ارائه خدمات به مردم با استفاده از فناوری اطلاعات

ارائه خدمات به مردم با استفاده از فناوری اطلاعات

دولت الکترونیک
فناوری اطلاعات
دولت شهروند – محور
دانلود مقاله ارائه خدمات به مردم با استفاده از فناوری اطلاعات
سیستم همکاری در فروش فایل
همکاری در فروش فایل
همکاری در فروش
فروش فایل
انجام پروژه و پایان نامه رشته مدیریت
fileina
فروشگاه ساز فایل
فروشگاه فایل
خرید مقاله و تحقیق رشته مدیریت
خرید پایان نامه رشته مدیریت

رفتن به سایت اصلی

ارائه خدمات به مردم با استفاده از فناوری اطلاعات 

 

 

مقدمه

هدف اصلی تحقق دولت الکترونیکارائه خدمات مؤثر و کارامد به شهروندان با سسسساستفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات است ؛ به گونه ای که دولت ، بیشتر و بهتر پاسخگوی نیازهای شهروندان باشد . از مزایای استفاده از فناوری اطلاعات در تعامل مردم و دولت می توان موارد در پی آمده را نام برد :‌

 

1. قابلیت ارائه خدمات در تمام اوقات شبانه روز ؛ 

2. عدم نیاز به مراجعة حضوری برای دریافت خدمات ؛‌

3. ارائه خدمات سریع و مطمئن .

 

برای موفقیت دولت الکترونیک به چند تحول اساسی در طرز تفکر سیستم دولتی نیاز است که مهمترین آنها به شرح در پی آمده است : 

1. جایگزینی دولت شهروند – محور و باز به جای دولت دیوان – محور 

به طور سنتی دولت به جای مردم تصمیم می گیرد ، اما در دولت نوین با ارائه اطلاعات و مهارتها ، شهروندان قادر خواهند بود که خودشان دست به انتخاب بزنند .علاوه بر این به جای آنکه لازم باشد مردم برای امور مختلف به دولت مراجعه کنند ، باارائه خدمات همزمان (online) ، این دولت است که به مردم مراجعه می کند .

 

2. پاسخگویی و شفافیت بیشتر به جای تصمیم گیری غیر شفاف 

قوانین ،‌سیاستها و اجرای آنها مورد نظارت دقیقتری قرار می گیرد و اصلاحات آنها سریعتر اعمال می شود . 

 

3. سیاستگذاری بر اساس واقعیتها و تحلیل داده ها 

سیاستگذاری ها بر پایة آمار و اطلاعات از شهروندان و صاحبان مشاغل انجام می شود.نقش دولت از حالت دستوری ، به شکل پیشنهادی با تمرکز بر شکل دهی محیط تغییر می کند ؛ به گونه ای که افراد قادر باشند بهترین تصمیم را خودشان اتخاذ کنند .به طور کلی تعامل بین دولت و مردم بیشتر توسط خود مردم به پیش برده می شود . دولت به تنهایی خدمات را ارائه نمی کند ، بلکه از همکاری شهروندان و صاحبان مشاغل برخوردار خواهد بود . مدیریت دولتی از حالت بالا به پایین متحول خواهد شد و بیشتر افراد دانشور تصمیمهای مستقل مبتنی بر اطلاعات خواهند گرفت ، بهبود کارایی ، باعث کوچکتر شدن دولت شده و  این به نوبه خود باعث آزاد شدن نیروی انسانی و اشتغال در بخش فناوری اطلاعات می شود . به این ترتیب پاسخگویی ، شفافیت و بهره وری دولت به نحو چشمگیری افزایش خواهد یافت .

 

 

 

کلمات کلیدی:

دولت الکترونیک

فناوری اطلاعات

دولت شهروند – محور

 

 

 

 

فهرست مطالب

سرمقاله   1

جایگزینی دولت شهروند – محور و بازار به جای دولت دیوان – محور 1

سیاستگذاری براساس واقعیتها و تحلیل داده ها 2

تغییرات مربوط به شهروندان و صاحبان مشاغل 3

تغییرات ایجاد شده در دولت 5

تغییر در راهبردها 6

افزایش مهارتها 6

سیستم ها  و فرآیند 6

ساختار 7

فرهنگ 7

پورتال 8

خدمات پورتال 11

بخش بنیادی پورتال 11

ابزارهای یکپارچه سازی 11

ویژگی های پورتال 13

مراحل ایجاد پورتال 15

انواع پورتال 15

پورتال عمومی 15

پورتال حرفه ای 15

پورتال شخصی 15

مزایای پورتال 16

امضای دیجیتال 16

رمز نگار متقارن و نامتقارن 19

مثال ساده از رمز نگار 21

امضای دیجیتال و ا حراز هویت 21

تابع درهم سازی 23 

 

 

  • پاورپوینت برخورد اورژانسی با تشنج

    پاورپوینت برخورد اورژانسی با تشنج رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت برخورد اورژانسی با تشنج جهت رشته ی پزشکی در قالب 20 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تشنج(seizure):…

  • پاورپوینت مقاله پمپ ها Pumps

    پاورپوینت مقاله پمپ ها Pumps پاورپوینت احقیق راجب مقاله پمپ ها  (Pumps) دانلود پاورپوینت مشکلات پمپ ها در حین کار  مقاله پمپ ها  (Pumps) پاورپوینت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت  پمپ ها  (Pumps) جهت رشته  مکانیک در قالب  35 اسلاید و…

  • پاورپوینت درسی راهنمای حفظ محیط زیست

    پاورپوینت درسی راهنمای حفظ محیط زیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درسی راهنمای حفظ محیط زیست جهت رشته محیط زیست در قالب 22 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • نگرش و موضع ایران در مورد تنگه هرمز

    نگرش و موضع ایران در مورد تنگه هرمز رژیم حقوقی تنگه هرمز مواضع ایران در مورد تنگه هرمز رژیم حقوقی تنگه هرمز از نگاه کنوانسیون 1958 ژنو رژیم حقوقی تنگه هرمز از نگاه کنوانسیون 1982 مونتگوبی رژیم حقوقی تنگه هرمز…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق حضور ذهن

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق حضور ذهن مبانی نظری حضور ذهن ادبیات نظری حضور ذهن چارچوب نظری حضور ذهن فصل دوم پایان نامه حضور ذهن دانلود مبانی نظری حضور ذهن پیشینه حضور ذهن پیشینه تحقیق حضور ذهن پیشینه داخلی حضور…

  • ماهیت پولشویی و جرم آن

    ماهیت پولشویی و جرم آن دانلود پایان نامه پول‌شویی دانلود پایان نامه فساد مالی جرایم سازمان یافته پولشویی در حقوق ایران جرایم سازمان یافته فراملی دانلود پایان نامه پولشویی در اسناد بین المللی دانلود پایان نامه كارشناسی ارشد حقوق جزا…

  • حسابرسی و نقش های اقتصادی و اجتماعی آن

    حسابرسی و نقش های اقتصادی و اجتماعی آن حسابرسی و نقش های اقتصادی و اجتماعی آن دانلود پایان نامه حسابرسی جایگاه حسابرسی فلسفه حسابرسی حسابرسی عملکرد دانلود پایان نامه حسابداری دانلود پایان نامه رشته حسابداری رفتن به سایت اصلی دانلود…

  • پاورپوینت تب و تشنج در کودکان

    پاورپوینت تب و تشنج در کودکان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تب و تشنج در کودکان جهت رشته ی پزشکی در قالب 43 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • دانلود پاورپوینت نقش تغذیه در بیماران سرطانی

    دانلود پاورپوینت نقش تغذیه در بیماران سرطانی پاورپوینت نقش تغذیه در سرطان پاورپوینت انواع روش های درمانی سرطان پاورپوینت نیازهای تغذیه ای بیمار سرطانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نقش تغذیه در بیماران سرطانی جهت رشته پزشکی در 29…

  • پرسشنامه خودکارآمدی حرفه ای ریگس و همکاران (1994)

    پرسشنامه خودکارآمدی حرفه ای ریگس و همکاران (1994) کلمات کلیدی : مقیاس خودکارآمدی حرفه ای پرسشنامه خودکارآمدی حرفه ای پرسشنامه خودکارآمدی حرفه ای باز دانلود پرسشنامه خودکارآمدی حرفه ای پرسشنامه خودکارآمدی حرفه ای ریگس پرسشنامه ریگس و همکاران (1994) رفتن…

  • پرسشنامه راهبردهای یادگیری شناختی و فراشناختی کرمی

    پرسشنامه راهبردهای یادگیری شناختی و فراشناختی کرمی کلمات کلیدی : پرسشنامه راهبردهای یادگیری دانلود پرسشنامه راهبردهای یادگیری پرسشنامه راهبردهای یادگیری کرمی پرسشنامه راهبردهای یادگیری شناختی پرسشنامه راهبردهای یادگیری فراشناختی پرسشنامه راهبردهای یادگیری شناختی و فراشناختی رفتن به سایت اصلی تفسیر…

  • پاورپوینت آموزش تدریس عربی هشتم - درس 2 - تمارین

    پاورپوینت آموزش تدریس عربی هشتم - درس 2 - تمارین رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس عربی هشتم - درس 2 - تمارین به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 10 اسلاید و با فرمت pptx…

  • بررسی اثرات نانو تکنولوژی بر روی ساخت ابزار برش

    بررسی اثرات نانو تکنولوژی بر روی ساخت ابزار برش ابزار برش نانو پوشش نانو تکنولوژی اثرات نانو تکنولوژی بر روی ساخت ابزار برش دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد مهندسی مکانیک دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد مکانیک دانلود پایان نامه سیستم…

  • پرسشنامه تغییر وب سایت در دسترسی به اطلاعات در تجارت الكترونیك

    پرسشنامه تغییر وب سایت در دسترسی به اطلاعات در تجارت الكترونیك پرسشنامه كارایی وب سایت پرسشنامه طراحی وب سایت پرسشنامه دسترسی به اطلاعات وب سایت پرسشنامه ارزش درك شده پرسشنامه وفاداری مشتری پرسشنامه تجارت الكترونیك پرسشنامه تغییر وب سایت پرسشنامه…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق طلاق عاطفی

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق طلاق عاطفی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه طلاق عاطفی پیشینه تحقیق در مورد طلاق عاطفی مبانی نظری طلاق عاطفی پیشینه تحقیق طلاق عاطفی پیشینه داخلی طلاق عاطفی پیشینه خارجی طلاق عاطفی پیشینه پژوهش…

  • پرسشنامه بررسی تاثیر عوامل موثر بر استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اسلامی

    پرسشنامه بررسی تاثیر عوامل موثر بر استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اسلامی پرسشنامه خدمات بانکداری پرسشنامه خدمات بانکداری اسلامی دانلود پرسشنامه خدمات بانکداری دانلود پرسشنامه خدمات بانکداری اسلامی پرسشنامه استاندارد خدمات بانکداری اسلامی پرسشنامه استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اسلامی…

  • پاورپوینت نظارت بر سامانه های تأمین آب آشامیدنی

    پاورپوینت نظارت بر سامانه های تأمین آب آشامیدنی پاورپوینت نظارت بر سامانه های تأمین آب آشامیدنی نظارت بر سامانه های تأمین آب آشامیدنی آلایند ه های شیمیایی خطرات شیمیایی آب آشامیدنی آلایند ه های رادیولوژیکی جنبه های مطلوبيت آب آلایند…

  • پاورپوینت وضعیت سیلخیزی راه های کشور بر اساس سیمای حوزه های آبخیز

    پاورپوینت وضعیت سیلخیزی راه های کشور بر اساس سیمای حوزه های آبخیز رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت وضعیت سیلخیزی راه های کشور بر اساس سیمای حوزه های آبخیز جهت رشته محیط زیست در قالب 14 اسلاید و با فرمت…

  • دانلودساخت هاي ثابت و واحدهاي آزاد (گونه گوني ها در ساختمان سازي) ئ کارآموزی 123 ص

    دانلودساخت هاي ثابت و واحدهاي آزاد (گونه گوني ها در ساختمان سازي) ئ کارآموزی 123 ص کلمات کلیدی : دانلودساخت هاي ثابت و واحدهاي آزاد (گونه گوني ها در ساختمان سازي) ئ کارآموزی 123 ص رفتن به سایت اصلی نام…

  • پاورپوینت آشنایی با جرایم رایانه ای

    پاورپوینت آشنایی با جرایم رایانه ای پاورپوینت قانون جرائم رایانه ای مصوب سال 1388 پاورپوینت قانون جرائم رایانه ای مرکز پژوهشها پاورپوینت قانون جرائم رایانه ای اختبار پاورپوینت قانون جرائم رایانه ای فیلترشکن پاورپوینت ماده 1 قانون جرائم رایانه ای…

  • دانلود پاورپوینت رهبری سازمان ها 135 اسلاید

    دانلود پاورپوینت رهبری سازمان ها 135 اسلاید پاورپوینت رهبری در سازمان ها دانلود پاورپوینت درمورد رهبری سازمان ها رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت رهبری سازمان ها جهت رشته مدیریت در 135 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و…

  • دانلود پاورپوینت آشنایی با مقاله و مقاله نویسی

    دانلود پاورپوینت آشنایی با مقاله و مقاله نویسی پاورپوینت آموزش مقاله نویسی پاورپوینت درمورد مقاله پاورپوینت آشنایی با مقاله نویسی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با مقاله و مقاله نویسی جهت رشته علوم پایه در 40 اسلاید و…

  • پاورپوینت بیهوشی در خارج از اتاق عمل

    پاورپوینت بیهوشی در خارج از اتاق عمل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بیهوشی در خارج از اتاق عمل جهت رشته ی پزشکی در قالب 51 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • آشنایی با موزه هنر ميلواكی

    آشنایی با موزه هنر ميلواكی پاورپوینت تحلیل معماری موزه هنر میلواکی پاورپوینت موزه هنرهای معاصر میلواکی پاورپوینت موزه هنر میلواکی پاورپوینت بررسی معماری موزه هنر میلواکی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با موزه هنر ميلواكی جهت رشته معماری…

  • پاورپوینت آشنایی با مناطق حفاظت شده استان یزد

    پاورپوینت آشنایی با مناطق حفاظت شده استان یزد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با مناطق حفاظت شده استان یزد جهت رشته محیط زیست در قالب 13 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با…

  • پاورپوینت نظريه دور تجاري حقيقي در اقتصاد

    پاورپوینت نظريه دور تجاري حقيقي در اقتصاد کلمات کلیدی : پاورپوینت نظريه دور تجاري حقيقي در اقتصاد نظريه دور تجاري حقيقي در اقتصاد نظريه دور تجاري حقيقي مدل عرضه و تقاضاي كل ادوار تجاري حقيقي عرضه و تقاضاي كل دور…

  • تشریح رویکردهای مختلف مدیریت استراتژیک با تمرکز بر رویکردهای SWOT و مبتنی بر منابع

    تشریح رویکردهای مختلف مدیریت استراتژیک با تمرکز بر رویکردهای SWOT و مبتنی بر منابع مدیریت استراتژیک رویکردهای مختلف مدیریت استراتژیک رویکردهای تدوین استراتژی پایان نامه مدیریت استراتژیک پایان نامه رویکردهای مدیریت استراتژیک  رويکرد تدوين استراتژي مبتني بر ذينفعان تجزيه و…

  • پاورپوینت درزهای اجرایی – چاه های جذبی – محوطه سازی

    پاورپوینت درزهای اجرایی – چاه های جذبی – محوطه سازی پاورپوینت دیتیل اجرایی چاه جذبی پاورپوینت نقشه اتوکد چاه جذبی پاورپوینت جزئیات اجرایی چاه جذبی پاورپوینت نقشه اجرایی چاه جذبی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درزهای اجرایی – چاه…

  • آیین نامه ایمنی تأسیسات الكتریكی با اتصال به زمین و اهداف آن

    آیین نامه ایمنی تأسیسات الكتریكی با اتصال به زمین و اهداف آن ایمنی زمین كننده ها تاسیسات الكتریكی ایمنی تاسیسات الكتریكی زمین کردن تاسیسات الكتریكی آیین نامه ایمنی تاسیسات الكتریكی با اتصال به زمین و اهداف آن دانلود پایان نامه…

  • پاورپوینت اسکلت فلزی و مزایای آن

    پاورپوینت اسکلت فلزی و مزایای آن پاورپوینت جوشکاری اسکلت فلزی پاورپوینت مراحل ساخت ساختمان اسکلت فلزی پاورپوینت تحقیق در مورد اسکلت فلزی پاورپوینت مراحل ساخت ساختمان اسکلت فلزی همراه با عکس رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اسکلت فلزی و…

  • پروپوزال پیش بینی تراوش در سد خاکی با مدل شبکه عصبی

    پروپوزال پیش بینی تراوش در سد خاکی با مدل شبکه عصبی علل خرابی سدهای خاکی پیش بینی تراوش از بدنه سد خاکی پیش بینی تراوش از بدنه سدهای خاکی با داده کاوی بکارگیری داده کاوی در پیش بینی تراوش از…

  • بررسی دیدگاه های دلبستگی شغلی و مفاهیم مشابه آن

    بررسی دیدگاه های دلبستگی شغلی و مفاهیم مشابه آن کلمات کلیدی : مفاهیم مشابه دلبستگی شغلی تحقیق پایان نامه دلبستگی شغلی عوامل موثر بر دلبستگی شغلی ویژگی های افراد دلبسته به شغل عوامل موثر بر دلبستگی شغلی از دیدگاه مهداد…

  • پاورپوینت بررسی تعلیم و تربیت در دوره قاجاریه

    پاورپوینت بررسی تعلیم و تربیت در دوره قاجاریه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع بررسی تعلیم و تربیت در دوره قاجاریه، در قالب ppt و در 43 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:   مقدمه مکتب خانه ها مکتب خانه‌های…

  • پاورپوینت کتاب و درس طراحی اجزا یک - فصل نهم: جوشکاری و چسبکاری

    پاورپوینت کتاب و درس طراحی اجزا یک - فصل نهم: جوشکاری و چسبکاری پاورپوینت انواع جوشکاری مدرن پاورپوینت انواع جوشکاری با تصویر پاورپوینت انواع جوشکاری و کاربرد آن پاورپوینت چسب چیست پاورپوینت انواع چسب و کاربرد آنها پاورپوینت مواد تشکیل…

  • پاورپوینت تکنیک های خلاقیت

    پاورپوینت تکنیک های خلاقیت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تکنیک های خلاقیت جهت رشته ی روان شناسی در قالب 51 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       اين تكنيک…