الگویی برای شناسایی شاخص‌های کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و پویایی‌های سیستم

الگویی برای شناسایی شاخص‌های کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و پویایی‌های سیستم

کارت امتیازی متوازن
شاخصهای کلیدی عملکرد
شناسایی شاخصهای کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن
شناسایی شاخصهای کلیدی عملکرد با استفاده از پویایی های سیستم
الگویی برای شناسایی شاخصهای کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و پویایی های سیستم

رفتن به سایت اصلی

الگویی برای شناسایی شاخص‌های کلیدی عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن و پویایی‌های سیستم

 

 

چکیده مقاله: 

امروزه یکی از مشکلات اساسی سازمان‌ها، در ایجاد نظام‌های ارزیابی عملکرد، شناسایی شاخص¬های کلیدی مناسب است. در بین الگوهای ارزیابی و عملکرد، در سال‌های اخیر، کارت امتیازی متوازن از اقبال بیشتری برخوردار بوده است؛ اما در عمل بسیاری از پروژه‌های ارزیابی متوازن با شکست مواجه می‌شود. از مهم‌ترین دلایل شکست در استقرار نظام ارزیابی متوازن ضعف در انتخاب شاخص‌های کلیدی مناسب است. انتخاب شاخص‌های کلیدی عملکرد نیاز به درک عمیق از فرایندهای کسب‌وکار سازمان و بهره بردن از نگرشی سیستمی دارد. 

 

شبیه‌سازی به وسیلة پویایی‌های سیستم، به مثابه یکی از کاربردهای تفکر سیستمی، می‌تواند در شناسایی و انتخاب صحیح شاخص‌های کلیدی عملکرد بسیار مفید باشد. در این مقاله، با معرفی الگویی مفهومی، چگونگی بهره‌گیری از توانایی‌های پویایی‌شناسی سیستم‌ها در انتخاب شاخص‌های کلیدی عملکرد تشریح شده است. بدین منظور، با توجه به مطالب استخراج‌شده از ادبیات موضوع، روش‌شناسی چندمرحله‌ای برای انتخاب شاخص‌های کلیدی عملکرد با تکیه بر الگو‌سازی به وسیلة پویایی‌شناسی سیستم‌ها، که از لحاظ مفهومی دارای نوآوری بود، طراحی شد. سپس، برای اطمینان از اعتبار الگوی طراحی‌شده، در اختیار خبرگان قرار داده شد و، پس از بازنگری و اصلاح، تأیید شد.

 

 

 

کلیدواژگان:

شاخص‌های کلیدی عملکرد

کارت امتیازی متوازن

پویایی‌های سیستم

نقشه راهبرد

  • استفاده از جریان الکتریکی برای گرم کردن مواد غذایی

    استفاده از جریان الکتریکی برای گرم کردن مواد غذایی هیتینگ جریان الکتریکی گرم کردن مواد غذایی دانلود مقاله استفاده از جریان الکتریکی برای گرم کردن مواد غذایی همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش فایل انجام پایان نامه رشته…

  • جزوه درس برنامه ریزی کاربری زمین و روش های طبقه بندی آن

    جزوه درس برنامه ریزی کاربری زمین و روش های طبقه بندی آن برنامه ریزی کاربری زمین و روش های طبقه بندی آن رفتن به سایت اصلی جزوه درس برنامه ریزی کاربری زمین و روش های طبقه بندی آن به تعداد…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق فناوری اطلاعات در سازمان

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق فناوری اطلاعات در سازمان مبانی نظری فناوری اطلاعات در سازمان پیشینه تحقیق فناوری اطلاعات در سازمان مبانی نظری و پیشینه تحقیق فناوری اطلاعات در سازمان پیشینه پژوهش فناوری اطلاعات در سازمان ادبیات نظری تحقیق فناوری…

  • بررسی روند سازماندهی کالا در انبار

    بررسی روند سازماندهی کالا در انبار انبارداری در کارخانه اصول مدیریت انبار در کارخانه اصول انبارداری در کارخانجات اصول انبارداری و مدیریت در کارخانه کاشی و سرامیک دانلود پایان نامه انبار دانلود پایان نامه انبارداری بررسی روند سازماندهی کالا در…

  • بررسی نظریه های هوش سازمانی و ارائه راهکاری جهت استقرار آن در سازمان

    بررسی نظریه های هوش سازمانی و ارائه راهکاری جهت استقرار آن در سازمان کلمات کلیدی : ابعاد هوش سازمانی پایان نامه هوش سازمانی مولفه های هوش سازمانی انواع هوش و مولفه های آن نظریه های هوش سازمانی مدل های هوش…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق معنویت در كار 68 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق معنویت در كار 68 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه معنويت در كار مبانی نظری معنويت در كار پیشینه تحقیق معنويت در كار پیشینه داخلی معنويت در كار پیشینه خارجی معنويت در كار…

  • دانلود پاورپوینت موزه ی کودکان DUPAGE

    دانلود پاورپوینت موزه ی کودکان DUPAGE پاورپوینت موزه پاورپوینت موزه ی کودکان پاورپوینت موزه ی کودکان DUPAGE رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت موزه ی کودکان DUPAGE در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع با…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل پذیرش فناوری tam در صنعت بانکداری

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل پذیرش فناوری tam در صنعت بانکداری مبانی نظری مدل پذیرش فناوری tam در صنعت بانکداری دانلود مبانی نظری مدل پذیرش فناوری tam در صنعت بانکداری پیشینه تحقیق در مورد مدل پذیرش فناوری tam در…

  • پاورپوینت آشنایی با نکات ایمنی در آزمایشگاه

    پاورپوینت آشنایی با نکات ایمنی در آزمایشگاه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با نکات ایمنی در آزمایشگاه جهت رشته علوم آزمایشگاهی در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت مروری مختصر بر نظام مراقبت سندرومیک بیماریها

    پاورپوینت مروری مختصر بر نظام مراقبت سندرومیک بیماریها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مروری مختصر بر نظام مراقبت سندرومیک بیماریها جهت رشته پرستاری در قالب 18 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت تب خونریزی دهنده کریمه کنگو

    پاورپوینت تب خونریزی دهنده کریمه کنگو رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تب خونریزی دهنده کریمه کنگو جهت رشته ی پزشکی در قالب 24  اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت فصل شانزدهم کتاب تئوری های حسابداری (جلد دوم) تألیف هندریکسن و ون بردا ترجمه پارسائیان

    پاورپوینت فصل شانزدهم کتاب تئوری های حسابداری (جلد دوم) تألیف هندریکسن و ون بردا ترجمه پارسائیان پاورپوینت فصل شانزدهم کتاب تئوری های حسابداری (جلد دوم) تألیف هندریسکن و ون بردا ترجمه پارسائیان با موضوع دارایی های جاری پاورپوینت فصل شانزدهم…

  • پاورپوینت سلامت جنسی

    پاورپوینت سلامت جنسی پاورپوینت سلامت جنسی چیست پاورپوینت تعریف سلامت جنسی پاورپوینت شرایط سلامت جنسی پاورپوینت مفهوم سلامت جنسی پاورپوینت سلامت جنسی در کورکان پاورپوینت سلامت جنسی در نوجوانان پاورپوینت سلامت جنسی در بلوغ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت…

  • پاورپوینت آشنایی و بررسی مفاهیم مدارهای مرتبه اول و دوم

    پاورپوینت آشنایی و بررسی مفاهیم مدارهای مرتبه اول و دوم پاورپوینت آشنایی و بررسی مفاهیم مدارهای مرتبه اول و دوم آشنایی و بررسی مفاهیم مدارهای مرتبه اول و دوم بررسی مفاهیم مدارهای مرتبه اول و دوم مدار مرتبه اول چيست…

  • ولتاژ جریان مستقیم فشار قوی

    ولتاژ جریان مستقیم فشار قوی ولتاژ DC فشار قوی سیمها و کابلها در صنعت برق سیستم انتقال انرژی الکتریکی انتقال جریان مستقیم با ولتاژ بالا ولتاژ جریان مستقیم فشار قوی دانلود پایان نامه برق دانلود پایان نامه رشته برق رفتن…

  • دانلود پرسشنامه پرخاشگری باس و پری با نمره گذاری، روایی و پایایی

    دانلود پرسشنامه پرخاشگری باس و پری با نمره گذاری، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه پرخاشگری نوجوانان پرسشنامه پرخاشگری دانش آموزان پرسشنامه پرخاشگری آرنولد اچ باس و مارک پری هنجاریابی پرسشنامه پرخاشگری باس و پری پرسشنامه پرخاشگری باس و…

  • پاورپوینت درس آزمایشگاه بیوشیمی و کاربرد اسپکتروفتومتر

    پاورپوینت درس آزمایشگاه بیوشیمی و کاربرد اسپکتروفتومتر پاورپوینت آزمایشگاه بیوشیمی دانلود پاورپوینت آزمایشگاه بیوشیمی پاورپوینت درباره آزمایشگاه بیوشیمی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آزمایشگاه بیوشیمی و کاربرد اسپکتروفتومتر جهت رشته علوم آزمایشگاهی در قالب 119 اسلايد و با فرمت…

  • ارزیابی تاثیرات رفتار بد پدر و مادر بر عزت نفس بچه ها

    ارزیابی تاثیرات رفتار بد پدر و مادر بر عزت نفس بچه ها عزت نفس دانلود پایان نامه عزت نفس کودکان تاثیرات بدرفتاری والدین بر عزت نفس کودکان بررسی اثرات بدرفتاری والدین ایلامی بر عزت نفس کودکان دانلود پایان نامه رشته…

  • راه های شیخ طوسی برای رسیدن به احکام واقعی الهی در تفسیر التبیان

    راه های شیخ طوسی برای رسیدن به احکام واقعی الهی در تفسیر التبیان روشهای شیخ طوسی در تفسیر التبیان احکام واقعی الهی در تفسیر التبیان روشهای تفسیری شیخ طوسی روش تفسیری طوسی در التیبان رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق…

  • دولت الکترونیک گامی در جهت پیاده سازی سیاست های اصل 44

    دولت الکترونیک گامی در جهت پیاده سازی سیاست های اصل 44 اصل44 ارتباطات دولت الکترونیک توسعه دولت الکترونیک مراحل دولت الکترونیک فرایند استقرار دولت الکترونیک دولت الکترونیک گامی در جهت پیاده سازی سیاست های اصل 44 رفتن به سایت اصلی…

  • پاورپوینت تکنیک های داده کاوی در روابط عمومی الکترونیک

    پاورپوینت تکنیک های داده کاوی در روابط عمومی الکترونیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با تکنیک های داده کاوی در روابط عمومی الکترونیک جهت رشته مدیریت در قالب 14 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و…

  • پاورپوینت شیمی و فیزیک 2

    پاورپوینت شیمی و فیزیک 2 دانلود پاورپوینت شیمی و فیزیک 2 پاورپوینت تحقیق راجب فیزیک و شیمی 2 پاورپوینت آموزش شیمی و فیزیک 2 شیمی و فیزیک 2 رشته شیمی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت شیمی و فیزیک 2…

  • مبانی نظری سرمایه گذاری مستقیم خارجی FDI

    مبانی نظری سرمایه گذاری مستقیم خارجی FDI کلمات کلیدی : مبانی نظری fdi پیشینه تحقیق fdi تاریخچه سرمایه گذاری خارجی تاریخچه سرمایه گذاری خارجی در ایران تاریخچه سرمایه گذاری خارجی در جهان تاريخچه سرمايه گذاري خارجي در ايران مبانی نظری…

  • پاورپوینت آشنایی با استراتژی فناوری

    پاورپوینت آشنایی با استراتژی فناوری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با استراتژی فناوری جهت رشته کامپیوتر و IT در قالب 27 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • دانلود پاورپوینت خانه هوشمند

    دانلود پاورپوینت خانه هوشمند رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خانه هوشمند جهت رشته معماری در 36 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       خانه هوشمند معمولاً یک خانه یا ساختمانی…

  • تعیین حداقل فشار امتزاجی با استفاده از روش تحلیلی

    تعیین حداقل فشار امتزاجی با استفاده از روش تحلیلی فشار امتزاجی تزریق گاز به مخزن روش های ازدیاد برداشت دانلود مقاله تعیین حداقل فشار امتزاجی با استفاده از روش تحلیلی سیستم همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فایل همکاری…

  • عناصر اساسی موثر بر پاکیزگی و ضدعفونی واحدصنعتی مواد غذایی

    عناصر اساسی موثر بر پاکیزگی و ضدعفونی واحدصنعتی مواد غذایی عناصر اساسی موثر بر پاکیزگی و ضدعفونی واحدصنعتی مواد غذایی رفتن به سایت اصلی نمونه ترجمه این یک راز نیست وقتی عناصر اساسی مراعات اصول بهداشتی در محیطهای تولید مواد…

  • پرسشنامه بررسی اثر بخشی اجرای برنامه های تبلیغات بازرگانی بر مشتریان

    پرسشنامه بررسی اثر بخشی اجرای برنامه های تبلیغات بازرگانی بر مشتریان پرسشنامه تبلیغات بازرگانی پرسشنامه اجرای برنامه های تبلیغات بازرگانی پرسشنامه اثر بخشی تبلیغات بازرگانی پرسشنامه اثر بخشی تبلیغات بازرگانی بر مشتریان رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه بررسی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شغلی کارکنان

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق رضایت شغلی کارکنان مبانی نظری رضایت شغلی ادبیات نظری رضایت شغلی چارچوب نظری رضایت شغلی فصل دوم پایان نامه رضایت شغلی دانلود مبانی نظری رضایت شغلی پیشینه رضایت شغلی پیشینه تحقیق رضایت شغلی پیشینه داخلی…

  • فصل دوم پایان نامه مدیریت دانش در کتابخانه

    فصل دوم پایان نامه مدیریت دانش در کتابخانه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه مدیریت دانش مبانی نظری مدیریت دانش در کتابخانه پیشینه تحقیق مدیریت دانش در کتابخانه پیشینه داخلی مدیریت دانش در کتابخانه پیشینه خارجی مدیریت دانش در…

  • مبانی نظری بررسی علل شکل گیری سکونتگاه های غیررسمی در منطقه 19 شهر تهران

    مبانی نظری بررسی علل شکل گیری سکونتگاه های غیررسمی در منطقه 19 شهر تهران کلمات کلیدی : سکونتگاه های غیررسمی مبانی نظری اسکان غیر رسمی مبانی نظری سکونتگاه های غیررسمی ویژگی های سکونتگاه های غیررسمی مبانی نظری توانمندسازی سکونتگاه های…

  • پاورپوینت استفاده از آنالوگ در آموزش شیمی

    پاورپوینت استفاده از آنالوگ در آموزش شیمی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت استفاده از آنالوگ در آموزش شیمی جهت رشته ی شیمی در قالب 26 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • دانلود پاورپوینت جانشین پروری

    دانلود پاورپوینت جانشین پروری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت جانشین پروری جهت رشته مدیریت در 24 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       در طول نیم قرن گذشته اوضاع اجتماعی…

  • روش کلی برای تراریختی(انتقال) ژنتیکی پلی اتیلن گلیکول-القایی باکتری¬ها و مخمر

    روش کلی برای تراریختی(انتقال) ژنتیکی پلی اتیلن گلیکول-القایی باکتری¬ها و مخمر روش کلی برای تراریختی(انتقال) ژنتیکی پلی اتیلن گلیکولالقایی باکتری¬ها و مخمر رفتن به سایت اصلی نمونه ترجمه خلاصه پلی اتیلن گلیکول (PEG) میتواند تراریختی ژنتیکی را در باکتری (اشرشیاکلی)…

  • مبانی نظری ارزیابی تاثیرات زئولیت و سوپرجاذب در وضعیت تنش خشکی بر روی صفتهای گیاهان

    مبانی نظری ارزیابی تاثیرات زئولیت و سوپرجاذب در وضعیت تنش خشکی بر روی صفتهای گیاهان اثر زئولیت بر روی گیاه کلزا اثر زئولیت در شرایط تنش خشکی بر روی گیاه کلزا اثر زئولیت بر روی صفات کمی وکیفی گیاه کلزا…