استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

منابع انسانی
ارزیابی عملکرد منابع انسانی
مدیریت عملکرد
ارزیابی عملکرد
ارزیابی متوازن
مدل ارزیابی متوازن
کارت امتیازی متوازن
استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

رفتن به سایت اصلی

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

 

 

مقدمه :

از دیر باز توجه به مفاهیمی همچون ارزیابی عملکرد و شایسته  سالاری  و  تعالی مداری پارادایم هایی مهم و موثر می باشد .

نتیجه گرایی و دستیابی به اهداف در طول قرون ، بشریت را به سمت ارزیابی و سنجش عملکرد رهنمون ساخته است .

به دلیل اهمیت موضوع ارزیابی عملکرد، این مقاله به بررسی آن و نیز ارائه  یکی از مدلهای ارزیابی عملکرد ( کارتهای امتیازدهی متوازن)  پرداخته  است .

 

تعریف ارزیابی عملکرد:

ارزیابی‌ عملکرد «یعنی‌ سنجش‌ نسبی‌ عملکرد منابع  انسانی‌ در رابطه‌ با نحوه‌ انجام‌ کار مشخص‌ در یک‌ دوره‌ زمانی‌ معین‌ درمقایسه‌ با استاندارد انجام‌ کار و همچنین‌ تعیین‌ استعداد و ظرفیتهای‌ بالقوه‌ فرد به‌ منظور برنامه‌ ریزی‌ در جهت‌ به‌ فعلیت‌ در آوردن‌ آنها».

 

تعریف مدیریت عملکرد :

برای مدیریت عملکرد تعاریف متـعددی ارائه شـده اسـت کـه می توان به دو مورد درپی آمده اشاره کرد:

مدیریت عملکرد یکی از ابزارهای کسب نتایج بهتر از کل سازمان، گروه ها و افراد درون سازمان، ازطریق درک و مدیریت نمودن عملکرد دریک چارچوب توافق شده از اهداف ، استانداردها و نیازمندی هاست.»

مدیریت عملکرد فرایندی چرخه ای- مرحله ای و در حال تکامل است که وضع فعلی را در حوزه های مورد نظر مدیریت بـا استفاده از شاخص های قـابل محاسبه ، مورد سنجش قرار می دهد و سپس اطلاعات بدست آمده را با استانداردهای پذیرفته شده مورد ارزیابی و قضاوت قرار می دهد.»

 

مزیتهای مدیریت عملکرد :

۱)بهبود عملکرد فردی و تیمی

۲)شناسایی عملکردهای برتر جهت ارتقا

۳)توسعه و بهبود ارتباطات و روابط کاری با کارکنان

۴)ابزاری هوشمند برای اثربخشی مدیریت انسانی و دستیابی به کارایی بیشتر و ارتقای اثربخشی

۵)تقویت ارزشهای سازمانی

۶)ایجاد ادراکی مشترک در مدیران و کارمندان در مورد کاری که انجام می دهند.

 

 

کلمات کلیدی:

منابع انسانی

ارزیابی عملکرد منابع انسانی

مدیریت عملکرد

ارزیابی عملکرد

BSC

ارزیابی متوازن

Balanced Score Card

مدل ارزیابی متوازن

کارت امتیازی متوازن

 

 

 

فهرست مطالب

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی 1

مقدمه : 1

تعریف ارزیابی عملکرد: 2

تعریف مدیریت عملکرد : 2

مزیتهای مدیریت عملکرد : 2

معرفی وجوه کارت امتیازی متوازن : 4

عوامل ایجاد ارزش برای مشتریان در سه گروه زیر دسته‌بندی شده‌اند: 5

شرکت پست دریایی امریکا 6

روش انجام  ارزیابی متوازن : 7

نتیجه گیری : 7

منابع و مناخذ : 8

 

  • پاورپوینت کتاب و درس اصول صنايع شيميايي

    پاورپوینت کتاب و درس اصول صنايع شيميايي پاورپوینت انواع صنایع شیمیایی پاورپوینت اهمیت رشته صنایع شیمیایی پاورپوینت رشته صنایع شیمیایی کاردانی پاورپوینت کنکور رشته صنایع شیمیایی پاورپوینت کتاب اصول صنایع شیمیایی پیام نور پاورپوینت کتاب اصول صنایع شیمیایی پاورپوینت دانلود…

  • بررسی نظریه های شیوه های فرزندپروری و تحقیقات انجام شده در این زمینه

    بررسی نظریه های شیوه های فرزندپروری و تحقیقات انجام شده در این زمینه ابعاد شیوه های فرزندپروری پایان نامه شیوه های فرزندپروری الگوهای شیوه های فرزندپروری شیوه های فرزندپروری بامریند شیوه های فرزند پروری در اسلام خانواده و شیوه های…

  • مبانی نظری ابهام و لزوم رفع آن از مورد معامله

    مبانی نظری ابهام و لزوم رفع آن از مورد معامله اصل لزوم رفع ابهام ابهام در معامله ابهام در مورد معامله رفع ابهام از مورد معامله جلوه‌های ابهام در مورد معامله ابهام در مورد معامله و لزوم رفع آن مبانی…

  • پاورپوینت اضطراب در کودکان

    پاورپوینت اضطراب در کودکان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اضطراب در کودکان جهت رشته روانشناسی و روانپزشکی در قالب 17 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش     فهرست: اضطراب در کودکان به…

  • کاربرد تکنولوژی نانو در مدیریت مخازن نفت و گاز

    کاربرد تکنولوژی نانو در مدیریت مخازن نفت و گاز نانو در صنعت نفت کاربرد نانو در صنایع نفت و گاز مدیریت مخازن نفت و گاز کنترل تولید ماسه و ذرات ریز پایش چاهها با استفاده از نانوحسگرها کنترل تولید ماسه…

  • پاورپوینت کتاب و درس اسپکتروسکوپی مولکولی

    پاورپوینت کتاب و درس اسپکتروسکوپی مولکولی طیف سنجی نورتابی مولکولی پاورپوینت کاربرد طیف سنجی پاورپوینت طیف سنجی فرادرس پاورپوینت طیف سنجی در شیمی معدنی پاورپوینت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کتاب و درس اسپکتروسکوپی مولکولی جهت رشته کامپیوتر و IT…

  • پاورپوینت سوالات کمیته حسابرسی

    پاورپوینت سوالات کمیته حسابرسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سوالات کمیته حسابرسی جهت رشته ی حسابداری در قالب 39 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       ارزش و نیاز…

  • روند سازماندهی انبار در شرکتها

    روند سازماندهی انبار در شرکتها سیستم انبارداری سازماندهی انبار روشهای نوین انبارداری روند ورود و خروج کالای انبار سازمان دهی انبار در شرکتها دانلود مقاله انبار دانلود مقاله انبارداری روند سازماندهی انبار در سازمان دانلود مقاله رشته حسابداری رفتن به…

  • دانلود پاورپوینت سقف کاذب

    دانلود پاورپوینت سقف کاذب دانلود پاورپوینت سقف کاذب پاورپوینت سقف های کاذب پاورپوینت انواع سقف کاذب پاورپوینت رایگان سقف کاذب دانلود پاورپوینت انواع سقف کاذب و روش های اجرای آن پاورپوینت انواع سقف های کاذب پاورپوینت در مورد سقف های…

  • ساختار فرش ترکمن و بررسی عناصر ظاهری آن از نگاه انسان شناسی هنر

    ساختار فرش ترکمن و بررسی عناصر ظاهری آن از نگاه انسان شناسی هنر ساختار فرش ترکمن بررسی عناصر ظاهری فرش ترکمن نگاه انسان شناسی هنر به فرش ترکمن بررسی فرش ترکمن از دیدگاه انسان شناختی عناصر صوری در مطالعه فرش…

  • پاورپوینت تولید آمونیاک

    پاورپوینت تولید آمونیاک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تولید آمونیاک جهت رشته ی شیمی در قالب 25 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       به علت گسترش کاربرهای آمونیاک…

  • پاورپوینت بازگویی روانشناختی

    پاورپوینت بازگویی روانشناختی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بازگویی روانشناختی جهت رشته رانشناسی  در قالب 24 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       مقدمه: بازگویی روانشناختی جلسه ای گروهی برای بررسی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق نرخ ارز و تورم 44 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق نرخ ارز و تورم 44 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه نرخ ارز و تورم مبانی نظری نرخ ارز و تورم پیشینه تحقیق نرخ ارز و تورم پیشینه داخلی نرخ ارز و تورم…

  • دانلود پاورپوینت توسعه صنعتی بعد از انقلاب

    دانلود پاورپوینت توسعه صنعتی بعد از انقلاب رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت توسعه صنعتی بعد از انقلاب جهت رشته اجتماعی در 50 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       عملکرد…

  • دانلود پاورپوینت روش تحقیق در تربیت بدنی

    دانلود پاورپوینت روش تحقیق در تربیت بدنی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روش تحقیق در تربیت بدنی جهت رشته تربیت بدنی در 205 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • پرسشنامه اختلالات خواب محمدی و همکاران با نمره گذاری، روایی و پایایی

    پرسشنامه اختلالات خواب محمدی و همکاران با نمره گذاری، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه اختلالات خواب دانلود پرسشنامه اختلالات خواب پرسشنامه اختلال خواب پترزبورگ پرسشنامه اختلال خواب پیتزبورگ پرسشنامه اختلال خواب کودکان پرسشنامه استاندارد اختلالات خواب دانلود پرسشنامه…

  • پاورپوینت برنامه ریزی نیازهای فراگیری و آموزشی ای آر پی در سازمان

    پاورپوینت برنامه ریزی نیازهای فراگیری و آموزشی ای آر پی در سازمان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت برنامه ریزی نیازهای فراگیری و آموزشی ای آر پی در سازمان جهت رشته مدیریت در قالب 23 اسلاید و با فرمت pptx…

  • پاورپوینت مدیریت زمان و روشهای کسب مهارت و موفقیت در آن

    پاورپوینت مدیریت زمان و روشهای کسب مهارت و موفقیت در آن پاورپوینت مدیریت زمان برایان تریسی پاورپوینت مدیریت زمان در سازمان پاورپوینت مدیریت زمان پروژه پاورپوینت مدیریت زمان در پروژه پاورپوینت آموزش مدیریت زمان پاورپوینت زمان را چگونه مدیریت کنیم…

  • پرسشنامه کمرویی چیک و بریگز با نمره گذاری، روایی و پایایی

    پرسشنامه کمرویی چیک و بریگز با نمره گذاری، روایی و پایایی کلمات کلیدی : پرسشنامه کمرویی پرسشنامه استاندارد کمرویی پرسشنامه کمرویی کودکان پرسشنامه کمرویی چیک و باس پرسشنامه کمرویی چیک و بریگز پرسشنامه کمرویی 14 سوالی پرسشنامه تجدید نظر شده…

  • بررسی نحوه مجازات ارتکاب جرم زنان در حقوق کیفری

    بررسی نحوه مجازات ارتکاب جرم زنان در حقوق کیفری حقوق زن حقوق مرد نحوه مجازات زنان در حقوق کیفری ارتکاب جرم زنان بررسی نحوه مجازات ارتکاب جرم زنان در حقوق کیفری حمایتهای اسلام از زنان قوانین مدنی ایران در مورد…

  • پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره 30 (سود هر سهم)

    پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره 30 (سود هر سهم) دانلود رایگان پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره 30 (سود هر سهم) پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره 30 (سود هر سهم) پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره سی پاورپوینت استاندارد حسابداري شماره 30 پاورپوینت حسابداری استاندارد حسابداري…

  • پاورپوینت آشنایی با پارک ملی دریایی نایبند

    پاورپوینت آشنایی با پارک ملی دریایی نایبند رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با پارک ملی دریایی نایبند جهت رشته گردشگری و توریسم در قالب 22 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت کنفرانس جهانی حقوق معلولان

    پاورپوینت کنفرانس جهانی حقوق معلولان دانلود پاورپوینت کنفرانس حقوق معلولان پاورپوینت کنفرانس جهانی حقوق معلولان و اعلامیه ی جهانی پاورپوینت قوانیین جهانی حقوق معلولان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کنفرانس جهانی حقوق معلولان جهت رشته ی پزشکی در قالب 60…

  • پاورپوینت مروری بر وضعیت زباله شهر تهران

    پاورپوینت مروری بر وضعیت زباله شهر تهران پاورپوینت آمار زباله تهران پاورپوینت بازیافت زباله در تهران پاورپوینت مروری بر وضعیت زبالۀ شهر تهران دانلود پاورپوینت مروری بر وضعیت زبالۀ شهر تهران پاورپوینت درباره زباله شهر تهران رفتن به سايت اصلي…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق انگاشت کیفیت زندگی 100 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق انگاشت کیفیت زندگی 100 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری انگاشت کیفیت زندگی پیشینه تحقیق انگاشت کیفیت زندگی پیشینه داخلی انگاشت کیفیت زندگی پیشینه خارجی انگاشت کیفیت زندگی پیشینه پژوهش انگاشت کیفیت زندگی پیشینه نظری…

  • پرسشنامه استاندارد سنجش سرمایه روان شناختی

    پرسشنامه استاندارد سنجش سرمایه روان شناختی پرسشنامه سرمایه روانشناختی لوتانز دانلود پرسشنامه سرمایه روانشناختی لوتانز روایی و پایایی پرسشنامه سرمایه روانشناختی لوتانز پرسشنامه سرمایه روانشناختی لوتانز 2007 نمره گذاری پرسشنامه سرمایه روانشناختی لوتانز پرسشنامه سرمایه روانشناختی لوتانز و همکاران دانلود…

  • تزیینات معماری منازل مسکونی بعد از اسلام در ایران

    تزیینات معماری منازل مسکونی بعد از اسلام در ایران تزئینات معماری ایران تزیینات خانه های قاجار تزیینات خانه های پهلوی ویژگی معماری خانه های دوره پهلوی اثار معماری دوره پهلوی تزئینات معماری دوره پهلوی ویژگی معماری خانه های دوره قاجار…

  • پاورپوینت حسابداری و رویداد های بعد از تاریخ ترازنامه

    پاورپوینت حسابداری و رویداد های بعد از تاریخ ترازنامه دانلود حسابداری و رویداد های بعد از تاریخ ترازنامه تحقیق راجب حسابداری و رویداد های بعد از تاریخ ترازنامه حسابداری و رویداد های بعد از تاریخ ترازنامه چه بود؟ رفتن به…

  • طلاق بر مبنای عسر و حرج زن

    طلاق بر مبنای عسر و حرج زن عسر و حرج قاعده عسر و حرج ماده 1130 قانون مدنی مصادیق عسرو حرج موجبات طلاق بر اساس قانون مدنی رابطه قاعده عسر وحرج با سایر احكام شرعی مقاله قاعده عسر و حرج…

  • پاورپوینت سیستم کارمندیابی

    پاورپوینت سیستم کارمندیابی پاورپوینت سیستم کارمندیابی سیستم کارمندیابی تحقیق سیستم کارمندیابی تعریف کارمندیابی پیش نیاز کارمند یابی و استخدام مناسب عوامل موثر بر کارمند یابی ارزیابی روشهای کارمند یابی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با عنوان " سیستم کارمندیابی…

  • فصل دوم پایان نامه داده کاوی در سازمان

    فصل دوم پایان نامه داده کاوی در سازمان کلمات کلیدی : پایان نامه داده کاوی پایان نامه داده کاوی ارشد خرید پایان نامه داده کاوی پایان نامه در مورد data mining پایان نامه داده کاوی در سازمان فصل دوم پایان…

  • پاورپوینت بررسی اهمیت فضای سبز در شهرسازی

    پاورپوینت بررسی اهمیت فضای سبز در شهرسازی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی اهمیت فضای سبز در شهرسازی جهت رشته محیط زیست در قالب 33 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق نظریه های برنامه درسی 48 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق نظریه های برنامه درسی 48 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه نظریه های برنامه درسی مبانی نظری نظریه های برنامه درسی پیشینه تحقیق نظریه های برنامه درسی پیشینه داخلی نظریه های برنامه درسی…

  • تفسیر سوره مبارکه حمد از منظر حضرت آیه الله العظمی سید روح الله موسوی خمینی (ره)

    تفسیر سوره مبارکه حمد از منظر حضرت آیه الله العظمی سید روح الله موسوی خمینی (ره) دانلود تفسیر سوره مبارکه حمد از منظر حضرت آیه الله العظمی سید روح الله موسوی خمینی (ره) سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا همکاری…

  • پاورپوینت کاردیومیوپاتی بیماری ماهیچه قلب

    پاورپوینت کاردیومیوپاتی بیماری ماهیچه قلب رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کاردیومیوپاتی جهت رشته ی پزشکی در قالب 26 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       بيماری عضله قلب است…