  نتایج مرحله سوم قیمت گذاری بر اساس واحد پولی درهم 22

نمودار سه – محدوده بهینه قیمتی لپ تاپ بر اساس درهم 22

جدول پنج- مختصات نقاط مدل قیمت گذاری بر اساس درهم 23

5 . بحث و نتیجه گیری 23

جدول شش- مشخصات قیمت های اعلام شده بر اساس ارزهای مختلف 24

6 . منابع 31

 

 

 

  • دانلود مقاله شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی اجرایی در شركت صنایع تجهیزاتی نفت

    دانلود مقاله شناسایی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی اجرایی در شركت صنایع تجهیزاتی نفت سامانه اطلاعاتی سامانه اطلاعاتی اجرایی پیاده سازی سیستمهای اطلاعاتی اجرایی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی اجرایی شناسایی عوامل…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش فناوری اطلاعات

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش فناوری اطلاعات مبانی نظری فناوری اطلاعات دانلود مبانی نظری فناوری اطلاعات پیشینه تحقیق فناوری اطلاعات ادبیات نظری فناوری اطلاعات فصل دوم پایان نامه فناوری اطلاعات مبانی نظری و پیشینه تحقیق فناوری اطلاعات ادبیات و مبانی…

  • فصل دوم پایان نامه زمانبندی در رایانش ابری

    فصل دوم پایان نامه زمانبندی در رایانش ابری کلمات کلیدی : مبانی نظری زمانبندی در رایانش ابری دانلود مبانی نظری زمانبندی در رایانش ابری پیشینه تحقیق زمانبندی در رایانش ابری دانلود پیشینه تحقیق زمانبندی در رایانش ابری پیشینه داخلی زمانبندی…

  • پاورپوینت طراحی مکانیسم

    پاورپوینت طراحی مکانیسم پاورپوینت طراحی مکانیسم ها پاورپوینت آموزش طراحی مکانیسم پاورپوینت تئوری طراحی مکانیزم پاورپوینت مثال طراحی مکانیزم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت طراحی مکانیسم جهت رشته مدیریت در قالب 24 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل…

  • پاورپوینت آشنایی با طرح جامع و طرح تفصیلی

    پاورپوینت آشنایی با طرح جامع و طرح تفصیلی پاورپوینت طرح تفصیلی چیست پاورپوینت مقیاس طرح تفصیلی پاورپوینت مراحل تهیه طرح تفصیل پاورپوینت طرح جامع پاورپوینت طرح تفضیلی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با طرح جامع و طرح تفصیلی…

  • پاورپوینت درس هجده مطالعات اجتماعی هفتم ابتدایی مبحث ویژگی های انسانی و اقتصادی آسیا

    پاورپوینت درس هجده مطالعات اجتماعی هفتم ابتدایی مبحث ویژگی های انسانی و اقتصادی آسیا رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درس هجده مطالعات اجتماعی هفتم ابتدایی مبحث ویژگی های انسانی و اقتصادی آسیا در قالب 12 اسلاید و با فرمت…

  • دانلود تحقیق در مورد شخصیت و ویژگی های شخصیتی مدیران  docx

    دانلود تحقیق در مورد شخصیت و ویژگی های شخصیتی مدیران  docx رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی شخصیت و ویژگی های شخصیتی مدیران با فرمت docx در قالب 25 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • ترجمه داستان ترجمه داستان The Gift of the Magi نوشته O.Henry

    ترجمه داستان ترجمه داستان The Gift of the Magi نوشته O.Henry ترجمه داستان ترجمه داستان The Gift of the Magi نوشته OHenry رفتن به سایت اصلی ترجمه داستان ترجمه داستان The Gift of the Magi نوشته O.Henry به تعداد 4…

  • بررسی رابطه بین عزت نفس و پیشرفت تحصیلی دانش‌آموزان دختران دبیرستان در شهر تبریز

    بررسی رابطه بین عزت نفس و پیشرفت تحصیلی دانش‌آموزان دختران دبیرستان در شهر تبریز عزت نفس دانش‌آموزان دختران دبیرستانی پیشرفت تحصیلی دانش‌آموزان دختران دبیرستانی رابطه عزت نفس با پیشرفت تحصیلی تاثیر عزت نفس بر پیشرفت تحصیلی تاثیر عزت نفس بر…

  • مراحل و مولفه های سبکهای حل مسئله

    مراحل و مولفه های سبکهای حل مسئله کلمات کلیدی : سبک های حل مسئله راهبردهای حل مسئله ساختارشناسی حل مسئله مراحل سبک های حل مسئله مولفه های سبک های حل مسئله پایان نامه سبک های حل مسئله نظریه های سبک…

  • پاورپوینت اصول تغذیه در ماه مبارک رمضان

    پاورپوینت اصول تغذیه در ماه مبارک رمضان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اصول تغذیه در ماه مبارک رمضان جهت رشته تغذیه در قالب 35 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • مبانی نظری بررسی تاثیر قدرت های منطقه بر بحران و تحولات سوریه

    مبانی نظری بررسی تاثیر قدرت های منطقه بر بحران و تحولات سوریه کلمات کلیدی : مبانی نظری بحران سوریه مبانی نظری در مورد سوریه نقش قطر در بحران سوریه نقش ترکیه در بحران سوریه نقش ایران در بحران سوریه نقش…

  • ارزیابی دیدگاه ها و عقاید متخصصین درباره سربار اطلاعات وب

    ارزیابی دیدگاه ها و عقاید متخصصین درباره سربار اطلاعات وب اضافه بار اطلاعاتی وب پایان نامه اضافه بار اطلاعاتی وب تاثیر اضافه بار اطلاعاتی بر کاربران عوامل و اثرات اضافه بار اطلاعاتی تعدیل و کنترل اضافه بار اطلاعاتی عوامل موثر…

  • دانلود پاورپوینت تحقیق در مورد افزایش وزن و چاقی

    دانلود پاورپوینت تحقیق در مورد افزایش وزن و چاقی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تحقیق در مورد افزایش وزن و چاقی جهت رشته پزشکی در قالب 91 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با…

  • فصل دوم پایان نامه رویکرد شناختی رفتاری

    فصل دوم پایان نامه رویکرد شناختی رفتاری فصل دوم پایان نامه رویکرد شناختی رفتاری مبانی نظری رویکرد شناختی رفتاری پیشینه تحقیق رویکرد شناختی رفتاری پیشینه داخلی رویکرد شناختی رفتاری پیشینه خارجی رویکرد شناختی رفتاری پیشینه پژوهش رویکرد شناختی رفتاری پیشینه…

  • تاریخچه ی حجاب

    تاریخچه ی حجاب حجاب پوشش حجاب اسلامی حجاب در ادیان مختلف دانلود مقالات رشته معارف اسلامی تاریخچه ی حجاب دانلود مقالات معارف اسلامی سیستم همکاری در فروش فایل خرید مقالات معارف اسلامی رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله رشته معارف…

  • بررسی اثر حضور شركتهای تولیدی در نمایشگاههای بین المللی بازرگانی خراسان بر موفقیت تجاری آنها

    بررسی اثر حضور شركتهای تولیدی در نمایشگاههای بین المللی بازرگانی خراسان بر موفقیت تجاری آنها نماد ترفیع پیشبرد فروش موفقیت تجاری شركت های تولیدی نمایشگاه بین المللی بازرگانی سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل فروش فایل fileina…

  • دیدگاه ها و نظریه های مختلف اضطراب و بررسی انواع آن

    دیدگاه ها و نظریه های مختلف اضطراب و بررسی انواع آن انواع افسردگی انواع اضطراب دیدگاه های افسردگی نظریه های مختلف افسردگی روشهای درمان انواع افسردگی افسردگی و اضطراب در معلمان زن دیدگاه ها و نظریه های مختلف اضطراب پایان…

  • پروتکل درمانی شناختی رفتاری مدیریت خشم پاتریک ریلی و مایکل شاپ

    پروتکل درمانی شناختی رفتاری مدیریت خشم پاتریک ریلی و مایکل شاپ کلمات کلیدی : پکیج درمانی پاتریک ریلی و مایکل شاپ شاپر مشاوره گروهی شناختی رفتاری مدیریت خشم پروتکل درمان مدیریت خشم cbt خرید پروتکل درمانی مدیریت خشم پروتکل درمان شناختی رفتاری…

  • پاورپوينت فصل پانزدهم علوم هفتم ابتدايی مبحث تبادل با محيط

    پاورپوينت فصل پانزدهم علوم هفتم ابتدايی مبحث تبادل با محيط رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت فصل پانزدهم علوم هفتم ابتدايی مبحث تبادل با محيط در قالب 14 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت جهانی سازی مدیریت منابع انسانی - زمینه های بنیادی

    پاورپوینت جهانی سازی مدیریت منابع انسانی - زمینه های بنیادی کلمات کلیدی : پاورپوینت جهانی سازی مدیریت منابع انسانی - زمینه های بنیادی رفتن به سایت اصلی پاورپوینت جهانی سازی مدیریت منابع انسانی - زمینه های بنیادی سطح دکتری 12…

  • تحلیل و زبان شناسی جملات با مدل هلیدی

    تحلیل و زبان شناسی جملات با مدل هلیدی مدل هلیدی تحلیل کلامی تحلیل جملات با مدل هلیدی زبان شناسی جملات با مدل هلیدی تحلیل و زبان شناسی جملات با مدل هلیدی دانلود مقالات ادبیات دانلود مقالات رشته ادبیات رفتن به…

  • پرسشنامه بررسی عوامل موثر بر عملکرد مدیران بازاریابی صنایع کوچک و متوسط

    پرسشنامه بررسی عوامل موثر بر عملکرد مدیران بازاریابی صنایع کوچک و متوسط پرسشنامه عملکرد مدیران پرسشنامه عملکرد مدیران بازاریابی پرسشنامه عوامل موثر بر عملکرد مدیران پرسشنامه عوامل موثر بر عملکرد مدیران بازاریابی پرسشنامه عملکرد مدیران بازاریابی صنایع کوچک و متوسط…

  • پروپوزال بررسی عوامل موثر بر سلامت جسمی و روانی سالمندان

    پروپوزال بررسی عوامل موثر بر سلامت جسمی و روانی سالمندان عوامل اجتماعي موثر برسلامت سالمندان عوامل جمعيتي موثر برسلامت سالمندان عوامل اقتصادي موثر برسلامت سالمندان عوامل موثر بر سلامت سالمندان عوامل موثر بر سلامت روان سالمندان عوامل موثر بر سلامت…

  • پاورپوینت تقسیم بازار و تعیین بازار هدف

    پاورپوینت تقسیم بازار و تعیین بازار هدف رفتن به سايت اصلي عنوان: پاورپوینت تقسیم بازار و تعیین بازار هدف فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش) تعداد اسلاید:19 اسلاید دسته: مدیریت بازاریابی -اصول بازاریابی این فایل در زمینه " تقسیم بازار و تعیین…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ریسک اعتباری

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ریسک اعتباری مبانی نظری مدیریت ریسک اعتباری پیشینه تحقیق مدیریت ریسک اعتباری مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدیریت ریسک اعتباری پیشینه پژوهش مدیریت ریسک اعتباری ادبیات نظری تحقیق مدیریت ریسک اعتباری دانلود مبانی نظری…

  • پاورپوینت فرآيند استراتژيک

    پاورپوینت فرآيند استراتژيک پاورپوینت ISO 10006 فرايندها پاورپوینت iso 10006 standard پاورپوینت استاندارد iso 10006 پاورپوینت سازمان iso رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فرآيند استراتژيک جهت رشته مدیریت در قالب 17 اسلاید و با فرمتpptxبصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت برند و برندسازی و اهمیت آن برای مشتری

    پاورپوینت برند و برندسازی و اهمیت آن برای مشتری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت برند و برند سازی جهت رشته مدیریت در 33 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • پاورپوینت در مورد خاکشناسی

    پاورپوینت در مورد خاکشناسی دانلود پاورپوینت خاکشناسی دانلود پاورپوینت خاکشناسی از رشته زمین شناسی پاورپوینت خاکشناسی پاورپوینت خاک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خاکشناسی جهت رشته زمین شناسی در قالب 181 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و…

  • پاورپوینت حسابداری صورتهای بلند مدت

    پاورپوینت حسابداری صورتهای بلند مدت دانلود پاورپوینت حسابداری صورتهای بلند مدت پاورپوینت حسابداری صورتهای بلند مدت رشته حسابداری پاورپوینت حسابداری صورتهای بلند مدت و انواع آن حسابداری صورتهای بلند مدت چگونه است؟ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت حسابداری صورتهای…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شغلی و ابهام و تعارض نقش 50 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شغلی و ابهام و تعارض نقش 50 صفحه مبانی نظری رضایت شغلی پیشینه تحقیق رضایت شغلی مبانی نظری تعارض نقش پیشینه تحقیق تعارض نقش مبانی نظری ابهام نقش پیشینه تحقیق ابهام نقش مبانی نظری…

  • پاورپوینت مهارت های ارتباط موثر

    پاورپوینت مهارت های ارتباط موثر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مهارت های ارتباط موثر جهت رشته ی روان شناسی در قالب 19 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • دانلود پاورپوینت عوامل موثر بر استعدادیابی

    دانلود پاورپوینت عوامل موثر بر استعدادیابی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت عوامل موثر بر استعدادیابی جهت رشته تربیت بدنی در 22 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       رشد به…

  • پاورپوینت شلم و یاسا

    پاورپوینت شلم و یاسا پاورپوینت شلم و یاسا و مباحث مربوط دانلود پاورپوینت شلم پاورپوینت شلم و یاسا و قوانین مربوط به آن پاورپوینت شلم و امتیازات آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شلم جهت رشته ی گوناگون در…

  • پروپوزال ارزیابی عملکرد مدیریت عرضه و تقاضا با روش تحلیل پوششی داده ها

    پروپوزال ارزیابی عملکرد مدیریت عرضه و تقاضا با روش تحلیل پوششی داده ها ارزیابی عملکرد با DEA ارزیابی عملکرد در نمایندگی‌های سایپا  ارزیابی عملکرد با استفاده از تحلیل پوششی داده ها ارزیابی عملکرد شرکت سایپا با تحلیل پوششی داده ها…